新零售時代下 快閃店成互聯(lián)網(wǎng)們新寵,?
時間:2017-08-17 09:13:02 點擊:次
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:劉曠
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快閃店之所以成為眾商家新寵,,正是因為它有著得天獨厚的優(yōu)勢,。
其一,,快閃店新穎的形式是吸引消費者的利器,。在這個創(chuàng)意當(dāng)?shù)赖臅r代,,快閃店自身就帶有制作話題的屬性,,因此,,商家只需通過互聯(lián)網(wǎng)社交平臺稍加宣傳,,就可以有不錯的推廣效果,。又因為快閃店擁有“閃現(xiàn)”的技能,“過時不候”的形式與特立獨行的主題裝修結(jié)合,,直戳當(dāng)代年輕人追求個性的心理,,于是快閃店才能在幾天時間內(nèi)吸引大量消費者進(jìn)店進(jìn)行體驗式、社交化消費,。而錯過開店時間的人,,只能在內(nèi)心唱著“得不到的永遠(yuǎn)在騷動”,抱著遺憾等待下次機(jī)會,。由此看來,,快閃店在開店的前、中,、后三個階段,,都把握住了市場的心理狀態(tài),最終達(dá)到絕佳的宣傳效果,。
其二,,與常規(guī)實體店相比,快閃店較低的租金成本給品牌足夠的試錯空間和探索市場的機(jī)會,。對于店鋪來說,,店面租金是一筆極大的開支,而快閃店無需長期租賃,,或者完全不需要租賃店鋪,,這就節(jié)省了不少成本。而用幾天或幾個月的時間,,去探索消費者的喜好,,也是商家用快閃店降低經(jīng)營風(fēng)險的策略,。根據(jù)對相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,商家可以知曉消費者對產(chǎn)品的態(tài)度,,為日后制定營銷策略提供有力的依據(jù),。因此,無論是對于想創(chuàng)立實體店的線上電商,,還是對于想開拓市場的品牌,,正式推廣前先開幾家快閃店試試水都是不錯的選擇。
其三,,快閃店的出現(xiàn)使多方訴求得到滿足,。傳統(tǒng)的實體店涉及商家、地產(chǎn)方和消費者三者,,快閃店也不例外,。但是傳統(tǒng)實體店對于三方來說,都有著難以解決的痛點,,即商家擔(dān)憂店鋪租金高而地址難以改變,,地產(chǎn)方面臨店鋪無人租賃或租賃中斷的困擾,而消費者可能因為商家宣傳不夠,、選址不好等原因錯過喜愛的產(chǎn)品,。而快閃店就從很大程度上解決了上述的問題,商家和房地產(chǎn)商間無需有長期合作的關(guān)系,,限制就小了很多,,消費者也能按照自己的興趣對快閃店進(jìn)行選擇。
快閃店是電商對傳統(tǒng)銷售帶來沖擊后,,又與傳統(tǒng)銷售結(jié)合的新型商業(yè)模式,。因此可以說快閃店是互聯(lián)網(wǎng)背景下一種全新的營銷模式,也是宣傳推廣,、升級品牌的營銷好手段,。于此快閃店開始跳出了銷售貨物的圈子,成為各大時尚品牌企業(yè)的推廣渠道,。
二,、發(fā)展:推廣不易,快閃店普及過程容易“閃到腰”
快閃店的發(fā)展,,就如同所有新興的商業(yè)模式都會面臨的坎坷道路一樣,。在它爆紅背后,是品牌力和銷售額的拉鋸,,更是實體經(jīng)濟(jì)和電商的角力,,品牌企業(yè)們必定會陷入競相拼華麗、拼特別,、拼流量的死循環(huán),,導(dǎo)致其運營成本急速增加,而隨著快閃店數(shù)量越來越多,,更多的痛點會不斷的涌現(xiàn)出來,。
首先,任何事物出現(xiàn)頻率超過限度,,都會引起公眾超限逆反的心理,,快閃店也難逃這個心理定式。誠然,,目前公眾對于快閃店的知覺還處在感到好奇,、新鮮的階段,但是隨著快閃店出現(xiàn)次數(shù)越來越多,、頻率越來越高,,公眾的新鮮感難以保持。當(dāng)消費者“閱盡千帆”,,商家就很難再找到吸引他們的點,,反而要承擔(dān)可能引發(fā)消費者厭倦的風(fēng)險。所以,,商家要避免被快閃店“閃到腰”,。
其次,策劃一次快閃店活動絕非易事,??扉W店最吸引人的地方不是開始而是結(jié)束,既然用的是“美好的東西轉(zhuǎn)瞬即逝”這樣的概念,,就應(yīng)當(dāng)提供符合甚至超出消費者期待的體驗,,否則帶來的只會是反效果。因此,,這給快閃店的選址,、主題設(shè)計、店面裝修等提出了極高的要求,,而這種要求考驗的是商家的創(chuàng)新能力和資金投入,。雖然盈利不是快閃店的主要目的,但也需要控制收支平衡,,所以如何利用有限的資金打造出一間符合消費者的關(guān)注度和期待值的快閃店,,避免外強(qiáng)中干的情況發(fā)生,是商家面臨的最大難點,。
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