良藥不必苦等 順豐與上海多家醫(yī)院合作推中藥快遞
陳越反復看著自己的手機，從早上8點到上海群力中醫(yī)醫(yī)院給爸媽取中藥到現(xiàn)在已經(jīng)將近2個小時，但看著前面的隊伍，陳越一點辦法也沒有。
苦口良藥利于病，但在陳越看來在醫(yī)院取藥更多是苦等。上下班講究錯峰，取藥也一樣，沒遇到高峰期，很快能輪到自己。但現(xiàn)在工作越來越忙，時間的不確定性讓“錯峰”成為奢望，更多的時候是長時間耗費在醫(yī)院。“我取的藥有部分是湯劑，需要當天送回家，因家比較遠，來回4-5個小時。而每次都是14帖的劑量，大包小包，說實話還是蠻沉的，現(xiàn)在天氣又很熱，挺折騰的。”
很多看過中醫(yī)的患者都有類似的經(jīng)歷，看完病繳完費之后，還得排隊取藥等半天；炎熱的夏天，再大包小件拎回家也著實不易。有時選擇醫(yī)院代煎中藥，還得在指定時間到醫(yī)院取煎好的中藥湯，費時費力。
良藥不必苦等 順豐推中藥快遞
哪里有需求哪里就有商機。近日，順豐針對醫(yī)院“取藥之苦、煎藥之煩”這一痛點與上海多家醫(yī)院合作，推出了中草藥、代煎湯藥、病歷報告等快遞便民服務。消費者只需要繳費之后將處方箋（取藥憑證）與填好的快遞單一同交至順豐在醫(yī)院內(nèi)的快遞窗口，然后就可以輕松回家等快遞送藥上門了。順豐小哥憑處方箋上顯示的重量當場收取運費（代煎藥一個療程重量固定），然后將處方箋與快遞單釘在一起交至院方藥房。目前這項快遞便民服務的收費標準與普通快遞一致。“現(xiàn)在我取藥只要留下地址，藥品就能送上門，也不用總為取藥向公司請假，而且藥畢竟是入口的，得找個讓人放心速度還快的公司，也不耽誤爸媽吃藥。”
這項業(yè)務也同樣舒緩了院方的壓力。上海群力中醫(yī)門診部藥房的一位工作人員表示，此前有消費者咨詢過中藥可否直接快遞回家，但又擔心藥物的安全和質(zhì)量。“如果出了問題，還會投訴醫(yī)院，所以選擇一家合適的公司很重要，現(xiàn)在我們醫(yī)院與順豐直接合作，目前每日大概200多人選擇順豐中藥快遞服務，高峰時期能達到300多人。若這些患者都等在醫(yī)院，可能道都被堵了。”
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