正值風(fēng)口的便利店卻飛不起來 痛點何在,?
如果說阿里與百聯(lián)集團戰(zhàn)略合作后,,“一只靴子落地”行動是一個引子,那么是不是意味著快消品行業(yè)要進行一個新的形態(tài)變革,。近期,,有著“零售連鎖推土機”之稱的聯(lián)華超市被阿里收購了20%的股權(quán)后,,被賦予了新形態(tài)。
我先列幾個數(shù)據(jù),,大家隨意感受一下:
從聯(lián)華近5年財報數(shù)字看,,大賣場業(yè)態(tài)的銷售額是持續(xù)4年下降,從182億下降到2016財年的162億,。2016財年同店銷售也比上一年度下滑2.79%,。
聯(lián)華超市的便利店業(yè)態(tài):快客便利店,有1513家門店,,直營店805家,,一個門店40~50平方,占營業(yè)額6%-7%之間,。值得注意的是,,同店增長6.31%。
龐大的數(shù)據(jù)差,,正體現(xiàn)了便利店和大賣場在市場中的懸殊地位,。那么便利店又是通過何種方式去擊敗大賣場,從而走向人生巔峰的呢,?青竹君將會為你摘取各大媒體,、行業(yè)專家的觀點去分析一下背后的現(xiàn)象。
一,、便利店特別之處
不難看出,,與大賣場相比,便利店擁有它獨到的特色,,作者周宏明先生也對數(shù)據(jù)做出了解讀:
1,、固定客戶
如7-11便利店主要集中于地鐵站沿線和商圈地方,它是建立在一個小商圈的基礎(chǔ)上的,。這里的小商圈的定義是10分鐘內(nèi)步行的距離,,假設(shè)一分鐘走80米,那么便利店的服務(wù)對象就是半徑800米內(nèi)的客人,。走10分鐘就能到的店鋪,,它的便利程度會使附近住戶頻繁光顧。
店內(nèi)所擺放的商品也會影響人氣度,。便利店從曾經(jīng)販賣煙,,酒,雜志,,半成片食品轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的飯團,,便當(dāng),冷面等即食,,熱食,,成品食物。因為成品是主食,,所以購買頻率會很高,,一些單身男性會成為便利店的固定客。
所以有人說便利店是離家近的食品店也是有原因的,。
2,、購物時間短
進入店內(nèi),選擇商品,,結(jié)帳,。這一連串購物行為花費不到5分鐘的客人占總的80%。大部分客人進店前就已經(jīng)決定買什么,,直線走向商品所在貨架,,拿了就去付錢,。另外,逗留時間也根據(jù)時間的變化而變化,。逗留的時間越長,,消費者的消費額會相應(yīng)增加。
3,、每平方米創(chuàng)造最大的價值
便利店的生產(chǎn)性是零售業(yè)中最高的,。通常來說店鋪面積越大,租金,,電費,,裝璜等經(jīng)費就越高。店鋪雖小生產(chǎn)性能達到第一位是便利店的厲害之處,。日本的便利店平均單店面積在110平米左右,,SKU數(shù)在2,500品類左右,平均客單價能達到46元,。所以,,日本的便利店通過對顧客需求的精準(zhǔn)分析,增加暢銷商品,,加速新商品的導(dǎo)入,,給顧客帶來更滿意的商品體驗,從而提高來店頻率,,增加銷售額,。
通過對每日的POS數(shù)據(jù)進行徹底的分析,基于分析結(jié)果進行訂單量的預(yù)測并進行合理下單,,積極引入暢銷商品和新商品,,滯銷商品及時撤除,同時調(diào)整貨架陳列和庫存,,從而提升銷售額,。從而實現(xiàn)了,在有限的賣場空間內(nèi)推陳出新,,追求每平方米利益最大化的目標(biāo),。
二、便利店正值風(fēng)口,,誰人來投
風(fēng)尖浪頭,,便利店正具如此潛力和優(yōu)勢的時候,為何卻沒有招來更多的投資者青睞呢,?《都說便利店是風(fēng)口,,大風(fēng)卻吹不散便利店的“偏頭痛》一文中,婁月有描述到:
如果說幾年前便利店的熱潮還僅僅停留在行業(yè)內(nèi)部,那么近一年來,,這把火則燒到了行業(yè)之外,,互聯(lián)網(wǎng)、資本甚至地產(chǎn)商,,都開始對便利店虎視眈眈,,意欲分一杯羹。頻繁在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域使用的“風(fēng)口”二字,,現(xiàn)在也被用在了便利店身上。
無論是門店體驗,,還是業(yè)績情況,,全時都是最接近日資便利店的民族品牌,這也是資本感興趣的地方,。楊波說,,“對方找過來的時候,興趣非常大,。講完模式和經(jīng)營狀況,,對方更想投了。但接下來我講的都是未來長期發(fā)展的東西,,對方想要的卻是短期收益的東西,。”
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