跑贏最后一公里 快遞業(yè)下一站同城配送
對于“快遞員送外賣”這件事,,該負(fù)責(zé)人對界面新聞記者表示,,如何協(xié)調(diào)外賣與快遞,,目前還是在摸索階段,。目前的原則是優(yōu)先保障快遞的送達,。
目前所有業(yè)務(wù)員利用送快遞的閑時兼職送外賣,,分時段每周每人輪流一次??爝f的派件高峰期在上午,,收件的高峰期在下午,利用中午兩個小時送外賣,。
隨著百度外賣的流量越來越多,,他面臨著人手緊張的困擾。他表示,,后續(xù)可能會加大業(yè)務(wù)員送外賣的頻次,,或者增加人手。
但他表示,,大部分業(yè)務(wù)員不愿意送外賣:外賣距離遠(yuǎn),、分散,效率特別低,,而快遞業(yè)務(wù)覆蓋距離不超過3公里,,并且派件集中、效率高,。從經(jīng)濟效益來說,,雖然一單外賣6-8塊,快遞只有1-2塊,但因為派件集中,、效率高,,快遞賺的更多。
以一個全職外賣員為例,,上午11點-下午2點,、下午4點-7點全天總共六個小時為例,以一小時3-4單,、每單6-8元為例,,一月的工資為3000-5000元。低于大部分快遞員的收入,,他表示,,他的站點快遞員的平均收入為6000-7000元。
他表示,,由于外賣配送收入低,,公司需要補貼基本工資,所以出于成本的考慮,,暫時不會分出一部分人全職送外賣,。
基于現(xiàn)成的直營網(wǎng)絡(luò),順豐早在去年就推出即時配送服務(wù)“即刻送”,,為餐飲外賣,、商超、生鮮,、蛋糕,、鮮花等行業(yè),提供周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送的30分鐘-2小時的服務(wù),。
界面新聞記者從順豐負(fù)責(zé)上述業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士那里了解到,,目前已經(jīng)出現(xiàn)專職的業(yè)務(wù)員對接麥當(dāng)勞等大客戶。但大部分還是專職與兼職結(jié)合,??刹煌ㄟ^外賣平臺,直接通過商家的餐飲管理軟件來用順豐發(fā)貨,。
至于5公里以外的快件,,可以使用順豐的即日達服務(wù)。根據(jù)順豐官網(wǎng)的信息,,大陸主要城市均實現(xiàn)順豐即日達,,通過城內(nèi)的中轉(zhuǎn)體系實現(xiàn)。但對比來看,,加盟制的“三通一達”才剛剛開始布局當(dāng)日達業(yè)務(wù),。
對此,,加盟制快遞公司都開始建設(shè)基于同城業(yè)務(wù)的直營網(wǎng)絡(luò):包括同城內(nèi)的中轉(zhuǎn)中心、以及直營的收派網(wǎng)點,。界面新聞記者了解到,,圓通、韻達都已上線同城當(dāng)天到的產(chǎn)品,,其中韻達只限上海區(qū)域,。
一位韻達加盟網(wǎng)點客服告訴界面新聞記者,當(dāng)日達前段時間上線過,,但目前由于618的影響暫停了,。她表示,當(dāng)天件的收派還是由加盟網(wǎng)點負(fù)責(zé),,統(tǒng)一送到韻達青浦進行中轉(zhuǎn),。
韻達當(dāng)天件業(yè)務(wù) 來源:韻達官網(wǎng)
根據(jù)圓通的募資計劃,將投入10億元,、在全國北上廣深等11個城市建設(shè)“城市高頻配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目”,。目前來看,圓通是走得最快的一家,。
界面新聞記者走訪了圓通在上海的B網(wǎng)(同城配)的一個“集散倉”(分撥中心),,該站點上午11點之前收件,晚上6點之前送達,,覆蓋上海全城(崇明島除外),。從價格來看,B網(wǎng)同城件的價格為10元首重(1kg)+2元續(xù)重,,是A網(wǎng)(異地收派模式)價格的1.2倍,,是順豐當(dāng)日達的2/3。
目前圓通B網(wǎng)配送模式為:站點收件-集散倉中轉(zhuǎn)-配送派件,,并非點對點,簡單來說,,就是將異地收派分離的模式復(fù)制到同城內(nèi),。目前該業(yè)務(wù)只開通了上海和杭州兩個城市,與11個城市相差甚遠(yuǎn),。
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