O2O三大門派解讀:快遞 代駕 上門
上周,快遞員作為新職業(yè)納入我國(guó)新修訂的2015版《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》,這無(wú)疑具有里程碑意義。快遞小哥,這批風(fēng)里來(lái)雨里去支撐這電子商務(wù)基礎(chǔ)的人,終于從國(guó)家角度,獲得了一個(gè)職業(yè)身份,正式認(rèn)可他們是一只推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量。
說(shuō)這則消息,是因?yàn)?ldquo;快遞”的典型意義。以快遞為代表,“足不出戶O2O”服務(wù)的有3個(gè)典型的流派,每個(gè)流派的演化還沒(méi)有完全成型。
拳宗:快遞
這是解決“商品->客戶”的問(wèn)題,移動(dòng)的是商品。“快遞”,解決了商品的物理轉(zhuǎn)移的問(wèn)題,讓一個(gè)本身并不具備移動(dòng)能力的物品產(chǎn)生了移動(dòng)的能力。快遞基本靠體力,故而稱之為“拳宗”。我們很容易能找到受益于快遞服務(wù)的龐大業(yè)務(wù)。
比如電子商務(wù)。在O2O服務(wù)概念沒(méi)有普及時(shí),電商行業(yè)已經(jīng)將線上到線下的整個(gè)流程打通。借助快遞服務(wù),2C的電子商務(wù)模式得以運(yùn)轉(zhuǎn)并飛速發(fā)展。與其說(shuō)是快遞服務(wù)催生了電商,不如說(shuō)快遞是隨著電商產(chǎn)生的。提供快遞服務(wù)的順豐、四通一達(dá)這些公司,也隨著一輪又一輪的雙11活動(dòng)而被大家所認(rèn)識(shí)。這個(gè)市場(chǎng)中,有阿里市值近2000億美元、京東市值約450億美元,唯品會(huì)超過(guò)100億美元,這些數(shù)字已經(jīng)深刻的說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的價(jià)值。
而外賣,這是一個(gè)廝殺慘烈的萬(wàn)億級(jí)。外賣市場(chǎng)的商品更多的集中在了“現(xiàn)做食品”這個(gè)獨(dú)特的商品上。今年,整個(gè)外賣市場(chǎng)的三國(guó)殺,其慘烈程度不亞于去年滴滴、快的雙雄會(huì)。而且完全看不到這個(gè)市場(chǎng)的容量飽和的趨勢(shì),隨著幾家平臺(tái)的日訂單量相繼宣布突破100萬(wàn)的數(shù)量級(jí),訂單規(guī)模已經(jīng)和京東相匹敵。而外賣背后的“餐飲派送”,由于需求量巨大,加之商品的獨(dú)特性、實(shí)時(shí)遞送能力的需求,導(dǎo)致原有的快遞體系無(wú)法支持。各家紛紛選擇自建派送體系,形成對(duì)原有快遞升級(jí)態(tài)勢(shì),也催生了了達(dá)達(dá)快遞、風(fēng)先生、人人快遞這類新型的快遞服務(wù)公司。
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