中國快遞業(yè)面臨的十大危機(jī)
盡管后續(xù)此事件已得到平息,,但留給快遞業(yè)一個(gè)思考:依附平臺(tái),,隨時(shí)有可能因?yàn)槟撤N原因而被踢出局。因?yàn)樵陔娚唐脚_(tái)面前,,快遞的弱勢地位太明顯,。雙方合作的基礎(chǔ)是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,當(dāng)利益一旦失衡,,被踢出局便是遲早的事情,,順豐被菜鳥關(guān)閉接口是如此,天天被京東“封殺”亦是如此,。所以,,合作的危機(jī)也隨著平臺(tái)的不斷壯大而日益凸顯。
十,、信任危機(jī)
實(shí)名制在最近一段時(shí)間又被重點(diǎn)提及,,各地相關(guān)部門紛紛表示將全面實(shí)施快遞實(shí)名制,。其實(shí),,早在一年前,國家郵政局就已經(jīng)發(fā)布的《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》,,其中明確表示寄包裹除了必須出示本人身份證等有效證件,,快遞單必須實(shí)名、包裹也必須先通過快遞員檢查驗(yàn)視,。
那為何一年多來沒有得到很好的執(zhí)行,,我們不禁要問,實(shí)名制過程,,到底哪里出了問題,?除了監(jiān)管不到位、網(wǎng)點(diǎn)不積極外,,其中還有一個(gè)重要原因就是消費(fèi)者不配合,,原因何在?其實(shí)這不是消費(fèi)者對快遞員有偏見,,而是對于個(gè)人隱私泄漏的憂患,。而且隨著人們對隱私安全越來越重視,消費(fèi)者會(huì)抵觸這樣的實(shí)名輸入,。畢竟消費(fèi)者在出示身份證的同時(shí),,更多的是對國家法治,、企業(yè)的一種信任。
然而,,危機(jī)與商機(jī)往往是并存的,。在危機(jī)四伏的商業(yè)圈,有的人面對危機(jī)驚慌失措,、怨天尤人,;有的人則善于動(dòng)腦、勤于思考,,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),,化轉(zhuǎn)機(jī)為商機(jī),開辟另一條大道,。那么,,當(dāng)危機(jī)來了,是怨天尤人,、坐等被并購,,還是奮發(fā)圖強(qiáng),努力突圍,?贏者當(dāng)下正在苦心挖掘危機(jī)中潛伏的商機(jī),!
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