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菜鳥網(wǎng)絡:以物流平臺“重構(gòu)商業(yè)”夢想的閉環(huán)

時間:2017-12-04 10:34:16 點擊:
來源:集中戰(zhàn)略觀察 作者:

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利益分配機制對戰(zhàn)略構(gòu)想的支撐性將持續(xù)受到考驗

經(jīng)過幾年的耕耘,利益分配仍是菜鳥面臨的最大問題。菜鳥拿出來的方案是加大補貼。

2016年,菜鳥聯(lián)盟完成首輪融資后,立即宣布拿出10億元啟動資金“主要用于商家、物流合作伙伴及消費者三方的補貼”。但是這種補貼猶如滴滴出行平臺的燒錢大戰(zhàn)。結(jié)構(gòu)性的利益分配機制不解決,矛盾或許遲早會爆發(fā)。

我們預測菜鳥在未來的發(fā)展中可能會遇到以下的問題:

第一,規(guī)則和價格機制設計。盡管目前菜鳥網(wǎng)絡實際的業(yè)務運行,是特定區(qū)域外包給一家服務商,但菜鳥網(wǎng)絡的理念設計上,未來應該是混合式的。也即把整個供應鏈拆開打散,哪家公司在某個環(huán)節(jié)做的好,在業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢,就讓哪家公司做。但同樣一個物流環(huán)節(jié),同樣一段運輸路程,各家公司的成本可能也是不一樣的,如果按一口價收取,就會造成‘有人得利,有人吃虧’的情況,如果按實際成本定價收取,又會出現(xiàn)價格波動的情況。同時,一個包裹可能會在幾個快遞公司的合作下完成投遞。如果其中某個環(huán)節(jié)出了問題,消費者維權(quán)問題也難以解決。加上物流行業(yè)面臨的稅費負擔等問題又具有較大的區(qū)域差異,這一套跨環(huán)節(jié),跨企業(yè),跨區(qū)域復雜的規(guī)則和價格機制設計,目前看來還并非容易。

第二,與快遞企業(yè)的利益訴求差異。從菜鳥網(wǎng)的盈利模式來看,主要為向電商收取倉儲費,另外還有銷售數(shù)據(jù)的使用費、管理費、快遞信息批量查詢費等等。可是,與此同時,快遞企業(yè)則要奮力避免電商業(yè)務季節(jié)性的巨大差異對自身物流網(wǎng)絡的沖擊,控制高峰期人力擴張成本,避免低毛利業(yè)務對自身盈利能力的影響,還要不斷提升運轉(zhuǎn)效率以通過阿里體系的競爭與考核,加上獲利較豐的干線、零擔物流已被阿里整合,會攤薄整體收益,剩下的落地配業(yè)務,運行多年的加盟模式還面臨著隨時可能被菜鳥網(wǎng)絡吸納進去的風險。目前“三通一達”的利潤已經(jīng)被菜鳥壓得很薄,處境尷尬,同時在菜鳥中的股權(quán)比例僅為1%,即使可以分享菜鳥的收益,也難以滿足需求。

第三,與物流地產(chǎn)企業(yè)之間盈利模式的差異性。從菜鳥網(wǎng)絡本身來看,由于主要的盈利模式不在倉儲租金而是數(shù)據(jù)服務,主要建設的是強調(diào)貨物快進快出的中轉(zhuǎn)倉,貨物的周轉(zhuǎn)時間盡可能縮短,甚至未來要以“消滅庫存”,且主要服務中型企業(yè)和電商客戶。這些特點,與傳統(tǒng)倉儲企業(yè)注重租金收益穩(wěn)定成長,關(guān)注大型租戶的業(yè)務模式會不會產(chǎn)生一定的沖突,我們認為還有待實踐驗證。

菜鳥網(wǎng)絡:下一步計劃

——承接阿里巴巴新戰(zhàn)略,“重塑商業(yè),貨通天下”

1、承接阿里“新零售”戰(zhàn)略,打造企業(yè)供應鏈外包平臺

C2B是阿里一直非常推崇的生產(chǎn)模式,其核心就是由消費指導生產(chǎn)。菜鳥的供應鏈管理服務思路也是類似,也就是“做精準的銷售預測——物流公司知道要配備多少倉儲和運力——各環(huán)節(jié)生產(chǎn)商知道要如何調(diào)配生產(chǎn)資源”。目前,菜鳥的供應鏈管理服務還沒有正式推出,但已和金龍魚等企業(yè)進行過試點。當然,供應鏈管理是京東、順豐也在涉足的領域,未來必然的趨勢是和金融打通,三者均有相關(guān)業(yè)務的布局,可以說供應鏈管理將會是三大巨頭下一個十年激烈競爭的領域所在。2017年5月,阿里參謀長曾鳴教授在天貓智慧供應鏈開放日論壇上的演講,又提出了一個“S2b2c”的概念,并認為它將在未來五年成為一種新的商業(yè)模式,當然,這也是為馬云的“新零售”概念服務的,本質(zhì)上說的就是菜鳥網(wǎng)絡(S)作為一個大的供應鏈平臺,對應萬級、十萬級甚至更高萬級的小b(商家),讓他們完成針對客戶(c)的服務的業(yè)務場景。

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關(guān)鍵字: 菜鳥網(wǎng)絡, 阿里巴巴, 物流

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