跑贏最后一公里 快遞業(yè)下一站同城配送
該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,目前上海總共有青浦、寶山、閔行、浦東張江4個(gè)集散倉(cāng)和25個(gè)配送站點(diǎn)。界面新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),所謂的“集散倉(cāng)”非常簡(jiǎn)陋,位于A網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)隔壁半開(kāi)放的室外,地上有三個(gè)小型網(wǎng)格用于放置3個(gè)集散倉(cāng)的收件,有8個(gè)塑料筐對(duì)應(yīng)下屬8個(gè)站點(diǎn),三輛金杯面包車(chē)負(fù)責(zé)集散倉(cāng)之間的運(yùn)輸,并沒(méi)有傳送帶、監(jiān)控等設(shè)施。該負(fù)責(zé)人表示即將搬遷。
在這種模式下,只有中午12點(diǎn)之前的快件可以達(dá)到當(dāng)天達(dá),剩下的要隔天配送。該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人透露,目前全上海的“同城配”每天在1500單左右,大多數(shù)還是“總部談的大客戶”,其中水果和冷飲居多,集散倉(cāng)還專門(mén)購(gòu)置了冰箱用于儲(chǔ)存生鮮產(chǎn)品。另外還有不少A網(wǎng)轉(zhuǎn)B網(wǎng)的快件。
根據(jù)圓通的公告,計(jì)劃于2017年鋪設(shè)集散倉(cāng)73個(gè)、配送站176個(gè)。2017年已過(guò)去一半,目前的進(jìn)度與計(jì)劃相差甚遠(yuǎn)。
值得注意的是,公告顯示10億元中7億元來(lái)自于85億元的資金募集計(jì)劃,該項(xiàng)目已于今年4月終止。圓通是否將按計(jì)劃對(duì)同城配進(jìn)行投入、如何獲得資金來(lái)源暫時(shí)未知。
當(dāng)圓通宣布開(kāi)始B網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),著重強(qiáng)調(diào)其為“全直營(yíng)”的網(wǎng)絡(luò),與A網(wǎng)嚴(yán)格分離。
該集散倉(cāng)的負(fù)責(zé)人和配送員告訴界面新聞?dòng)浾撸麄兌际菑那嗥挚偛空{(diào)配過(guò)來(lái),目前負(fù)責(zé)B網(wǎng)的200多人都屬于總部直接雇傭,包括與客戶簽合同、快件理賠等問(wèn)題都由總部負(fù)責(zé)。
出于成本的考慮,目前B網(wǎng)與A網(wǎng)場(chǎng)地可能有重合如共用操作場(chǎng)地,但分揀、配送與運(yùn)營(yíng)都獨(dú)立,上述負(fù)責(zé)人表示目前B網(wǎng)站點(diǎn)正慢慢獨(dú)立出來(lái)。
界面新聞?dòng)浾咴趫A通的宣傳資料上看到,未來(lái)還將開(kāi)通“即時(shí)配送”:周邊3km內(nèi)2小時(shí)送達(dá)。對(duì)此,該負(fù)責(zé)人表示該業(yè)務(wù)還未開(kāi)通。如果未來(lái)圓通的B網(wǎng)站點(diǎn)與A網(wǎng)完全分離,形成覆蓋全城的直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),便可以開(kāi)始承接站點(diǎn)周邊的即時(shí)配送需求。
對(duì)于B網(wǎng)的建設(shè),該負(fù)責(zé)人對(duì)記者特別強(qiáng)調(diào):“董事長(zhǎng)對(duì)B網(wǎng)特別重視,快件的安全和時(shí)效都要超過(guò)順豐。”
面對(duì)記者對(duì)訂單來(lái)源的擔(dān)憂,上述圓通負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,目前B網(wǎng)全面接入菜鳥(niǎo)裹裹,上門(mén)收單。
當(dāng)所有物流企業(yè)都面臨著流量的困境,圓通等快遞公司最大的問(wèn)題在于沒(méi)有流量,“三通一達(dá)”依賴淘系平臺(tái),在同城領(lǐng)域平臺(tái)更重要,但快遞公司沒(méi)有直營(yíng)網(wǎng)絡(luò),不符合三大外賣(mài)平臺(tái)的配送需求。在三大外賣(mài)平臺(tái)中,阿里巴巴投資了餓了么,未來(lái)圓通與餓了么的運(yùn)力融合的局面可能出現(xiàn)。
外賣(mài)打開(kāi)的即時(shí)配送
事實(shí)上,即時(shí)配送的概念從外賣(mài)開(kāi)始,因?yàn)椴惋嫿灰最l次高、用戶粘性強(qiáng)、用戶規(guī)模大。
相對(duì)于快遞公司的三級(jí)異地配送網(wǎng)絡(luò),三大外賣(mài)平臺(tái)劃分為多個(gè)無(wú)縫連接的商圈,覆蓋整個(gè)城市;在商圈內(nèi)分配固定的運(yùn)力,不能跨商圈配送;通過(guò)智能派單系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無(wú)中轉(zhuǎn)的即時(shí)配送。
根據(jù)必達(dá)咨詢發(fā)布的報(bào)告顯示,2017年1季度同城B2C的餐飲外賣(mài)配送中,餓了么“蜂鳥(niǎo)”占市場(chǎng)份額45.8%位居第一。
目前“蜂鳥(niǎo)”的運(yùn)力構(gòu)成有物流代理商、眾包、自建、兼職等。餓了么首席運(yùn)營(yíng)官康嘉在接受界面新聞?dòng)浾邔TL時(shí)表示,目前配送隊(duì)伍中一半以上是代理商,“蜂鳥(niǎo)”在全國(guó)有500家左右的配送加盟商。另外自營(yíng)配送員6000多人,負(fù)責(zé)五六個(gè)城市重點(diǎn)難配送商圈。對(duì)此,康嘉表示,未來(lái)這部分隊(duì)伍不會(huì)擴(kuò)展,因?yàn)樽誀I(yíng)成本高,市場(chǎng)需要零散網(wǎng)狀的配送結(jié)構(gòu)。
“蜂鳥(niǎo)”是餓了么旗下的物流平臺(tái),康嘉表示,未來(lái)“蜂鳥(niǎo)”將利用多種運(yùn)力模式,承接更多餓了么以外的社會(huì)單量,成為中國(guó)最大的同城物流平臺(tái)。
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