時間：2017-06-29 09:36:32 點擊：次
來源：億歐 作者：劉曠

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街道上常見的小賣部,，大到正規(guī)的日式連鎖便利店如7-Eleven,，便利店在國內(nèi)已經(jīng)有幾十年的發(fā)展歷史,。但近兩年隨著“新零售”概念的提出,，便利店行業(yè)迎來了創(chuàng)業(yè)和投資熱,，各種互聯(lián)網(wǎng)+便利店創(chuàng)業(yè)紛紛冒出,。

據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，2016年傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)銷售額增長最高的是便利店,，并且連續(xù)幾年居零售業(yè)業(yè)態(tài)增速之首,，達(dá)到了8%。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會與波士頓咨詢公司聯(lián)合發(fā)布的《2017中國便利店發(fā)展報告》也顯示了便利店自2014年起銷售額增長了17.7%,，比連鎖百強銷售額增長12.6%高出些許,，增幅為各業(yè)態(tài)中最高,，并且在2015、2016年連鎖百強銷售額增幅持續(xù)下滑時依然保持了雙位數(shù)的高速增長,。

消費者的消費需求正在發(fā)生改變,。據(jù)尼爾森發(fā)布的《2016年中國賣場超市購物者趨勢報告》顯示，便利店的滲透率至2016年已上升了38%,，相比網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率高了3%,，消費者對便利性的高需求呈上漲趨勢，他們的消費將會進一步從大型商店和電商向小型便利店渠道轉(zhuǎn)移,。

便利店的發(fā)展與人均GDP息息相關(guān),，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)人均GDP超過5千美元時,，便利店將迎來快速成長期,，而當(dāng)人均GDP超過一萬美元時，將會進入爆發(fā)期,，目前我過人均GDP已超過七千美元,，其中有7省已跨過了一萬元門檻。

基于以上原因,，再加上便利店因網(wǎng)點密集,、貼近消費者，和共享單車一樣也是解決最后一公里的工具,，便利店能得到資本的青睞也毋庸置疑,。目前互聯(lián)網(wǎng)+便利店大致有以下幾種模式。

一,、以全時,、Today為代表的商圈O2O便利店

商圈O2O便利店走的是日式連鎖便利店路線，特點是重資產(chǎn),、選址集中在一二線城市的商圈,，主要消費者為白領(lǐng)群體。服務(wù)于商圈的O2O便利店基本是24小時營業(yè),，銷售商品以當(dāng)?shù)靥厣r食或進口食品為主,。此類型的便利店有全時、Today,、購百特等,，其中全時獲得融資最高，已完成了億元以上C輪融資,。

相比傳統(tǒng)便利店模式,，O2O便利店通過推出APP實行線上線下互通的自營模式，可以適應(yīng)較多消費場景。以全時便利店為例,，其推出了基于微信支付的電子錢包以及外賣APP全時匯,，而購百特則打造了購便利APP。通過客戶端用戶不僅可以及時了解便利店的優(yōu)惠活動,，也可以根據(jù)需求選擇線上購買送貨上門,、線下購買線上支付等方式進行消費，線上反哺線上的形式不斷擴大了便利店的線下服務(wù)范圍,，在一定程度上也提高了運營效率,。

但此類型的便利店有一些難題需要面對。

首先,，處于商圈的自營O2O便利店,，除了和傳統(tǒng)便利店一樣需要面對昂貴且逐年上漲的店鋪租金、水電等成本之外,，還需要投入更多人力和成本,。一方面便利店若要吸引用戶使用線上購物，售價往往要比實體店低,，如此一來利潤本就不高的便利店收入更捉襟見肘,，若投入和收支不能正比也難以持續(xù)；另一方面,，高成本導(dǎo)致O2O便利店相比傳統(tǒng)便利店更不容易擴大門店數(shù)量,。

其次，處于商圈雖然流量大,，但消費者進店消費的時間都集中在白天,，即使增加了線上門店，服務(wù)范圍依然受限,。

二,、以發(fā)到家、蘇寧小店為代表的社區(qū)O2O便利店

隨著社區(qū)商業(yè)經(jīng)濟的興起,，社區(qū)O2O便利店也成了一大熱門,。與全時等服務(wù)商圈的O2O便利店不同的是，門店集中在住宅區(qū)周遭的社區(qū)O2O便利店線上線下服務(wù)分開,，并以線下實體店為核心,，主打1小時送貨上門服務(wù)。相比商圈O2O便利店,，社區(qū)O2O便利店距離消費者更近,，且能延伸向三四線城市。此類型以蘇寧旗下的蘇寧小店和泰潤集團旗下的發(fā)到家為代表,。

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