曾鳴:未來五年最有可能領(lǐng)先的商業(yè)模式是S2b
如果把IOT(Internet of Things,物聯(lián)網(wǎng))跟智能硬件的優(yōu)勢(shì)用到場(chǎng)景化互動(dòng)方面,,有點(diǎn)像蘋果帶來的APP大爆炸,。這是一個(gè)非常讓人期待的未來。我到今天沒有看到一個(gè)完整的S2b案例,,歡迎大家毛遂自薦,,跟我們這邊進(jìn)行一個(gè)深入的交流。
目前我們也看到了一些雛形,,包括這幾年大家都提到比較多的紅領(lǐng),。紅領(lǐng)作為一個(gè)制造平臺(tái),通過自己的管理軟件系統(tǒng),,和幾萬家小b(很多是海外的零售商,,這些零售商可能連店面都沒有,,但是它有客戶)形成一個(gè)很好的個(gè)性化定制西裝平臺(tái)。
(二)傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)背后的思考
第二個(gè)是我們最近關(guān)注到非常有意思的現(xiàn)象,。傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng),,比如說杭州的四季青,他們也完成了一次升級(jí),。整個(gè)四季青變成了一個(gè)草根版的的時(shí)尚發(fā)布平臺(tái),,他們賣貨只有兩周的時(shí)間。
他們支持前端的小b——就是大大小小的網(wǎng)紅,,大部分的網(wǎng)紅他其實(shí)設(shè)計(jì)能力和產(chǎn)品都沒有,,依賴于類似于四季青這樣的供給平臺(tái)在支持他們?cè)谏唐贩矫娴男枨螅W(wǎng)紅做的就是跟客戶的實(shí)時(shí)的互動(dòng),,來挖掘需求,,甚至通過商品的預(yù)發(fā)布來讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)??梢钥吹骄W(wǎng)紅把傳統(tǒng)市場(chǎng)(包括品牌)在線化,,四季青在把后臺(tái)平臺(tái)化了,這兩股力量會(huì)進(jìn)一步向整個(gè)生態(tài)圈滲透,。
另外我們看到到比較多,,像連鎖服務(wù)平臺(tái)、像類似于阿里做的零售通,,本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)加工模式的顛覆,。這個(gè)是我判斷的星星點(diǎn)點(diǎn)的大創(chuàng)新,但是背后的大方向是指向S2b的邏輯,。
這個(gè)思考是受了這段時(shí)間很流行C2M(Customer-to- Manufactory,,即消費(fèi)者直接對(duì)工廠下訂單)的影響。我一直想這個(gè)事,,但是我最后覺得這個(gè)并不是我們未來想要的商業(yè)模式,。因?yàn)槟阏嬲聊ガF(xiàn)在的C2M,絕大部分沒有完成跟客戶的實(shí)時(shí)互動(dòng),,還是通過小b完成的,,而且同時(shí)它整個(gè)流程的起點(diǎn)不是客戶,它還是一個(gè)M,,M作為一個(gè)生產(chǎn)平臺(tái),,它把它的生產(chǎn)能力開放出來。
更準(zhǔn)確的講,,應(yīng)該稱之為M2b2C,,第一個(gè)通過小b完成了跟C的互動(dòng),第二個(gè)把生產(chǎn)線平臺(tái)化,、柔性化,,實(shí)現(xiàn)可以對(duì)外提供服務(wù)的制造領(lǐng)域的突破。
總結(jié)一下今天的討論,,S2b這個(gè)模式最想介紹的是背后的大分享,。
四、模式共同的核心要素
跟零售不一樣,,有可能會(huì)是多個(gè)平臺(tái)都會(huì)存在,,因?yàn)榭赡苁苄袠I(yè)的影響比較大,每一個(gè)行業(yè)的供給的狀況不一樣,,有可能是多種模式并存,。但是不管哪種模式都有下面幾個(gè)核心要素。大家可以參考一下你現(xiàn)在做的跟這個(gè)方向之間有哪些一致的地方,,有哪些是需要努力的地方,。
在線化、軟件化需要想象力和艱苦的工作,,把所有的相關(guān)行為在線化,。在線化首先是要軟件化。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,,才能完成數(shù)據(jù)化,。也就是軟件之間可以互相交流,而軟件之間互相交流的核心就是數(shù)據(jù)的流動(dòng),。
所以通過數(shù)據(jù)打通形成活數(shù)據(jù)的閉環(huán),,來支持所有商業(yè)決策的自動(dòng)化。只有當(dāng)軟件跟軟件通過API(Application Programming Interface,即應(yīng)用程序編程接口)的方式,,互相調(diào)用服務(wù)的時(shí)候,,決策才能自動(dòng)化,才能最終走向智能化,。所以動(dòng)態(tài)的協(xié)同通過軟件的API實(shí)現(xiàn)的,,而這樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)才有可能有足夠低的成本支持零星化、微小化的服務(wù),。
最后是服務(wù),,未來所有的一切都是服務(wù),產(chǎn)品只是你服務(wù)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)中間環(huán)節(jié),。同時(shí)S和小b之間的關(guān)系也是賦能,,既不是買賣的關(guān)系,也不是一個(gè)傳統(tǒng)的關(guān)系,。
所以在未來的五年,,最有可能領(lǐng)先的就是供應(yīng)鏈平臺(tái),它們是一個(gè)數(shù)據(jù)化的平臺(tái)體,會(huì)完成供給側(cè)的初步的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,。在那樣一個(gè)比較密集,、比較緊密的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,才能走向整個(gè)C2B的模式,,也是未來五年最值得大家努力的戰(zhàn)略的方向,。謝謝大家!
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