互聯網+傳統(tǒng)企業(yè):從一條價值鏈說起
另外,多年來中國的零售業(yè)由于供應鏈和渠道過長而導致終端零售價格偏高,、服務偏差,。為了滿足消費者對更低價格的產品和服務的需求,企業(yè)要壓縮各種成本和費用,,減少產品和服務的中間分銷環(huán)節(jié),,最有效的方式是采取廠家到消費者的直銷模式,互聯網就提供了這種便利性,,于是網絡批發(fā)和零售業(yè)務天然地成為互聯網平臺經濟發(fā)展的基礎性和先導性業(yè)務,。無論對一些競爭激烈的制造業(yè)(如家電),還是一些供求信息不暢的生活服務業(yè)(如餐飲),,互聯網都為廣泛的生產者和遍布全國的消費者提供了在線直接交易的機會,。這種模式毫無疑問將顛覆大部分制造業(yè)所依賴的線下分銷渠道商,對傳統(tǒng)零售業(yè),、分銷商和相關產業(yè)產生了一定的破壞性,,但同時也明顯激發(fā)和釋放了市場潛力,促進了最終消費的大幅增長和經濟繁榮,,甚至實現了中國零售業(yè)在國際市場中的變道超車,。根據國家統(tǒng)計局的2014年我國經濟運行數據,2014年全社會電子商務交易額達16.39萬億元,,同比增長59.4%,,成為拉動經濟增長的主引擎,。其中網絡零售保持高速增長,同比增長49.7%,,達到2.8萬億元,,這表明消費模式的創(chuàng)新和消費內增長成為我國經濟增長的新動力。據阿里巴巴近幾年的統(tǒng)計數據表明,,2006年的時候,,淘寶網的網上零售交易額超過100億,而沃爾瑪當年在中國的交易額大概只有2億,。2014年,,整個淘寶網上的交易額有2.27萬億,已經超過了沃爾瑪美國的交易額,。預計在2016年的某一天,,整個淘寶網的網上零售交易額度可以超過沃爾瑪全球。最新數據也表明,,當前16歲的阿里巴巴市值總額(2067億美元)略低于53歲的全球零售巨頭沃爾瑪(2305億美元),。
五、設計生產
曾鳴教授認為,,B2C只是一個過渡性的商業(yè)模式,,未來電子商務真正模式在于C2B。B2C標準模式是傳統(tǒng)工業(yè)經濟時代的運作模式,,隨著未來互聯網的發(fā)展,,消費者的聲音越來越強,“未來的商業(yè)模式定制會是主流,。它的要求是個性化需求,、多品種、小批量,、快速反應,、平臺化協作,這個是我們能看得到的未來,。”目前消費者對參與生產的需求和熱情越來越強烈,,通過電商模式直銷手機的小米就是一個成功案例,它通過社交網絡口碑傳播,,發(fā)展米粉成為潛在消費者,,并不斷吸收消費者對產品的意見和建議改進產品,既節(jié)省了市場調查費用和傳統(tǒng)渠道的分銷費用,,又通過不斷改進的產品提高了消費者的滿意度和忠誠度,,在這個過程中的消費者和企業(yè)的充分互動完成了產品的設計工作。除了消費者參與設計之外,也有專業(yè)的互聯網公司提供專業(yè)的創(chuàng)意和產品設計服務,,如豬八戒網是全國最大的創(chuàng)意設計服務類電子商務交易平臺,,服務交易品類涵蓋創(chuàng)意設計、網站建設,、網絡營銷,、文案策劃,、生活服務等多種行業(yè),,為企業(yè)、公共機構和個人提供定制化的解決方案,,將創(chuàng)意,、智慧、技能轉化為商業(yè)價值和社會價值,。其中創(chuàng)意設計包括標志設計,、包裝設計、產品/工業(yè)設計,、服裝設計等等,。
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