時(shí)間：2017-06-27 09:05:59 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：青竹新消費(fèi) 作者：肉肉

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作者認(rèn)為處在快速發(fā)展階段的便利店，經(jīng)營(yíng)上已經(jīng)積累了經(jīng)驗(yàn)，嘗試了教訓(xùn)，開(kāi)始走上正軌。在尋找資本上更為容易，然而他們除了資金需求，還希望資本能在人才、技術(shù)等方面提供幫助。但是中國(guó)的資本長(zhǎng)期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，對(duì)零售業(yè)的指導(dǎo)有心無(wú)力。

雖然說(shuō)便利店被看作是連接線上線下的絕佳場(chǎng)景，并且便利店的門(mén)店體驗(yàn)，還是業(yè)績(jī)情況，全時(shí)段運(yùn)營(yíng)這幾點(diǎn)都是最接近日資便利店的民族品牌的運(yùn)營(yíng)模式，吸引著各大資本家。但是便利店的回報(bào)周期長(zhǎng)的特點(diǎn)，也使得資本家持觀望的態(tài)度。

然而，并非所有便利店都沒(méi)有獲得資本家青睞，像Today便利店前段時(shí)間獲得3000萬(wàn)人民幣A+輪融資。便利店老板內(nèi)參的panda小編認(rèn)為，便利店能夠異軍突起，主要有兩方面的原因:

1、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，人們對(duì)即時(shí)消費(fèi)需求的增加。

2、搭載了眾多互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的便利店成為零售的新體驗(yàn)形式，吸引了資本的進(jìn)入。正是看到了便利店未來(lái)的無(wú)限前景，一些創(chuàng)新型便利店隨之破土而出，并不斷尋求突破，而Today便利店就是其中的佼佼者。

看來(lái)如何抓住自己的消費(fèi)群體和如何載上互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大巴進(jìn)行創(chuàng)新突破，也成為一個(gè)吸引資本進(jìn)入的因素之一。

三、看便利店如何玩轉(zhuǎn)大賣(mài)場(chǎng)

在電商、消費(fèi)升級(jí)的影響下，近年來(lái)國(guó)內(nèi)實(shí)體零售受到不少?zèng)_擊，大賣(mài)場(chǎng)調(diào)整、關(guān)店聲聲不斷，但便利店業(yè)態(tài)卻異軍突起，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。廣東省流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰認(rèn)為主要原因有以下幾個(gè)方面：

1、相比其它大賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)、購(gòu)物中心等業(yè)態(tài)，便利店業(yè)態(tài)渠道最下沉，其與消費(fèi)者最接近，可充分滿足消費(fèi)者生活購(gòu)物“便捷性”的需求。

2、近年來(lái)，很多大型實(shí)體零售賣(mài)場(chǎng)受到電商沖擊，但便利店恰恰相反，它是與電商、網(wǎng)店融合得最好，對(duì)電商不僅不存在競(jìng)爭(zhēng)威脅，而且還能高度配合電商解決“最后一公里”物流配送問(wèn)題。對(duì)電商平臺(tái)、網(wǎng)店可提供收和送的解決方案。

3、便利店的盈利模式多樣而豐富。除了售賣(mài)商品外，它還具有提供消費(fèi)者服務(wù)的能力，比如幫干洗店收衣服、快遞服務(wù)、羊城通充值等生活服務(wù)，盈利渠道多種，不像大賣(mài)場(chǎng)、商超只有銷(xiāo)售商品一條路可走。而且在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，現(xiàn)在消費(fèi)者實(shí)際需要更多生活服務(wù)。

《便利店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，傳統(tǒng)便利店正尋求創(chuàng)新突破》一文中有提到關(guān)于便利店如何進(jìn)行創(chuàng)新突破的方法：

1、便利店利用App收集的大數(shù)據(jù)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度

根據(jù)Convenience Store News的數(shù)據(jù)顯示，目前便利店客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃的用戶(hù)使用率依然比較低，大約只有36.5%，但這也意味著具有較強(qiáng)的行業(yè)潛力。

像Circle-K，Wawa，Sheetz和7-Eleven這樣的便利連鎖店，他們通常會(huì)給消費(fèi)者推送客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃的鏈接，參與者通常也會(huì)購(gòu)買(mǎi)更多利潤(rùn)較高的商品，比如熱飲和冷飲，以及預(yù)加工食品，而且消費(fèi)金額也比非會(huì)員更多。此外，客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃所收集到的數(shù)據(jù)，也能幫助便利店推廣銷(xiāo)售，更好地做出促銷(xiāo)決策。

2、便利店利用自身是個(gè)電商提貨和“儲(chǔ)物柜”的好地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)與電商巨頭合作

7-Eleven，Speedway，QuikTrip和Walgreens這些快速增長(zhǎng)的便利店運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)不局限于傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)，他們開(kāi)始和電子商務(wù)服務(wù)商合作，提供儲(chǔ)物柜和取貨點(diǎn)的服務(wù)。7-Eleven和Speedway正在與Amazon合作，在旗下不斷擴(kuò)大的便利店網(wǎng)絡(luò)內(nèi)提供取貨儲(chǔ)物柜服務(wù)；Walgreens則與物流巨頭FedEx合作，提供了超過(guò)8000個(gè)快遞取貨點(diǎn)；而UPS的Access Point取件服務(wù)則利用了超過(guò)26,000個(gè)便利店。而對(duì)于便利店而言，提供提貨和“儲(chǔ)物柜”服務(wù)，則可以將更多消費(fèi)者吸引到店內(nèi)。

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