時(shí)間：2017-02-13 11:14:11 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：雷帝觸網(wǎng) 作者：雷建平

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未來(lái)每一個(gè)京東無(wú)人傳站車其實(shí)都是一個(gè)流動(dòng)的配送站，從車駛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)那一開(kāi)始，沿途其實(shí)在不斷釋放我們的無(wú)人配送車，而上面有無(wú)人機(jī)，無(wú)人機(jī)在車體上可以不斷起飛，去供應(yīng)遙遠(yuǎn)的農(nóng)村、偏遠(yuǎn)的山區(qū)，為那里補(bǔ)貨送貨。大家想一想，每個(gè)傳站車從庫(kù)房出來(lái)，沿途可以收上幾十輛無(wú)人快遞車，一直達(dá)到最后的無(wú)人配送站。

現(xiàn)在我們已經(jīng)有五六千個(gè)配送站，再加上未來(lái)把車輛也當(dāng)做流動(dòng)配送站的話，將來(lái)我們?yōu)橛脩舴?wù)的半徑將會(huì)更加小，我們希望京東的物流體系能夠在30公里之內(nèi)覆蓋到全國(guó)87%的人口。讓我們的成本、效率、用戶體驗(yàn)會(huì)到達(dá)一個(gè)全新的臺(tái)階上去。

大家看未來(lái)我們的配送站是什么樣的。我們今天在全國(guó)租了5000多個(gè)商業(yè)的房子，未來(lái)其實(shí)我們?cè)谌珖?guó)只需要建立5000多個(gè)路邊，可能在加油站旁邊，可能在一個(gè)小區(qū)或任何一個(gè)地方，不需要在室內(nèi)，只需要一個(gè)圓筒形建筑，里面全部是自動(dòng)化設(shè)備。

我們的無(wú)人車過(guò)來(lái)時(shí)可以自動(dòng)把包裹送到無(wú)人配送站的每個(gè)格子里，上面可以起降無(wú)人機(jī)，把包裹送到偏遠(yuǎn)農(nóng)村，底下在我們配送站能夠覆蓋到的15公里范圍之內(nèi)無(wú)人車可以自動(dòng)接泊包裹，每輛無(wú)人車出去可以送8到12個(gè)包裹。

大家看我們的無(wú)人機(jī)將來(lái)怎么送貨。我們?cè)O(shè)定的未來(lái)農(nóng)村送貨的場(chǎng)景，先是一架無(wú)人機(jī)，從無(wú)人配送站或流動(dòng)的車頂上飛過(guò)去，能夠自動(dòng)落到無(wú)人配送車上把包裹放上去，然后無(wú)人配送車再進(jìn)村一個(gè)一個(gè)送包裹。

我們的無(wú)人車當(dāng)客人來(lái)了之后不需要輸入密碼，不需要掃描二維碼，也不需要按指紋，無(wú)人車全部通過(guò)刷臉的技術(shù)就可以分辨是不是那個(gè)客人，刷臉之后完成兩個(gè)動(dòng)作，第一個(gè)動(dòng)作支付成功，第二個(gè)動(dòng)作把你的包裹從快遞車車倉(cāng)里彈出來(lái)交給我們的用戶。

這個(gè)只是我們描繪的一個(gè)場(chǎng)景，隨著大量新技術(shù)的應(yīng)用，交付場(chǎng)景會(huì)有無(wú)數(shù)種，這只是其中一種，展示的是未來(lái)用戶根本不需要給我們地址，只要給我們一個(gè)授權(quán)，允許跟蹤你的位置就可以，你可以在北京下訂單，下完定單后找你在上海的閨蜜逛街去，在逛街路上無(wú)人機(jī)可以通過(guò)計(jì)算找到一個(gè)最佳的接貨點(diǎn)，你可能正在吃飯、正在聊天，我們的無(wú)人機(jī)可以把包裹送給你，隨時(shí)隨地可以送貨。會(huì)把我們的用戶體驗(yàn)推到一個(gè)全新的高度上去。

京東金融未來(lái)會(huì)怎么做？

因?yàn)榻鹑诔闪⒈容^晚，所以成立之初我們金融的同事就已經(jīng)利用了人工智能的技術(shù)，首先大數(shù)據(jù)是必須的，我們京東所有的產(chǎn)品和服務(wù)都是基于大數(shù)據(jù)的。

當(dāng)然我們現(xiàn)在正在對(duì)我們過(guò)去各種風(fēng)控、定價(jià)、模型都在進(jìn)行人工智能的再造，其實(shí)現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)完全以人工智能的方式為用戶提供金融產(chǎn)品和金融服務(wù)了。

最核心的一句話就是，我們會(huì)利用最新的技術(shù)能夠有一天真正做到比你更懂你，更了解你。
未來(lái)保險(xiǎn)怎么做？

我們的財(cái)險(xiǎn)，想一想，未來(lái)所有的汽車，每個(gè)部件都是智能的、都是聯(lián)網(wǎng)的，如果有一天你開(kāi)著電動(dòng)車出去時(shí)不小心跟誰(shuí)碰了一下，在你撞車那一秒鐘的時(shí)間，京東已經(jīng)知道你的車哪個(gè)部件撞壞了必須要換全新的、哪個(gè)部件不需要換全新的，可以通過(guò)維修方式把它復(fù)原。

在撞車那一刻，我們的理賠其實(shí)都已經(jīng)到位了；在你的車還沒(méi)有拖到4S店時(shí)，京東已經(jīng)把維修這輛車需要的所有配件全部送到4S店去了。

大家知道今天我們給保險(xiǎn)公司做車險(xiǎn)，其實(shí)車險(xiǎn)欺詐是很嚴(yán)重的，很多利潤(rùn)都被4S店剝走了，配件(價(jià)格)不透明，但京東有電商、有金融，我們保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)。

我們未來(lái)怎么做壽險(xiǎn)、醫(yī)療、健康，跟京東金融一樣，我們不會(huì)發(fā)展任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，不會(huì)發(fā)展任何一個(gè)所謂各地區(qū)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理公司或什么公司。

就像我剛才所說(shuō)的，通過(guò)基因檢測(cè)，我們對(duì)你的壽命、對(duì)你的身體、對(duì)將來(lái)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，對(duì)你有一個(gè)保險(xiǎn)定價(jià)，真正做到千人千價(jià)，每個(gè)客戶過(guò)來(lái)，甚至同樣一個(gè)客戶不同的時(shí)間過(guò)來(lái)，他的價(jià)格是不一樣的。

光有基因的技術(shù)是不夠的，不要忘了，我們還有所有消費(fèi)者的數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)，甚至你家里冰箱各種生鮮的數(shù)據(jù)我們都有，我們完全可以用人工智能、用全新的技術(shù)為每個(gè)人服務(wù)，真正做到公平，大家知道。

現(xiàn)在很多保險(xiǎn)其實(shí)是基于一種不公平來(lái)獲得某種公平的，有其合理的一面，但也有它邏輯錯(cuò)誤的一面，但京東保險(xiǎn)有全新的技術(shù)，相信將來(lái)一定會(huì)為我們的消費(fèi)者提供完全不同的體驗(yàn)、完全不同的產(chǎn)品。

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