是什么拯救了快遞員？
中國民營快遞老大順豐在嘿客之后，又針對社區(qū)商業(yè)布下了一顆重磅棋子。2015年6月，順豐宣布投資5億元成立豐巢科技，聯(lián)合申通、韻達、中通和物流地產商普洛斯一起進軍智能柜市場。
豐巢科技CEO徐育斌在接受《中國企業(yè)家》獨家采訪時說，目前豐巢已經有數(shù)千個柜子，已經和萬科物業(yè)、中航地產、中海物業(yè)等地產企業(yè)達成合作，2015年將進入33個城市，鋪設智能柜1萬組。不過在申通執(zhí)行總裁陳賢紅看來，一萬目標其實不算高，“上海一個城市就能放1萬組，小區(qū)、學校、單位都很適合放智能柜，2015年豐巢肯定要加速鋪柜子。”
但徐育斌并不認為搶速度是豐巢的第一要務：“數(shù)量不是我們唯一看中的，豐巢不會盲目鋪柜子，還要看鋪設后的成活率。現(xiàn)在豐巢單個用戶使用率最高的一周能打開幾十次。”
順豐和眾多快遞企業(yè)不是這個市場唯一的玩家，從做餐飲的嘉和一品到家電巨頭海爾，2015年，智能柜市場爭奪進入白熱化，各路諸侯都在圈地。1萬組規(guī)模只是起步，誰能先把規(guī)模做大，誰才有資格說圈到了用戶。
混戰(zhàn)
智能柜之熱，連一向傲嬌的董小姐也不能無視。
6月初，格力電器董事長董明珠現(xiàn)身北京，為智能溫控外賣柜樂棧站臺，格力為樂棧生產溫控功能的智能柜，后者主打的即食餐品和生鮮正是目前快遞柜的盲點。7月，海爾旗下的日日順樂家智能柜開始新一輪眾籌，為期10天的眾籌總金額2000萬元，起投金額15萬。樂家CEO卞勇告訴本刊，此前樂家項目面向智能柜項目是日日順切入社區(qū)服務的一個點，“智能柜深入社區(qū)，可以抓到大量高頻次用戶，樂家將以此為基礎延伸到多種社區(qū)服務，比如洗衣、購票等等。”
智能柜通常以小區(qū)為單位成組鋪設，每組柜子有格口（每一組柜子里的小格子）幾十個到上百個，快遞員根據收件人手機號碼，輸入手機號碼后將包裹分別放到不同格口中。后臺系統(tǒng)發(fā)送取件密碼到用戶手機，輸入密碼后柜門自動彈開取貨。將這一流程反過來，用戶就可以通過手機下單完成發(fā)件，同時安裝的攝像頭確保了包裹安全。帶有溫控功能的智能柜可以派送外賣和生鮮食品，比如樂棧正在推廣的外賣柜。
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