【案例】O2O上門洗車的生死輪回
不僅捂緊了錢袋,,投資人對O2O業(yè)務(wù)也不再如之前那么樂觀,。市場上對O2O業(yè)務(wù)諸如燒錢補(bǔ)貼等賴以擴(kuò)張的模式開始了反思。
“雖然項(xiàng)目確實(shí)燒錢,但實(shí)際上跟滴滴出行,、電商公司等比,遠(yuǎn)沒這些厲害,。O2O上門洗車獲取用戶的成本并不高,,但一跟投資人談再融資,對方一聽這個項(xiàng)目還需要燒錢啊,,便就不抱太多興趣,。”劉建華表示。
可惜的是,,平臺已經(jīng)形成了一定規(guī)模,,并開始出現(xiàn)了有望扭虧的跡象。包括趕集易洗車,、e洗車等上門O2O平臺都在嘗試推洗車卡,。劉建華的團(tuán)隊(duì)也同樣如此,在推出不久,,便做到了平均一個星期有5萬元的洗車卡進(jìn)賬,。
但再多的話語,再美的愿景,,卻再也打動不了已經(jīng)謹(jǐn)慎的投資人,。
到了6月份,“日子過得比較悲催,。團(tuán)隊(duì)缺錢了,。迫不得已,開始討論裁員的問題,,縮減區(qū)域,,調(diào)整做法。”
在這過程中,,劉建華試圖接觸一些在O2O領(lǐng)域已深耕多年的公司比如美團(tuán)網(wǎng),,希望引入戰(zhàn)略投資,但同樣未有效果,。最后只是依賴眾籌,,籌得一筆錢維持項(xiàng)目運(yùn)營,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
“撤退的過程比較痛苦,,員工們在創(chuàng)業(yè)初期都抱有極高的熱情,,很難接受這種瞬間垮掉的結(jié)局。”他表示,,最終團(tuán)隊(duì)決定調(diào)整,,回歸到線下開門店,加O2O業(yè)務(wù)的偏保守的模式,。
之所以有這樣的調(diào)整,,源于劉建華對上門洗車的前景仍持樂觀態(tài)度。
“前景是很廣闊的,,很具有想象力,,同時因?yàn)殚T檻比較低,競爭很激烈,。O2O創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不可能像2013,、2014年這種狀態(tài)進(jìn)行了,整個業(yè)界包括投資方都不再認(rèn)可燒錢換用戶的方式,。我們覺得唯一可行的,,是有傳統(tǒng)線下的支撐業(yè)務(wù),往線上延伸,,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)改造,,用互聯(lián)網(wǎng)的方式獲取用戶。”他說道,。
O2O洗車的垮掉
融資受挫,業(yè)務(wù)被迫收縮的不只是劉建華,。
在遭遇冷宮之后,,劉建華遇到了一些同樣做上門洗車創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的小團(tuán)隊(duì),后者希望劉建華能夠收購他們,。但同是天涯淪落人,,自己的項(xiàng)目尚且缺錢,又何來資金去拯救他人,。
與此同時,,市場上的領(lǐng)先者、知名者也陷入窘境,。
成立于2014年2月的嘀嗒洗車,,于今年5月關(guān)閉洗車業(yè)務(wù);車8,,2015年7月中旬宣布關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù),,距其上線不過短短數(shù)月時間;趕集易洗車,,由趕集網(wǎng)[微博]于2014年8月推出,,在趕集58宣布合并后,,10月1日,趕集易洗車并入58旗下的呱呱洗車,,停止原有洗車業(yè)務(wù),。
e洗車,10月12日在官方發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告:首先,,公司因業(yè)務(wù)調(diào)整,,上門業(yè)務(wù)已暫停運(yùn)營,到店服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)仍會繼續(xù)運(yùn)營,。其次,,公司目前主營業(yè)務(wù)著重向服務(wù)企業(yè)客戶轉(zhuǎn)型,將持續(xù)為現(xiàn)有合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,而創(chuàng)始人及創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的調(diào)整也在有序進(jìn)行中,。
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