張近東:智慧零售是世界第三次零售變革
“智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,,中國是第三次零售革命的主導(dǎo)者,。”5月20日,,蘇寧控股集團董事長張近東在江蘇發(fā)展大會揚子江工商峰會上發(fā)表了題為《傳承行業(yè)精髄發(fā)展時代企業(yè)》的主旨演講,,與現(xiàn)場近800位政企領(lǐng)袖分享了蘇寧在江蘇創(chuàng)業(yè)與守業(yè)的感悟,。
談智慧零售:是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革
改革開放以來,,中國零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革,,前兩次零售變革,,分別是實體零售和虛擬零售,,率先發(fā)生在海外,,但是江蘇都是國內(nèi)率先引入和發(fā)展的一批地區(qū),并一直走在全國的前列,。
每一次零售業(yè)變革都帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會經(jīng)濟的巨大進步,。張近東指出,第三次零售變革就是我們當前正在經(jīng)歷的虛實融合的智慧零售,,蘇寧正是創(chuàng)新者和引領(lǐng)者,,這是一條前無古人的零售之路,全世界商業(yè)史上沒有先例,。世界很多地方都在探索未來零售的發(fā)展方式,,但是受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等各方面因素的影響,中國是走得最快,、最徹底的,。
張近東認為智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面,實現(xiàn)了新技術(shù)和實體產(chǎn)業(yè)的完美融合,,是全球企業(yè)都可以共同發(fā)展的必然趨勢,,智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,但未來智慧零售的發(fā)展,,不是僅僅依靠一個企業(yè)就能夠完成,,他需要融合一切可融合的力量,規(guī)模越大,其價值和效益就會越高,。
據(jù)悉,,目前在蘇寧開放平臺上,2000多家優(yōu)質(zhì)江蘇品牌商戶銷售規(guī)模超過平臺商戶總規(guī)模的10%,其中有很多企業(yè)在共享蘇寧的物流云、金融云,、數(shù)據(jù)云等服務(wù),。
伴隨著蘇寧六大產(chǎn)業(yè)的布局成型,張近東表示接下來蘇寧不僅要共享蘇寧的物流,、金融,、數(shù)據(jù)等零售核心資源,還希望將體育IP,、文化內(nèi)容,、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等更廣泛的內(nèi)容開放共享,為企業(yè)打造與消費升級趨勢相匹配的服務(wù)能力,。
在今年全國政協(xié)十二屆五次會議第二次全體會議上,,張近東在人民大會堂,面對2000余名政協(xié)委員,,以智慧零售創(chuàng)新者,、實踐者的身份,在兩會上發(fā)表“推動實體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”的講話,,為未來零售業(yè)發(fā)展指明了方向,。
談傳承與創(chuàng)新:機會是創(chuàng)新出來的,而成功是堅守出來的
張近東在大會上指出“機會是創(chuàng)新出來的,,而成功是堅守出來的”,,“要做時代的企業(yè),首先要顛覆過去的自己”,,“任何一家成功的企業(yè),,都是在解決了社會需求、承擔了社會責任中成就自己的,。”
前幾年,,行業(yè)唱衰實體零售的時候,蘇寧在國內(nèi)率先提出并實踐O2O模式,,當行業(yè)擁抱O2O的時候,,蘇寧已經(jīng)在部署戰(zhàn)略執(zhí)行。作為國內(nèi)O2O模式領(lǐng)導(dǎo)者,,蘇寧是國內(nèi)率先成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售并踐行O2O模式的企業(yè),也是國內(nèi)同時擁有線上線下優(yōu)勢的企業(yè),。
蘇寧云商2017第一季度報告顯示,,其營業(yè)收入373.77億元,同比增長17.38%,其中中國大陸地區(qū)同比增長20.92%,,歸屬于上市公司股東的凈利潤7825.20萬元,,同比增長126.43%。這意味著,,蘇寧正在踐行規(guī)模發(fā)展的盈利模式,,在去年第四季度實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型盈利拐點的基礎(chǔ)上,今年盈利能力持續(xù)鞏固,,企業(yè)發(fā)展進入收入較快增長,、盈利能力凸顯的良性發(fā)展軌道。
張近東向與會嘉賓回憶互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型歷程:“這七年的發(fā)展過程,,對蘇寧來說,,就相當于一次創(chuàng)業(yè),比守業(yè)還要艱難,,比初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)更具挑戰(zhàn)”,,“電子商務(wù)兇猛發(fā)展的幾年,蘇寧差點就被顛覆,,但是最終我們挺過來了”,。
如今蘇寧已經(jīng)由南京寧海路上的一家小門店發(fā)展成擁有18萬員工,在中國和日本擁有兩家上市公司的大型企業(yè),,2016年年營業(yè)收入達3502.88億元,,位居中國民營企業(yè)500強第二名。隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的不斷拓展,,目前已經(jīng)形成商業(yè),、地產(chǎn)、金融,、文創(chuàng),、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局,。
“沒有創(chuàng)新,,蘇寧不會發(fā)展智慧零售,但是沒有堅守,,蘇寧絕不會做成智慧零售,,互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)被賦予了很多新的技術(shù)和能力,,也擁有了更大的責任和使命”,,張近東更看重社會價值,“企業(yè)大了,,主要關(guān)注的方向有兩個,,第一是社會責任,,第二是不斷的去創(chuàng)新探索如何更好地解決社會需求、用戶需求,。只有立足于此,,企業(yè)才能走得更遠,才可能成為一家了不起的企業(yè)”,。
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