【案例】O2O上門洗車的生死輪回
僅用了一年時間,劉建華就品嘗到市場的劇烈起伏??駸岬馁Y本說變就變,,度過一段“蜜月期”后,突然就換了副面孔,。
9月底的一天,由于創(chuàng)業(yè)項目嚴(yán)重受挫,27歲的劉建華揮手告別了北京,,回到杭州重操舊業(yè)。而在去年的這個時候,,他正滿懷激情,,打著雞血般從杭州來到北京尋求創(chuàng)業(yè)。后者在很長一段時間被形容為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的天堂,,并有著“在這里,,投資人拿錢找項目”的故事在傳唱。
投資人開始變得謹(jǐn)慎起來,,市場上對該創(chuàng)業(yè)項目的信心也一夜之間大幅削減,,這直接導(dǎo)致了在燒光了天使輪融資后,劉建華從投資方手里再也拿不到一分錢,。這無疑對正處于市場培育,、擴張階段的項目是致命打擊。最終無奈之下,他決定收縮產(chǎn)品線,,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,,并選擇讓部分人員留守北京,自己離開,。
他的創(chuàng)業(yè)項目正是O2O領(lǐng)域的上門洗車,。
互聯(lián)網(wǎng)方法論
2014年杭州,由于第一次創(chuàng)業(yè)項目的不順利,,劉建華與他的合伙人決定來到北京再次搏殺,。
“之前我在杭州做的是針對于汽車生產(chǎn)廠商與消費者直接對接的平臺,在這個平臺上以APP的形式售后,、銷售,、廠家、用戶等都能在平臺溝通,。但由于我們團隊對于移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)軟件并不熟悉,,經(jīng)驗和能力上都有很大的問題,最終導(dǎo)致這個項目在實施推廣的過程中很不順利,。”劉建華告訴新金融觀察記者,。
也正是在這個時候,他認(rèn)識到即便有一個不錯的idea,,但依照自身團隊的實際情況,,如果可行性不高的話,創(chuàng)業(yè)很難成功,。
簡而言之,,方向?qū)α耍椒ㄥe了,。
在此之后劉建華開始四處取經(jīng),,與那些移動互聯(lián)網(wǎng)中目前相對比較成功的項目,比如說滴滴出行,、大眾點評,、美團網(wǎng)[微博]的有關(guān)人士經(jīng)常聊天溝通,試圖從中找尋互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的法寶,。
過程之中,他掌握了三個關(guān)鍵詞:“高頻低價”,、“補貼獲取用戶”,、“快速拿錢快速擴張”,并借此殺入上門洗車O2O業(yè)務(wù),。
“一來上門洗車O2O門檻較低,,并且符合高頻低價這個前提。洗車是一個高頻率的服務(wù),且我們對北京市場的消費者進(jìn)行過調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)消費者對上門洗車也有很高的興趣,。并且我們也估算過,獲取用戶的成本相對較低,,讓用戶來平臺體驗一下上門洗車,,也就不到20元。二來,,之前我們做的也是跟汽車有關(guān)的項目,,對這一行業(yè)還是有深刻了解的。”
方向有了,,按照“補貼獲取用戶”,、“快速拿錢快速擴張”的互聯(lián)網(wǎng)方法,去年11月份,,劉建華率領(lǐng)團隊迅速上馬項目,,并設(shè)計出詳細(xì)的業(yè)務(wù)規(guī)劃與方案。
彼時,,正值O2O創(chuàng)業(yè)的瘋狂時期,。據(jù)其回憶,在北京三元橋,、望京等辦公樓,,一批又一批扎根O2O創(chuàng)業(yè)的團隊進(jìn)駐,在推廣期經(jīng)常出現(xiàn)“掃碼一條街”的現(xiàn)象:地推人員發(fā)傳單,,用戶掃碼下載APP送錢,、送東西等等。
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