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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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【行業(yè)研究】大數(shù)據(jù)與智能化是O2O的未來

時(shí)間:2015-10-30 08:28:41 點(diǎn)擊:
來源:DevStore 作者:

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弊端二:消費(fèi)者選擇團(tuán)購(gòu)消費(fèi),,除了電影等少數(shù)服務(wù)區(qū)別不是很大的行業(yè),用戶在大多數(shù)的消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)體驗(yàn)上也會(huì)打折扣,,這是很多消費(fèi)者都會(huì)遇到的感受,。O2O要做的是提升線下體驗(yàn),而不是讓線下體驗(yàn)打折扣,,團(tuán)購(gòu)在這點(diǎn)上也會(huì)存在不足,。

弊端三:從模式上來看,團(tuán)購(gòu)靠的是低價(jià)來吸引用戶,,而不是依靠真正的用戶體驗(yàn),,這樣也很難培養(yǎng)用戶的忠誠(chéng)度。對(duì)于很多用戶來說,,往往都是團(tuán)購(gòu)在哪里,,折扣在哪里,他們就會(huì)流向哪里,,長(zhǎng)期以往容易形成一個(gè)惡性循環(huán),。

O2O 2.0時(shí)代,燒錢時(shí)代

到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,O2O開始全面爆發(fā),,各種上門服務(wù)也開始雨后春筍般地涌現(xiàn)出來。不管是傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,,他們都紛紛涌進(jìn)如O2O領(lǐng)域,,在O2O的風(fēng)潮下,全民創(chuàng)業(yè)開始掀起,,隨著競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加劇,,O2O也正式進(jìn)入了2.0時(shí)代——瘋狂的燒錢補(bǔ)貼時(shí)代。

其實(shí)O2O 2.0時(shí)代與1.0時(shí)代的團(tuán)購(gòu)有著很多相同點(diǎn),,不同的是,,O2O 1.0時(shí)代的團(tuán)購(gòu)模式,團(tuán)購(gòu)的折扣是由商家來補(bǔ)貼,而到了O2O 2.0時(shí)代,,折扣則是由平臺(tái)來補(bǔ)貼,。

一方面,與團(tuán)購(gòu)一樣,,O2O 2.0時(shí)代的燒錢模式同樣也培養(yǎng)了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,,尤其是各種上門服務(wù)。過去,,對(duì)于很多家庭用戶來說,,上門洗車,、上門推拿,、上門做飯等都是不太能接受的事情,但是在燒錢模式的補(bǔ)貼下,,很多消費(fèi)者的習(xí)慣也逐漸被培養(yǎng)起來,,這是燒錢模式的功勞。

另一方面,,對(duì)于商家來說,,燒錢模式也同樣幫助商家們拓展了新的市場(chǎng),同時(shí)也有部分商家借助O2O平臺(tái)的補(bǔ)貼培養(yǎng)了一批忠實(shí)的會(huì)員,。反正這些補(bǔ)貼都是由平臺(tái)來補(bǔ),,商家也就更樂意合作。

可以說,,有很多O2O平臺(tái)的燒錢補(bǔ)貼不僅讓消費(fèi)者嘗到了好處,,同時(shí)也為商家創(chuàng)造更多的效益。但是燒錢模式的O2O不可持續(xù)幾乎成為了一種共識(shí),,同時(shí)它也加速了行業(yè)的洗牌速度,,越來越多的O2O平臺(tái)紛紛倒下,以至于很多投資家都開始不看好O2O,。無論從何角度來看,,燒錢模式的O2O都不可能成為永久模式。

第一,,燒錢模式帶來了更為嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

幾乎所有的O2O平臺(tái)在搶奪市場(chǎng)都是依賴燒錢補(bǔ)貼,,而并沒有想到去依靠技術(shù)與服務(wù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)來搶奪市場(chǎng)。很多O2O創(chuàng)業(yè)者一開始可能還想通過提升技術(shù)水平,、提升用戶體驗(yàn)來拓展市場(chǎng),,但是當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過補(bǔ)貼已經(jīng)奪走了市場(chǎng)份額,他們自然也就開始按耐不住,,最終加入到這場(chǎng)燒錢大戰(zhàn)中來,,在沒有新的資金涌入進(jìn)來時(shí),平臺(tái)也就難以繼續(xù)支撐下去。

第二,,對(duì)于大多數(shù)的投資人或者投資機(jī)構(gòu)來說,,他們更多關(guān)注的是投資回報(bào)

很多O2O平臺(tái)只是一味地?zé)X,卻并沒有給投資人帶來任何回報(bào),,一個(gè)月兩個(gè)月投資人還能接受,,但是一年兩年,很多投資人就會(huì)想辦法套現(xiàn),。若平臺(tái)的效益不好,,投資人很可能就會(huì)撤資,更別談繼續(xù)跟投了,。

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