亞馬遜 阿里巴巴的新戰(zhàn)局：角逐B(yǎng)2B市場
在亞馬遜第二季財報披露前夕,，亞馬遜股價一度超過1040美元,，創(chuàng)自1997年上市以來的新高。
福布斯實時富豪榜顯示,，亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)的個人財富已經(jīng)高達882億美金,，距離世界首富比爾·蓋茨(Bill Gates)僅有20億美金的差距,。
撐起亞馬遜超過4900億美金市值的，是貝索斯對科技行業(yè)敏銳的判斷力,，你很難界定亞馬遜到底屬于哪一個領域：
Amazon.com是北美最大的電子商務網(wǎng)站
Amazon Web Service(AWS)是全球最大的云計算服務平臺
Amazon Kindle是全球最流行的電子書閱讀器
Amazon Echo是目前最流行的智能音響
……
近幾年,，除了在云服務和人工智能方面投資加碼，亞馬遜也不忘擴展極具市場潛力的新業(yè)務——比如,，擴展企業(yè)對企業(yè)的電商業(yè)務,，也就是我們常說的B2B。
B2B：價值6萬億美金的風口
2012年4月,，亞馬遜上線了一個針對企業(yè)用戶的新服務——Amazon Supply(AmazonSupply.com)，提供機械零件、工業(yè)器械等產品,。單筆滿49美元的訂單亞馬遜將提供兩天內免費配送的服務,。對于深耕B2C(企業(yè)對消費者)市場20年的亞馬遜來說，這是一個新信號,。
2015年,，貝索斯決定正式進軍B2B市場，于是獨立運營兩年多的Amazon Supply被整合進Amazon.com中,，成為其中的一個子頻道Amazon Business,。商品也從原來的50萬種擴充到1億種以上，涵蓋工業(yè)零件,、辦公用品,、電子器械等多個方面。目前,，Amazon Business已經(jīng)在美國,、英國、印度等地區(qū)上線,，并且在包括中國市場在內的多個國家積極招商,。
在接受Business Insider采訪時，Amazon Business英國市場的負責人比爾·伯克蘭(Bill Burkland)表示：
在美國推出Amazon Business的第一年,，就獲取了超過40萬的企業(yè)用戶,，收入達到了10億美金。而到了今年年底,，入駐平臺的賣家將達到4.5萬,。
伯克蘭認為，Amazon Business有望成為下一個AWS,，成為亞馬遜下一個拳頭業(yè)務,。根據(jù)CNBC的最新報道，Amazon Business的用戶數(shù)已經(jīng)突破100萬,。
英國國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,，僅英國的B2B行業(yè)市場規(guī)模就高達965億英鎊(約合1256億美元)，而市場調研機構eMarketer則預計,，到2020年北美B2B電子商務市場規(guī)模預計將超過1.13萬億美元,，全球B2B電子商務市場規(guī)模將達到6.7萬億美元，為B2C電子商務市場的兩倍,。
巨大的市場潛力是亞馬遜決定發(fā)力B2B市場的根本原因,。為此，Amazon Business針對B2B市場做了不少優(yōu)化：
采用類似B2C的交易模式
提供詳盡的后臺數(shù)據(jù)分析工具
減免20%的VAT增值稅
通過自有物流體系給予大力支持
借助自有支付系統(tǒng)降低金融風險
……
亞馬遜不僅利用主站巨大的流量為Amazon Business導流,，還專門為其設計了一套買賣賬戶體系,。所有原來B2C的亞馬遜賣家都可以通過申請Business賣家賬戶成為B2B賣家,。無論是面對C端還是B端的用戶，同樣的商品都可以共用一套詳情頁面,，這不僅極大地擴充了Amazon Business的商品品類,，也減少了商品重復的問題。
此外,，只有注冊了Business的買家才能看到面對企業(yè)用戶的售價(Business Price),，普通的消費者只能看到產品B2C的價格。無論是個人用戶,、少量批發(fā)用戶,、大量批發(fā)用戶都可以在同一個商品頁完成交易，極大地整合了商品頁的使用效率,。亞馬遜并不關心用戶到底是消費者還是企業(yè),，只是在“萬貨商店”原有的基礎上，提供更多的選擇,。
亞馬遜還積極為賣家們提供物流方面的支持,。
眾所周知，電商的一大癥結就在于物流能否及時送達貨物,，跨境商品更是需要經(jīng)歷漫長的等待,。針對這個問題，亞馬遜推出了亞馬遜物流服務FBA(Fulfillment by Amazon),。賣家開啟這項功能之后,，可以實時追蹤貨物的倉儲、物流情況,，而企業(yè)用戶僅需在Amazon Business上消費滿49美元即可享受兩天內免費送貨的服務(Prime會員則是直接享受免運費服務),。通過FBA進行交易，可以規(guī)避不少由于物流導致的交易風險,。
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