時間：2017-06-23 10:47:18 點擊：次
來源：趙曉娟、袁晶瑩、劉雨靜 作者：界面新聞

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科技對零售業(yè)的顛覆已經(jīng)到了科幻級別。不用集齊七龍珠那么麻煩，一部下載了對應(yīng)App的手機就能讓你把便利店“召喚”到自己身邊。

如果你生活在上海或者合肥，最近可能見到過一個頂著“24小時商店”招牌、裝著各色商品、頗有未來感的半透明“梯形大盒子”。這個以紅、白兩色為主色調(diào)、自帶輪胎的盒子，是瑞典公司W(wǎng)heelys旗下的移動便利店Moby。通過App操作，人們可以讓距離最近的Moby自動開到家門口。

Moby外觀

在開無人便利店這件事上，Wheelys還是個“新手”。科技巨頭亞馬遜去年推出的Amazon Go，已經(jīng)為人們展示了無人便利店“拿了就走”、“沒有排隊、沒有結(jié)賬”的理念。不過，Moby要比它的前輩多了些“概念”成分。

Moby依靠太陽能發(fā)電、自動駕駛、AI控制和云計算補貨來滿足全自動無人運營的功能。在此基礎(chǔ)上，Wheelys還希望它能實現(xiàn)無人機送貨和便利店實時移動的功能。也就是說，除了根據(jù)指令自由移動外，消費者不用出門，只要在App上訂購所需商品，Moby頂端的無人機就會自動取貨并送到消費者手上。這兩項功能目前還在測試中，如果成功并得到推廣，會是零售行業(yè)的一大創(chuàng)新。

Moby內(nèi)部

在Wheelys創(chuàng)始人看來，Moby的商業(yè)模式在本質(zhì)上與Airbnb和Uber相同——不消耗更多既有資源，讓更多人能參與共享經(jīng)濟。Wheelys旗下的移動咖啡車已經(jīng)在全球65個國家擁有550多個點，并在不斷擴張中。

Moby出現(xiàn)后，也引發(fā)了日本媒體的關(guān)注，并建議引入日本市場。在那些便利店數(shù)量少的地區(qū)，這樣的可移動并自動補貨的便利店的確能為人們提供不少便利。此外，如今日本許多居民區(qū)和地方鄉(xiāng)村老齡化嚴(yán)重，這樣的便利店如果各項測試完好，能解決許多老人的購物難題。此前，日本便利店連鎖巨頭羅森公司已經(jīng)和松下公司進行合作，開發(fā)自動購物功能。按照規(guī)劃，松下會推出一種智能購物籃，消費者把商品放到購物籃中，系統(tǒng)能自動掃描標(biāo)簽，完成結(jié)算。

中國公司也在探索無人便利店這一新業(yè)態(tài)。

走在最前面的，是高鑫零售。這個零售巨頭旗下兩大超市品牌歐尚中國和大潤發(fā)日前都與繽果盒子(Bingo Box)合作、開出了自己的無人便利店——一個面積在15平方米左右的可移動盒子。

繽果盒子

在位于上海楊浦區(qū)長陽路的歐尚廣場停車場附近，歐尚的繽果盒子吸引著來往行人的關(guān)注。透過玻璃，人們看到這個以售賣食品飲料、日化用品為主的24小時無人便利店里，只有碼放著近500件商品的貨架和無人駐守的收銀臺。

掃碼進門；把選購好的商品放在收銀臺檢測區(qū)，核對顯示屏上列出所選商品的名稱、件數(shù)、單件價格及總價；用Apple、微信或支付寶掃碼付款；取走商品系統(tǒng)自動開門；整個購物過程就結(jié)束了。如果未購買商品，離店時需要掃描門口的二維碼進行身份驗證，綁定二維碼后才能離開。全程自助，但每件商品附帶的FRID標(biāo)簽和那些24小時實時監(jiān)控的攝像頭都在提醒進店客人，沒有店員并不代表這里無人管理。

繽果盒子收銀臺及操作說明作為歐尚中國和大潤發(fā)合作伙伴的繽果盒子隸屬于繽果水果，據(jù)后者官網(wǎng)介紹，這家成立于2013年的公司，是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動電商，擁有自建物流，業(yè)務(wù)覆蓋5個城市，擁有超過22個線下網(wǎng)店，年銷售額數(shù)千萬元。

繽果盒子市場負(fù)責(zé)人告訴界面新聞記者，歐尚的角色更像繽果盒子的一個加盟商。目前繽果盒子的鋪貨、配送都由歐尚負(fù)責(zé)，后者在零售方面的資源和經(jīng)驗可以優(yōu)化盒子的SKU。在上海的選址，也都是歐尚和繽果盒子一起完成。因為面積小、可移動，繽果盒子的選址更靈活，希望比24小時傳統(tǒng)便利店更貼近社區(qū)，目前雙方更傾向于在高端小區(qū)、商業(yè)園區(qū)內(nèi)開設(shè)繽果盒子。

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