時間：2017-12-04 10:34:16 點擊：次
來源：集中戰(zhàn)略觀察 作者：

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二是賦能快遞公司,，幫助其優(yōu)化已有的業(yè)務(wù)流程,，實現(xiàn)合理調(diào)配和高效對接,，讓快遞更快,，用戶體驗更好,。背后的核心能力，是大數(shù)據(jù)和算法引擎,。

公司定位為“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的社會化協(xié)同平臺”,。計劃通過自建、共建,、合作,、改造等多種模式，在5-8年內(nèi)建立一張能支撐日均300億網(wǎng)絡(luò)零售額的智能物流骨干網(wǎng)絡(luò),，打通線上,，覆蓋線下，滲透到社會消費(fèi)品零售這個日交易額1000億以上的龐大市場中去,，成為整個社會化物流的組織者,、平臺方和規(guī)則制定者，通過社會化協(xié)同,，覆蓋跨境,、快遞、倉配,、農(nóng)村,、末端配送的全網(wǎng)物流鏈路。實現(xiàn)任何貨物國內(nèi)全境24小時抵達(dá),，全球72小時抵達(dá)的極致目標(biāo),。

盈利模式：

1)菜鳥網(wǎng)絡(luò)期望能直接對接商家，為其提供從大數(shù)據(jù)聯(lián)通,、數(shù)據(jù)賦能,、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)產(chǎn)品到倉配一體、跨境物流等各種管理服務(wù)包,。以后商家可以專心進(jìn)行營銷,，將倉儲物流事務(wù)全部外包給菜鳥即可。作為服務(wù)總體集成商和統(tǒng)一業(yè)務(wù)界面,，菜鳥再將具體的倉庫運(yùn)維,、干線運(yùn)輸、快遞運(yùn)營等逐層外包給社會化物流服務(wù)商,。

2)除了物流服務(wù)產(chǎn)品,，菜鳥還可以提供供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品：菜鳥供應(yīng)鏈金融平臺，由菜鳥網(wǎng)絡(luò),、螞蟻金服網(wǎng)商銀行和阿里云聯(lián)手打造,，包含“采購融資+存貨融資+訂單融資”模式，幫助中小企業(yè)解決融資難問題[4],。據(jù)悉,，未來菜鳥的供應(yīng)鏈金融平臺將是一個開放平臺，可將供應(yīng)鏈核心能力開放給更多金融機(jī)構(gòu)，讓金融機(jī)構(gòu)能夠更好的服務(wù)供應(yīng)鏈生態(tài)的中小企業(yè),。

3)從目前來看,，倉庫租賃業(yè)務(wù)也是菜鳥的盈利模式之一。由于菜鳥前期在全國拿地比較順利,，大部分項目都在1000畝以上,。如天津武清項目，就有較大的面積的倉庫式可以租給利豐,、眾城一家等多家供應(yīng)鏈公司,，未來還可以向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型。

2,、成為現(xiàn)有物流體系的顛覆者,？

——菜鳥網(wǎng)絡(luò)打造物流界的“滴滴出行”

怎么真正打造一張物流網(wǎng)？菜鳥的設(shè)想里,，不只想與物流鏈路上的公司合作,，還希望想把一個個快遞員、物流卡車司機(jī)(包括他們的交通運(yùn)輸工具)也拉到平臺上來,。用眾包的方式把末端真正盤活,，加上最后一公里的物理布局(菜鳥驛站，快遞柜等),，真正覆蓋物流鏈條上的各個節(jié)點,。先有匯聚數(shù)百萬賣家集結(jié)的淘寶，才有大品牌愿意進(jìn)駐的天貓,，集結(jié)蜂群對抗獅子,，是阿里一貫以來最為熟悉的戰(zhàn)略。這也是菜鳥網(wǎng)絡(luò)與早年的“大物流戰(zhàn)略”中將這一部分直接“外包”給合作伙伴快遞公司的差異所在,。

1)快遞員網(wǎng)絡(luò)：

全國目前一共有170萬快遞人員,，這個行業(yè)的契約精神越稀薄，組織凝聚力越低,。由于多為加盟制,，許多快遞公司基層網(wǎng)點的管理其實非常松散。菜鳥看準(zhǔn)了這一點,，2015年6月,，推出了“菜鳥裹裹”app，其主要功能是各大快遞公司物流詳情查詢,、附近快遞員電話查詢這樣的信息服務(wù),，想要逐漸把所有的快遞員組織到統(tǒng)一的平臺上去。但是從實際運(yùn)營情況來看,，裹裹APP使用并不理想,?？爝f公司仍傾向于用自己研發(fā)的系統(tǒng)來管理快遞人員。把自己的數(shù)據(jù)經(jīng)過清洗后,，才交給菜鳥裹裹,。

菜鳥迅速拿出了新的解決方案——幫助快遞公司搭建末端服務(wù)質(zhì)量管理體系，協(xié)助對快遞員的派件量,、服務(wù)質(zhì)量,，以及訂單量增長趨勢等數(shù)據(jù)的分析，使快遞公司能針對末端服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有針對性的提升,。對網(wǎng)點老板實行松散管理，但是對所有的快遞員實施實時監(jiān)管,，每天配送單量,、完成情況都能從后臺看到，快遞員的工資直接由各公司總部結(jié)算發(fā)放到快遞員的支付寶賬戶中去[5],。菜鳥網(wǎng)絡(luò)協(xié)助提供信息,、技術(shù)接口，支付寶提供結(jié)算服務(wù),，表面上是為各快遞公司提供支持,，但實際上，所有訂單和結(jié)算信息也將沉淀在菜鳥和支付寶的系統(tǒng)中,。

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