千億市場為何養(yǎng)不活生鮮電商?
不得不說,生鮮電商行業(yè)的現(xiàn)狀著實讓人難以理解。千億市場規(guī)模,為何難以支撐生鮮電商這個新興的行業(yè)呢?
一. 冷鏈絕不是絆腳石
談及生鮮電商大部分虧損的原因,很多所謂的行業(yè)人士一致認(rèn)為冷鏈物流制約了生鮮電商的發(fā)展。事實上,冷鏈絕不是影響生鮮電商行業(yè)發(fā)展的絆腳石。過度強調(diào)冷鏈物流的重要性,讓國內(nèi)生鮮電商行業(yè)走進了發(fā)展誤區(qū)。
的確,生鮮電商與其他垂直電商行業(yè)有著本質(zhì)的不同,需要完善的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)來支撐這一行業(yè)的發(fā)展。不過,國內(nèi)大量生鮮電商平臺虧損,并不是敗在冷鏈物流的缺失。嚴(yán)格來說,國內(nèi)大多數(shù)生鮮電商平臺都在用傳統(tǒng)的物流體系,冒充冷鏈物流。通過一番調(diào)查發(fā)現(xiàn),諸如本來生活這樣的生鮮電商平臺,其生鮮商品的運輸,更多的是借助速度更快的順豐物流來完成。
事實上,本來生活這種做法,已經(jīng)成為國內(nèi)生鮮電商行業(yè)的潛規(guī)則。既便是號稱擁有冷鏈物流的京東,也僅僅在極少數(shù)的城市使用自己的冷鏈物流配送,大多數(shù)地區(qū)都使用京東自己的物流體系。為了保證生鮮食材的新鮮程度,生鮮電商平臺會在包裝箱內(nèi)放置冰塊或者是其他的降溫包。
將生鮮食品放在快遞的包裝箱內(nèi),并放置冰塊或降溫包,這就成了所謂的生鮮冷鏈物流。毋庸置疑,生鮮電商當(dāng)下的冷鏈物流,僅僅是附帶了冰塊或降溫包的傳統(tǒng)物流。用傳統(tǒng)物流配送體系冒充冷鏈物流,對用戶體驗的傷害可想而知。更重要的是,過于粗暴的冰塊保鮮,嚴(yán)重扭曲了生鮮電商平臺的價值。
早在唐朝,楊貴妃都可以吃到南方新鮮的荔枝,這足以說明冷鏈絕對不是限制生鮮電商發(fā)展的絆腳石。在科技更發(fā)達的今天,線下水果店已經(jīng)能夠銷售對新鮮要求苛刻的食物,生鮮電商平臺為何還拿冷鏈物流說事?
二.盈利是生鮮電商的痛
大量的生鮮電商平臺虧損,根本原因在于訂單數(shù)量太少。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商在整個電商領(lǐng)域的滲透率只有1%。也就是說,每100個在網(wǎng)上購物的人,購買生鮮產(chǎn)品的只有1個人。線下實體生鮮店,仍然是生鮮市場的消費主力。
另據(jù)零點有數(shù)聯(lián)合北京菜籃子集團日前發(fā)布的“北京市東部區(qū)域生鮮供應(yīng)態(tài)勢”研究報告稱,97.5%的居民依然最常通過線下渠道買生鮮,傳統(tǒng)菜市場作為目前最大的生鮮供給終端,占比過半。預(yù)計到2020年,線下交易依然會占到80%左右。顯而易見,生鮮電商固然有上千億元的市場規(guī)模,與國內(nèi)生鮮市場的總規(guī)模相比,上千億銷售額僅僅是整個龐大生鮮市場的很小一部分。當(dāng)然了,這也非常接近國內(nèi)零售業(yè)的現(xiàn)狀。
在阿里和京東等電商平臺的推動下,在接連不斷的價格戰(zhàn)下,網(wǎng)購市場份額有了質(zhì)的飛躍。國內(nèi)調(diào)查機構(gòu)智庫發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》稱,2016年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模達53288億元,同比增長39.1%;2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的14.9%。兩年前,國內(nèi)網(wǎng)購市場交易規(guī)模占零售業(yè)總額的13%。兩年的時間,不到2個百分比的增長,這意味著網(wǎng)購并不是國內(nèi)零售業(yè)的主力。
同樣,在生鮮電商領(lǐng)域,上千億元的市場規(guī)模與國內(nèi)整個生鮮零售市場相比還是微不足道的。眾所周知,與服裝、家電等垂直電商平臺相比,生鮮電商平臺不僅要面臨高昂的物流成本,還要像所有的電商平臺一樣燒錢打市場。一邊是居高不下的運營成本,一邊是低迷的市場需求,眾多生鮮電商平臺虧損亦是必然。
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