時間：2015-07-09 15:47:47 點擊：次
來源：中國電子商務物流服務網(wǎng) 作者：秋楓

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林 琛：快捷快遞自1997年建企以來，在創(chuàng)業(yè)中起步，在改革中發(fā)展，在困境中突圍，在創(chuàng)新中跨越，走過了一段不平凡的歷程，取得了巨大的發(fā)展成就。特別是2013年公司由現(xiàn)任董事長兼總裁吳傳龍收購重組以來，從原直營為主的快遞網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)為中轉(zhuǎn)直營,網(wǎng)絡(luò)加盟為主。公司新的領(lǐng)導班子團結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，傳承精神，砥礪奮進，累計投入8個億，買車買地建轉(zhuǎn)運中心，大手筆加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快主營業(yè)務發(fā)展，著力提高網(wǎng)絡(luò)的服務能力、服務質(zhì)量和服務水平，公司在高起點上闖出了一條獨具快捷特色的發(fā)展之路。

目前，公司在全國范圍內(nèi)擁有員工5萬多人，服務網(wǎng)點3800 余個，大型直營分撥中心71個，運輸、派送車輛10000多輛，航空線路上百條，快遞服務網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地市級以上城市及85%的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，形成了以長三角、珠三角、環(huán)渤海地區(qū)為重點的快遞網(wǎng)絡(luò)布局。

今年耗資2個億的快捷新總部也順利竣工落成。6月18日也已舉行了盛大的喬遷慶典，全面入駐啟用。公司新總部的啟用，是快捷快遞發(fā)展歷史進程中的重要里程碑。

我們每天的快件處理量也刷新紀錄。2014年底，公司日均業(yè)務量從年初的40多萬票、重量1000多噸躍升至80萬票、重量增至2000噸以上。在“雙十一”期間，快捷快遞日處理量更是突破100萬件，刷新了公司成立以來的歷史記錄，成功邁入“百萬俱樂部”，今天快捷快遞也大踏步邁進了國內(nèi)行業(yè)前十強。

快捷快遞的滿意度也越來越好，今年四月數(shù)據(jù)顯示，快捷在淘系的客戶滿意度為94.7%，國內(nèi)行業(yè)排名躍升至第四。2014年底，在《快遞》雜志“菜鳥觀察”欄目評選的快遞業(yè)“金包裹”系列獎中，快捷快遞獲評“末端派送最優(yōu)企業(yè)”；今年4月，我們又順利通過中國快遞協(xié)會的嚴格考察篩選，成功當選為中國快遞協(xié)會理事單位，這正是快捷快遞以最好的服務態(tài)度、專業(yè)的技術(shù)和細致無憂的服務贏得客戶認同的高度評價，行業(yè)地位大大提高。

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