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 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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新零售時(shí)代下 快閃店成互聯(lián)網(wǎng)們新寵,?

時(shí)間:2017-08-17 09:13:02 點(diǎn)擊:
來源:中國電子商務(wù)研究中心 作者:劉曠

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很多人不知道快閃,,那種有組織有預(yù)謀的短暫的群體藝術(shù)行為。

一群人先裝作街邊路人,,然后在某個(gè)信號(hào)發(fā)出后突然聚集在一起,,或跳舞或擺造型或喊口號(hào),幾分鐘以后又像什么事都沒有發(fā)生過一樣散開,,留下真路人在一旁目瞪口呆,,這就是快閃大概的形式。這類活動(dòng)最初多以舞蹈的形式開展,,后來又衍生出了公益快閃,、求婚快閃等類型。

而更多人不知道快閃店鋪,那種開個(gè)幾天或者幾個(gè)月就消失的店面,。

快閃店是對(duì)快閃藝術(shù)概念的延伸,,其最早出現(xiàn)在2002年圣誕節(jié)的倫敦,十年后才走進(jìn)中國,。它往往以特殊的整體構(gòu)造和主題裝飾吸引消費(fèi)者的關(guān)注,,店面存在時(shí)間短則幾天長(zhǎng)則三個(gè)月。相較于國外快閃店來說,,中國商家對(duì)它的內(nèi)容進(jìn)行了極大的擴(kuò)充,。

國外的快閃店通常是諸如Adidas、LV,、H&M這樣的服裝或奢侈品品牌,,用來展銷新產(chǎn)品或者處理滯銷品的渠道。而在中國,,快閃店不再局限于服裝和奢侈品,,它的發(fā)展進(jìn)度也逐漸加快。汽車商家,、外賣平臺(tái),、品牌直銷商場(chǎng),甚至是互聯(lián)網(wǎng)公司,,都開始經(jīng)營起了快閃店,。RET睿意德中國商業(yè)地產(chǎn)研究中心的報(bào)道顯示,國內(nèi)快閃店從2015年開始快速增長(zhǎng),,平均每年復(fù)合增長(zhǎng)率超過100%,。按照預(yù)計(jì),2020年,,中國的快閃店將超過3000家,。

一、現(xiàn)狀:引人矚目,,快閃店漸成新寵

在新零售的概念席卷整個(gè)中國的時(shí)候,,嗅覺靈敏的商家們自然不會(huì)放過快閃店這樣一個(gè)自帶個(gè)性加持的營銷模式。潮流品牌艾萊依攜手電影IP《變形金剛》,、可口可樂攜手當(dāng)紅小鮮肉鹿晗,、廣汽本田攜手人氣小生薛之謙,都紛紛舉辦了快閃店系列活動(dòng),。更有甚者奧特萊斯結(jié)合折扣,、促銷、快閃等多種營銷手段,,喊著“新世界只向舊世界開放四天”的口號(hào),,輔以互聯(lián)網(wǎng)科技手段,,用H5移動(dòng)購物地圖為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、新穎且便捷的消費(fèi)體驗(yàn),。

而在傳統(tǒng)銷售商們開快閃店的計(jì)劃如火如荼地進(jìn)行時(shí),,另外一邊的各大線上平臺(tái)也不甘示弱。

一方面,,電商平臺(tái)正通過線下快閃店找到了新零售大潮中的創(chuàng)新著力點(diǎn),。例如外賣平臺(tái)餓了么率先出擊,以每月一次主題快閃店的策略對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí),,嘗試搶占消費(fèi)者思想陣地,。四月的“喪茶”、五月的“愛無能”,、六月的“深夜食堂”,、七月的“銀魂”,餓了么連續(xù)四個(gè)月的快閃店,,吸引了大量消費(fèi)者的注意,。據(jù)了解,餓了么已經(jīng)專門成立了一個(gè)90后團(tuán)隊(duì),,專門負(fù)責(zé)策劃每個(gè)月主題快閃店的相關(guān)細(xì)節(jié),。

而汽車領(lǐng)域的神州租車也在上個(gè)月將快閃店的模式運(yùn)用到門店經(jīng)營中,同時(shí)結(jié)合熱播網(wǎng)劇《軍師聯(lián)盟》的場(chǎng)景,、人物形象和情節(jié)設(shè)計(jì),,吸引消費(fèi)者進(jìn)入門店進(jìn)行體驗(yàn)式消費(fèi)。

除了線上消費(fèi)平臺(tái),,主打社交,、娛樂的騰訊也湊了湊快閃店的熱鬧。騰訊先是在深圳,、成都,、長(zhǎng)沙等地設(shè)立英雄聯(lián)盟快閃店,活動(dòng)期間內(nèi)有人氣主播現(xiàn)身,,也有周邊產(chǎn)品的售賣,,幾站快閃店的活動(dòng)吸引了大量玩家參加,給本就火爆的英雄聯(lián)盟又添了一把火,。之后,,騰訊又借QQ音樂上線12周年之際,在北京三里屯設(shè)置了國內(nèi)第一家音樂快閃店,。店內(nèi)不僅有藏品級(jí)的設(shè)備,,還有將APP立體化還原的場(chǎng)景布置,誠意十足的活動(dòng)引得叫好聲一片,。

另一方面,,電商平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì),又將快閃店從線下搬到了線上,。電商平臺(tái)充分意識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)客戶的管理,,即能將商品準(zhǔn)確的呈現(xiàn)在相應(yīng)的消費(fèi)者面前,使商品的銷售更有針對(duì)性,。因此,,電商平臺(tái)主動(dòng)出擊國外品牌,試圖通過合作關(guān)系使雙方獲利,。繼京東先后與意大利家居品牌,、英國化妝品品牌交涉并合作后,天貓也牽手各國奢侈品推出線上快閃店,。國外品牌通過線上快閃店的方式打入中國市場(chǎng),,既可以減少庫存及運(yùn)輸?shù)某杀荆彩菍?duì)市場(chǎng)的試水,。而對(duì)于電商平臺(tái)而言,,不時(shí)與國外品牌合作可以保持消費(fèi)者的新鮮感,又能增加用戶粘合度,,何樂而不為,。因此,可以預(yù)測(cè)類似的合作今后將會(huì)頻繁出現(xiàn),,線上快閃店很快將會(huì)成為又一個(gè)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),。

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