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來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：秋楓

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林 琛：快捷快遞自1997年建企以來(lái),，在創(chuàng)業(yè)中起步,，在改革中發(fā)展,，在困境中突圍，在創(chuàng)新中跨越,，走過(guò)了一段不平凡的歷程,，取得了巨大的發(fā)展成就。特別是2013年公司由現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼總裁吳傳龍收購(gòu)重組以來(lái),，從原直營(yíng)為主的快遞網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)為中轉(zhuǎn)直營(yíng),網(wǎng)絡(luò)加盟為主,。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,，傳承精神，砥礪奮進(jìn),，累計(jì)投入8個(gè)億,，買(mǎi)車(chē)買(mǎi)地建轉(zhuǎn)運(yùn)中心，大手筆加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，加快主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，著力提高網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，公司在高起點(diǎn)上闖出了一條獨(dú)具快捷特色的發(fā)展之路,。

目前，公司在全國(guó)范圍內(nèi)擁有員工5萬(wàn)多人,，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3800 余個(gè),，大型直營(yíng)分撥中心71個(gè)，運(yùn)輸,、派送車(chē)輛10000多輛,，航空線路上百條，快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)地市級(jí)以上城市及85%的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域,，形成了以長(zhǎng)三角,、珠三角、環(huán)渤海地區(qū)為重點(diǎn)的快遞網(wǎng)絡(luò)布局,。

今年耗資2個(gè)億的快捷新總部也順利竣工落成,。6月18日也已舉行了盛大的喬遷慶典，全面入駐啟用,。公司新總部的啟用,，是快捷快遞發(fā)展歷史進(jìn)程中的重要里程碑。

我們每天的快件處理量也刷新紀(jì)錄,。2014年底,，公司日均業(yè)務(wù)量從年初的40多萬(wàn)票、重量1000多噸躍升至80萬(wàn)票,、重量增至2000噸以上,。在“雙十一”期間，快捷快遞日處理量更是突破100萬(wàn)件,，刷新了公司成立以來(lái)的歷史記錄,，成功邁入“百萬(wàn)俱樂(lè)部”，今天快捷快遞也大踏步邁進(jìn)了國(guó)內(nèi)行業(yè)前十強(qiáng),。

快捷快遞的滿意度也越來(lái)越好,，今年四月數(shù)據(jù)顯示，快捷在淘系的客戶滿意度為94.7%，國(guó)內(nèi)行業(yè)排名躍升至第四,。2014年底,，在《快遞》雜志“菜鳥(niǎo)觀察”欄目評(píng)選的快遞業(yè)“金包裹”系列獎(jiǎng)中，快捷快遞獲評(píng)“末端派送最優(yōu)企業(yè)”,；今年4月,，我們又順利通過(guò)中國(guó)快遞協(xié)會(huì)的嚴(yán)格考察篩選，成功當(dāng)選為中國(guó)快遞協(xié)會(huì)理事單位,，這正是快捷快遞以最好的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)的技術(shù)和細(xì)致無(wú)憂的服務(wù)贏得客戶認(rèn)同的高度評(píng)價(jià)，行業(yè)地位大大提高,。

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