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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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發(fā)力新零售 收購(gòu)全食超市之后 亞馬遜下一步如何走?

時(shí)間:2017-07-31 09:29:35 點(diǎn)擊:
來(lái)源:太保亂談 作者:Michael Quoc

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今年6月,,亞馬遜宣布將以137億美元的價(jià)格收購(gòu)全食超市,。就在這一瞬間,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手克羅格,、沃爾瑪和塔吉特的市值下降了220億美元,。

近日,亞馬遜宣布與西爾斯合作,,在亞馬遜網(wǎng)站上出售Kenmore的電器,。同樣,家得寶和勞氏的股價(jià)暴跌,,市值蒸發(fā)了120億美元,。

家電行業(yè)在很大程度上不受亞馬遜的支配。到目前為止,,亞馬遜還只是一個(gè)小角色,,而大型零售商仍然擁有強(qiáng)大的影響力。迄今為止,,家得寶,、勞氏和其他零售商成功地阻止了大型家電品牌在亞馬遜上銷售,。然而,隨著Kenmore的交易,,這一格局已發(fā)生了根本性的變化,。

家電銷售是一個(gè)高格調(diào)的購(gòu)物區(qū)。消費(fèi)者喜歡在購(gòu)買前能看到和觸摸家電,。家電需要安裝和維修,,所以消費(fèi)者一般更傾向于從當(dāng)?shù)厣痰曩?gòu)買,因?yàn)樗麄冎雷约嚎梢垣@得這些服務(wù),。到目前為止,,電子商務(wù)人士還沒(méi)有找到進(jìn)入這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的方法。

但隨著亞馬遜與蘋(píng)果和谷歌爭(zhēng)奪智能家居助手領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),,不難想象,,杰夫貝佐斯雄心勃勃地想把這些(以及仍在開(kāi)發(fā)的人工智能技術(shù))整合到Kenmore家庭電器中。

作為一款與亞馬遜連接的設(shè)備,,你的冰箱可以智能地知道你什么時(shí)候需要訂購(gòu)商品,,然后下訂單給你,然后你可以通過(guò)亞馬遜的新鮮產(chǎn)品送貨上門(mén),,也可以在當(dāng)?shù)氐娜吵匈I到,。

你可以想象一下,整個(gè)系列的洗衣機(jī),、洗碗機(jī),、烤箱和家庭氣候系統(tǒng)都與你的產(chǎn)品整合在一起,并在你當(dāng)?shù)氐奈鳡査股痰赇N售和安裝,。

如果亞馬遜收購(gòu)了西爾斯,它還將獲得650個(gè)實(shí)體零售店,。顯然,,獲得實(shí)體店址是這家電子商務(wù)巨頭的首要任務(wù)——看看它的亞馬遜Go計(jì)劃,它在紐約的旗艦店(還有更多的機(jī)會(huì)),,以及全食超市的收購(gòu),。

通過(guò)收購(gòu)西爾斯,亞馬遜將獲得一個(gè)與百思買競(jìng)爭(zhēng)的銷售網(wǎng)絡(luò),,在那里它甚至可以提供服務(wù),,與百思買的極客團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

消費(fèi)者將需要服務(wù)來(lái)安裝和優(yōu)化智能家居技術(shù),,而西爾斯的收購(gòu)可能會(huì)讓亞馬遜在智能家居競(jìng)賽中領(lǐng)先于蘋(píng)果和谷歌,。

很明顯,亞馬遜希望未來(lái)消費(fèi)者可以通過(guò)語(yǔ)音,、家庭和實(shí)體零售店與電子商務(wù)服務(wù)互動(dòng),。

實(shí)體零售商正面臨壓力,,那些能夠生存和發(fā)展的零售商將能夠把自己的空間發(fā)展為數(shù)字化的互動(dòng)點(diǎn),為消費(fèi)者提供體驗(yàn),、服務(wù)和建立社區(qū)的機(jī)會(huì),。

亞馬遜顯然正在朝著這個(gè)方向發(fā)展,而西爾斯可能只是它的下一個(gè)目標(biāo),。
 

關(guān)鍵字: 互聯(lián)網(wǎng),新零售

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