菜鳥網(wǎng)絡(luò):以物流平臺“重構(gòu)商業(yè)”夢想的閉環(huán)
另一方面,菜鳥與銀泰、富春合資,在國內(nèi)圈地自建倉庫。菜鳥倉庫的標(biāo)準(zhǔn)較高以適應(yīng)其電商的需求,部分倉庫標(biāo)準(zhǔn)甚至高于京東。菜鳥目前在全國布了數(shù)個配置了自動化物流裝備,與數(shù)據(jù)管理緊密結(jié)合的高標(biāo)倉[7],不過,目前主要服務(wù)于自身的天貓超市業(yè)務(wù)和天貓國際、淘寶全球購等跨境物流需求。
菜鳥的倉庫
目前菜鳥并不直接管理和運(yùn)營這些倉庫。以天津華北倉和廣州倉為例,整個倉庫的管理、運(yùn)營、維護(hù)統(tǒng)一外包給一家名為廣州心怡科技公司[8]的第三方物流服務(wù)企業(yè),該企業(yè)負(fù)責(zé)商品的入庫、貨品陳列和管理、包裹訂單的分揀和包裝。而在金華金義倉合作伙伴是百世物流。
除此之外,阿里還通過參股蘇寧和海爾日日順(蘇寧19.9%,日日順9.9%),間接獲得部分大件物流總倉、分倉的統(tǒng)籌能力。特別是蘇寧近1600家門店背后的倉儲能力,理論上可為菜鳥構(gòu)筑強(qiáng)大的護(hù)城河。兩家的強(qiáng)勢都在家電,而這是為了抗衡京東做出的準(zhǔn)備。隨著統(tǒng)倉統(tǒng)配在其他類目的發(fā)展和普及,全類目24小時送達(dá)已經(jīng)不是問題。
盡管建立物流倉庫投資大,回報期長,但是看起來最重的那部分倉儲資產(chǎn),亦可通過物流地產(chǎn)信托等方式逐步實(shí)現(xiàn)退出,[9]令菜鳥保持一個“輕”的科技公司架構(gòu),繼續(xù)靈巧地“織網(wǎng)”。
在菜鳥網(wǎng)絡(luò)的主頁上,還出現(xiàn)了“聯(lián)盟倉庫”租賃的信息,被菜鳥“認(rèn)證”過的倉庫租賃通過菜鳥網(wǎng)絡(luò)可以對外租賃。目前還不清楚這種倉儲地產(chǎn)“鏈家”模式能為菜鳥帶來多大的收益。但是我們更進(jìn)一步猜想,菜鳥自建倉庫的目的是為了摸索標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,最終仍是會退出,而將社會化倉儲資源改造和整合利用為最終方向。
菜鳥業(yè)績情況:目前仍處于投入期,暫未實(shí)現(xiàn)盈利
從目前阿里巴巴三年的財(cái)務(wù)報表中我們得知:
菜鳥網(wǎng)絡(luò)2014年、2015年和2016年總資產(chǎn)分別為59.51億,59.29億和209億元。菜鳥網(wǎng)絡(luò)2014年收入為9.41億元,凈虧損為1.83億元,2015年收入30.99億元,凈虧損是6.17億元;2016年收入93.49億元,凈虧損22.42億元截至2015年3月31日和截至到2017年3月31日,阿里巴巴每年由菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)中產(chǎn)生的費(fèi)用和成本分別是7.85億元、23.70億元和44.44億元。2016財(cái)年,菜鳥對阿里巴巴的業(yè)務(wù)依賴度下降到47.5%。2016財(cái)年,阿里在菜鳥上的成本支出上上升到總營收(1583億元)的3%左右。其中天貓超市購買菜鳥的運(yùn)輸服務(wù)(23.7億元),占到阿里在菜鳥網(wǎng)絡(luò)總支出的53%。據(jù)阿里巴巴年報披露,菜鳥2016年的盈利來源分為幾個方面:
1、物流數(shù)據(jù)增值服務(wù)費(fèi):一方面為商家、消費(fèi)者提供實(shí)時物流信息的數(shù)據(jù)服務(wù),一方面為15家聯(lián)盟快遞公司提供精準(zhǔn)的運(yùn)輸信息以優(yōu)化運(yùn)輸線路。這種模式就像物流淘寶,快遞公司要向菜鳥“買流量”,以獲得服務(wù)這些商家的機(jī)會。而這種物流信息的數(shù)據(jù)服務(wù),也可能成為菜鳥平臺提供給商家的增值服務(wù)。
2、國內(nèi)倉配運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)(標(biāo)準(zhǔn)件):這是菜鳥及其合作伙伴共同為商家,特別是大中型商家提供的全國性倉庫網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈管理服務(wù),包括倉儲費(fèi)和各種增值服務(wù)費(fèi)(如非銷售出庫、二次包裝、代貼條碼、貨物裝卸等),及干線運(yùn)輸、快遞等費(fèi)用。這些費(fèi)用一般對接支付寶后臺,從商家賬戶額度劃扣,扣除菜鳥的服務(wù)費(fèi)(流量、代收貨款等)和菜鳥自營倉庫的倉儲服務(wù)收益,再結(jié)算給提供服務(wù)的合作伙伴。
3、國內(nèi)倉配運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)(非標(biāo)準(zhǔn)件):這一部分主要采取外包服務(wù)的方式,借助專業(yè)領(lǐng)域合作伙伴的倉儲和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服務(wù),合作伙伴將部分物流信息的數(shù)據(jù)接口提供給菜鳥。
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