生鮮電商 誰將奪下一片藍海
在箱子內,，可以看到內部都是用隔熱箔制成,，四周還留著夾層,，用于放置塑料板。不僅如此,，箱子中的食品擺放也大有講究,。工作人員告訴記者，凍肉用塑料袋裝好后,，都會放在最底層,，側面和上面會放上冰袋，因為冷氣是朝下走的,，可以確保冷凍效果,。
為保證品質,，天貓和京東都針對生鮮品類定制“壞單包退”服務。在天貓,，消費者購買過程中收到了“壞單”，可享受快速退款服務,。在京東,，商品出現化凍、腐爛等問題,，開箱驗貨時配送員將在現場賠付,，如果簽收后發(fā)現有損壞，消費者可在簽收后48小時內線上提交售后申請,，京東在100分鐘內賠付,。
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