【行業(yè)研究】大數(shù)據(jù)與智能化是O2O的未來(lái)
O2O,從人人追捧突然間變成了過街老鼠,、人人喊打,,這并非是一種正常現(xiàn)象,。資本的過度虛高,,創(chuàng)業(yè)者的過度神化,造成了今日大批O2O倒閉的悲劇,。其實(shí)99%的O2O倒閉只是一種正?,F(xiàn)象,,他們也注定會(huì)倒下,如果創(chuàng)業(yè)都那么好創(chuàng),,豈不人人都能成企業(yè)家?不能因?yàn)榇笈鷦?chuàng)業(yè)者的倒下而否定了整個(gè)行業(yè)的價(jià)值,只能說燒錢模式的O2O并不是一種可持續(xù)發(fā)展的道路,。
面對(duì)今天無(wú)數(shù)的O2O走向死亡,,以及其所引發(fā)的O2O資本寒冬,劉曠認(rèn)為O2O們必須要深刻反省,,探尋一種新的出路,。古人云:“鑒古而知今。”也就是說,,要想知道O2O未來(lái)的出路到底在哪里,,我們就必須先要了解O2O的過去,那么我們就先來(lái)看看O2O的演化歷程,。
O2O 1.0時(shí)代,,團(tuán)購(gòu)時(shí)代
提到O2O,其實(shí)就是把傳統(tǒng)的線下與線上結(jié)合起來(lái),,團(tuán)購(gòu)作為商家的一種促銷手段,,雖然那個(gè)時(shí)候還沒有O2O的概念,但是通過線上的促銷活動(dòng)作為線下消費(fèi)的引子,,不可否認(rèn)團(tuán)購(gòu)最早開啟了O2O時(shí)代的到來(lái),。
首先,我們從消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,,在團(tuán)購(gòu)之前,,很少有消費(fèi)者在進(jìn)行線下消費(fèi)之前會(huì)先到線上平臺(tái)去提前預(yù)定,他們往往都是直接到線下實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi),。團(tuán)購(gòu)的興起,,越來(lái)越多的消費(fèi)者都會(huì)先打開團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,尋找附近有什么好吃好玩的,,然后線上團(tuán)購(gòu)好之后再去線下店消費(fèi),,用戶的O2O消費(fèi)習(xí)慣無(wú)形之中就被團(tuán)購(gòu)培養(yǎng)出來(lái)了。
其次,,我們從商家的角度來(lái)看,,對(duì)于很多商家來(lái)說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)讓很多傳統(tǒng)的線下商家都想著要急切轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),,但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的空白與經(jīng)驗(yàn)缺乏讓傳統(tǒng)商家們都陷入了困境,,團(tuán)購(gòu)的到來(lái)給了線下傳統(tǒng)商家搭上互聯(lián)網(wǎng)這艘快船的機(jī)會(huì)。借助團(tuán)購(gòu),,很多商家通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了品牌的免費(fèi)宣傳與積累,,在商家門店空閑時(shí)期也引入了更多的客流量,。
其三,我們從整個(gè)行業(yè)的角度來(lái)看,,如果說電子商務(wù)掀起了貿(mào)易的新時(shí)代,,那么團(tuán)購(gòu)則開啟了消費(fèi)商業(yè)的新篇章??梢哉f,,團(tuán)購(gòu)對(duì)整個(gè)全行業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起到了促進(jìn)作用,未來(lái)將會(huì)有越來(lái)越多的傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)借助團(tuán)購(gòu)快速步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,。
無(wú)論是從消費(fèi)者還是從商家,,亦或是從整個(gè)消費(fèi)行業(yè)來(lái)看,團(tuán)購(gòu)都具有一定的促進(jìn)意義,。團(tuán)購(gòu)會(huì)成為線下商家借助線上平臺(tái)進(jìn)行促銷宣傳的一種營(yíng)銷策略而永遠(yuǎn)存在,,但是團(tuán)購(gòu)模式本身存在的一些弊端,也決定了團(tuán)購(gòu)無(wú)法成為O2O的終極方向,。
弊端一:任何事情都是利弊相生的,,對(duì)于商家來(lái)說,團(tuán)購(gòu)用好了是一種非常好的品牌宣傳與營(yíng)銷手段,,但是如果沒用好,,對(duì)于商家來(lái)說也會(huì)是一種損失。有很多消費(fèi)者本來(lái)一直也在該線下門店進(jìn)行消費(fèi),,但是當(dāng)該消費(fèi)者知道有團(tuán)購(gòu)之后,,他們就會(huì)經(jīng)常性的團(tuán)購(gòu)消費(fèi),這無(wú)形之中降低了商家的利潤(rùn)來(lái)源,。
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