時間：2017-07-11 09:36:40 點擊：次
來源：阿里巴巴供應(yīng)鏈研究中心 作者：

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大數(shù)據(jù)營銷還是B與C的割裂,，但是社群化營銷是產(chǎn)銷合一的方式,，這是一種營銷的高級形態(tài)，是品牌的互聯(lián)網(wǎng)化,。

3.第三個：拉動式配銷

我們根據(jù)市場需求真實的反饋,，我來決定給客戶提供什么產(chǎn)品，什么時候提供,，提供多少數(shù)量,，這在供應(yīng)鏈管理體系里已經(jīng)非常成熟的做法了。

4.第四個：柔性化生產(chǎn)

中國零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,，缺少一個環(huán)節(jié),，就是制造業(yè)零售業(yè)。在日本,，全渠道和O2O之前經(jīng)歷了這樣一個制造業(yè)零售的階段,，但中國沒有，所以我們發(fā)現(xiàn)全渠道非常難做,，因為你缺乏自主品牌的產(chǎn)品,。

所以，我們認(rèn)為做零售一定要關(guān)注工業(yè)思想,、關(guān)注智能制造和工業(yè)4.0,。如果你不關(guān)注制造業(yè)，做不到快速產(chǎn)品迭代更新,，做不到小批量對市場作出快速反應(yīng)，永遠(yuǎn)基于現(xiàn)貨做分銷,、做零售,，這不是產(chǎn)業(yè)的終局。

因為消費需求變化太快了,，未來零售業(yè)拼的是PB（自有品牌）的商品,。所以這是我們對C2B的理解。

四、零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

后面我們談一下對零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢,，其實也不是一個趨勢,，應(yīng)該很多已經(jīng)是現(xiàn)狀了。

（一）第一個趨勢：我們認(rèn)為供應(yīng)鏈未來網(wǎng)狀協(xié)同的價值網(wǎng)絡(luò)

當(dāng)我們在談供應(yīng)鏈的時候,，還是一個線性的,、鏈?zhǔn)降慕Y(jié)構(gòu)，我認(rèn)為這個是整個工業(yè)時代的思考,。

當(dāng)產(chǎn)品的需求是確定的,，信息是少量的、結(jié)構(gòu)性的時候,，供應(yīng)鏈?zhǔn)擎準(zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),。而未來，當(dāng)海量個性化需求出現(xiàn),，數(shù)據(jù)也是海量,、非結(jié)構(gòu)化的時候，鏈性的供應(yīng)結(jié)構(gòu)是很難滿足市場需求的,。

這時候,，我們需要一個網(wǎng)狀的供應(yīng)結(jié)構(gòu)，因為網(wǎng)狀是最具有彈性,，而且反應(yīng)速度最快,，每一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點都可以單獨或聯(lián)合供給。

我們現(xiàn)在看到一些企業(yè)在做一些探索,，比如一些品牌的設(shè)計,、生產(chǎn)、倉配等環(huán)節(jié),，他們直接服務(wù)客戶,，聽取客戶的反饋的評價，而不是像過去由鏈主-品牌商來管控,。

終局是像滴滴和UBER,，它完全是一個網(wǎng)狀型的結(jié)構(gòu)，一個劇場散場之后,，可能同時并發(fā)出5000人的用車需求,，完全個性化的需求，依靠社會化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)短期內(nèi)可以被滿足,，而依靠一個組織是很難做到這一點的,。

在5月26號第一屆阿里巴巴供應(yīng)鏈開放日的時候，曾鳴教授提出了一個觀點：“在供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)價值之間,，還有一個過度商業(yè)模式就是S2b”,。

我想很多在座的同學(xué)已經(jīng)在網(wǎng)上看到了他的觀點,，S2b（SupplyChainPlatformToBusiness）是一個供應(yīng)平臺來賦能小b，通過一些小b來服務(wù)平臺客戶,，我覺得這是非常重要的一個觀點,。

以前我們講行業(yè)的B2B是一個風(fēng)口，但是S2b這個概念可能更為準(zhǔn)確,。賦能型供應(yīng)平臺提供所有小b所需要的基本能力,，包括技術(shù)能力、貨品服務(wù),、金融服務(wù),、信用保障、售后服務(wù)等,。這是商業(yè)上很重要的一個趨勢,。

（二）第二個趨勢：我們認(rèn)為供應(yīng)鏈一定是端到端的

過去，很多人談供應(yīng)鏈,，大家談的東西不一樣,。比如有些人談的是倉儲和物流，制造業(yè)的專家談的是生產(chǎn)制造,，而我們認(rèn)為一定是端到端的,。從消費端到分銷領(lǐng)域，一直到品牌方到生產(chǎn)制造,、原料采購,，一定是端到端的服務(wù)。

在整個過程中,，我們發(fā)現(xiàn)價值鏈互聯(lián)網(wǎng)化的程度是不一樣的,，我們非常真切地感受到這兩年整個后端互聯(lián)網(wǎng)的成熟度是非常高的，比如零售業(yè),，比如營銷端的互聯(lián)網(wǎng)化,。

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