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個性化與智能化領(lǐng)銜2017年零售供應(yīng)鏈趨勢

時間:2017-06-14 10:21:48 點擊:
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:雅各布專欄

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大數(shù)據(jù)與人工智能的深入應(yīng)用

數(shù)字化零售供應(yīng)鏈的崛起,使得零售商可以將海量的供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)建立端到端的關(guān)聯(lián),,在零售管理信息系統(tǒng)中嵌入數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),,讓大數(shù)據(jù)分析為零售供應(yīng)鏈管理提供決策支持,最終為消費者提供更為卓越的服務(wù),。在2016年京東618大促活動中,,京東商城應(yīng)用了“智能賣場”為消費者提供個性化的推薦,并將消費者的行為數(shù)據(jù)反饋到供應(yīng)鏈執(zhí)行中,,穩(wěn)定了大促期間商品的庫存可用性,,同時也保證了貨物的及時送達(dá),可謂真正意義上的雙贏,。我們期待2017年數(shù)據(jù)挖掘與機(jī)器學(xué)習(xí)算法將進(jìn)一步深度影響零售供應(yīng)鏈管理,,幫助品牌商的零售供應(yīng)鏈實時與市場需求的變化建立鏈接,依托技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)智能決策與自動化的供應(yīng)鏈執(zhí)行,,使整個零售供應(yīng)鏈變得更加敏捷和柔性,。

中歐國際工商學(xué)院運營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教授、中歐-普洛斯供應(yīng)鏈與服務(wù)創(chuàng)新中心主任趙先德表示,,在當(dāng)今信息化,、大數(shù)據(jù),、人工智能技術(shù)產(chǎn)生深刻影響之時,誰把握住了供應(yīng)鏈的數(shù)字化,、智能化,,誰就獲得了打造卓越供應(yīng)鏈能力之先機(jī),將在激烈的競爭中成為行業(yè)領(lǐng)袖,。

易觀數(shù)據(jù)認(rèn)為,,在以消費為主要增長引擎的今天,尤其是線上零售業(yè)規(guī)模迅猛擴(kuò)張,,依托的是其背后強(qiáng)大供應(yīng)鏈管理體系的支撐,,供應(yīng)鏈管理效用也更直接決定零售業(yè)的運營效率。智能化的供應(yīng)鏈管理,,能夠幫助線上終端渠道升級全鏈條下的協(xié)作平臺,,尤其在全局內(nèi)的資源統(tǒng)籌調(diào)度、優(yōu)化管理流程,、深化動態(tài)決策機(jī)制等方面,,大幅提升零售業(yè)在全鏈條中的運籌效用。此外,,同時推動上游品牌制造商,、渠道商,從信息化到數(shù)字化,,再到智能化管理,,從而使零售供應(yīng)鏈整體效率提升,終端消費者的體驗得以改善,,而鏈條中各個主體都有所受益,。

京東商城副總裁、Y事業(yè)部負(fù)責(zé)人于永利表示,,對于2017的零售供應(yīng)鏈管理來說,,將越來越重視對效率、成本和用戶體驗的把控,。要做到這幾點,,“智能化”將成為一條正確出路。京東商城正在借助自己的數(shù)字化供應(yīng)鏈領(lǐng)先優(yōu)勢,,依托數(shù)據(jù)挖掘,、人工智能、流程再造和技術(shù)驅(qū)動等能力,,整合形成智慧供應(yīng)鏈,,逐步打造和優(yōu)化“好商品、好價格,、好計劃,、好庫存及智慧協(xié)同”的智慧供應(yīng)鏈解決方案,攜手合作伙伴一同開啟科技泛零售的嶄新時代。 

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