時(shí)間：2017-09-13 10:41:35 點(diǎn)擊：次
來源：聯(lián)商網(wǎng) 作者：云棲居士

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那么，我們再來看一看盒馬鮮生是如何打造大IP的？看看我們能不能看的懂，還來不來得及。

一、盒馬鮮生為什么要打造大IP——交易入口的迭代第一代是流量：即流量型企業(yè)，享受流量紅利。

第二代是價(jià)格：當(dāng)流量紅利消耗殆盡，用低價(jià)格來吸引顧客。

第三代是IP：當(dāng)價(jià)格透明后，所有的溢價(jià)都要有一個全新的理由，這就是IP。

二、盒馬鮮生打造大IP的策略

1、從本質(zhì)上進(jìn)行打造：

重構(gòu)商業(yè)邏輯：獲客手段從傳統(tǒng)零售的價(jià)格促銷、強(qiáng)化生鮮、整潔的環(huán)境，轉(zhuǎn)變?yōu)槿啦季?云+網(wǎng)+端)、場景聚焦、體驗(yàn)為先，從經(jīng)營商品，向經(jīng)營顧客需求(場景)轉(zhuǎn)變。

重構(gòu)零售價(jià)值觀：從傳統(tǒng)零售“一站購物、一次購足”的零售理念，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新鮮每一刻、所想即所得、一站購物、讓吃變得快樂、讓做飯變成娛樂”。放棄“客單價(jià)”理論，提倡“新鮮、健康、便利”的生活理念以及高頻、高復(fù)購率、便捷的購物方式。

2、從形式上進(jìn)行打造：

重構(gòu)零售形式：線上線下一體化，到店(體驗(yàn)消費(fèi))、到家(送貨上門)并行發(fā)展。以“即時(shí)下單、快速送達(dá)”為核心的全渠道模式，讓門店擴(kuò)大了商圈影響范圍。

重構(gòu)支付方式：推行無現(xiàn)金支付，鎖定支付寶，形成大數(shù)據(jù)閉環(huán)。

3、從模式上進(jìn)行打造：

重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)：聚焦場景與體驗(yàn)，跨界融合，實(shí)施“零售+餐飲”戰(zhàn)略，打破傳統(tǒng)零售售賣商品的方式，聚焦場景，強(qiáng)化現(xiàn)場體驗(yàn)，根據(jù)不同場景需求，重構(gòu)商品結(jié)構(gòu)，實(shí)施“零售+外賣+堂食+加工服務(wù)”的全新的商品組合。追求不僅僅為顧客提供簡單商品，而是以提供一種生活方式的經(jīng)營理念。

重構(gòu)店倉結(jié)構(gòu)：倉庫前置，實(shí)現(xiàn)賣場與倉庫統(tǒng)一。

重構(gòu)終端配送：采取前場庫存+后場物流的形式，自建物流，并實(shí)行零門檻免費(fèi)配送+3公里半小時(shí)送達(dá)+無條件退貨。

三、盒馬鮮生打造大IP的目的

實(shí)現(xiàn)“人與人、人與貨、人與場、貨與貨、貨與場、場與場”之間的無縫鏈接，打造“人、貨、場”三合一的高頻、強(qiáng)黏、剛需、量大的超級交易入口。

綜上所述，在新零售環(huán)境下，經(jīng)營的境界就是：要讓目標(biāo)消費(fèi)者一進(jìn)入門店(或者APP)馬上就能深刻感受到這家門店(或者APP)是為他而開的，有他需要的商品和服務(wù)，是他想要的購物感覺和購物體驗(yàn)，能在較短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的感知，進(jìn)而通過一段時(shí)間的購物體驗(yàn)，對其產(chǎn)生依賴，成為忠實(shí)的粉絲，并通過其及時(shí)的互利性傳遞形成關(guān)系鏈，進(jìn)而形成關(guān)系網(wǎng)，獲得更多的忠實(shí)粉絲。 

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