時(shí)間：2016-11-22 10:14:57 點(diǎn)擊：次
來源：銷售與市場(chǎng) 作者：

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目前傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的困局主要集中在四個(gè)方面：一是企業(yè)的渠道與推廣兩大運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)增高,，投入產(chǎn)出比嚴(yán)重不匹配,，但又的確沒有更好的方式可以選擇。二是消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇,，加之人口結(jié)構(gòu)的變化,，無論是快消品還是酒業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入擠壓式增長(zhǎng)狀態(tài),，行業(yè)進(jìn)入平緩增長(zhǎng)期甚至是衰退期。三是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買行為的變化十分無感,，尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，各個(gè)年齡層的消費(fèi)形態(tài)的變遷加速，影響其購(gòu)買決策的選項(xiàng)變得更為多樣和復(fù)雜,。四是企業(yè)對(duì)品牌與產(chǎn)品的定義與定位相對(duì)守舊,，“討誰歡心”是個(gè)核心問題。和君咨詢結(jié)合眾多成功與失敗的案例與研究,，針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),，研發(fā)出“四大場(chǎng)景塑造+雙社區(qū)聯(lián)動(dòng)”的社群營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

四大場(chǎng)景塑造

傳播場(chǎng)景

1.產(chǎn)品體驗(yàn)替代一般廣告,，簡(jiǎn)單而直接地讓消費(fèi)者持續(xù)體驗(yàn),，是今天產(chǎn)品獲得口碑、影響購(gòu)買決策的重要方式,。隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化,，傳統(tǒng)的硬廣告對(duì)于消費(fèi)者的影響力逐漸減弱，而且高額的廣告費(fèi)已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)的巨大包袱,。和君咨詢?cè)诒姸嗑破蠓?wù)中,，有一個(gè)很重要的工作，就是通過規(guī)?；剞D(zhuǎn)發(fā)信息,、免費(fèi)贈(zèng)飲，迅速提升產(chǎn)品認(rèn)知,，聚攏龐大消費(fèi)群體,，使得產(chǎn)品獲得大量曝光的同時(shí)，讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品有最為直接的了解,，進(jìn)入消費(fèi)者購(gòu)買決策心智,。從而將原有的生硬廣告，替換成真實(shí)且有溫度的產(chǎn)品體驗(yàn),，不但節(jié)省了大量廣告成本,，而且收獲產(chǎn)品傳播與消費(fèi)者公關(guān)雙重價(jià)值,。

2.用自媒體成為消費(fèi)者沉淀的平臺(tái)，社群化的內(nèi)容獲取更大的傳播,。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，人人都是自媒體，微信,、微博,、QQ、直播等社交平臺(tái)的出現(xiàn),，讓傳播無處不在,，多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)在這樣的場(chǎng)景中扮演著各自的角色，因此,，自媒體必然成為所有企業(yè)的標(biāo)配,，以此來持續(xù)沉淀和吸引目標(biāo)消費(fèi)群體，而真正可以被傳播和主動(dòng)分享的是基于目標(biāo)群體需求和愛好的內(nèi)容,。用具有社群性質(zhì)的內(nèi)容持續(xù)影響著消費(fèi)者的購(gòu)買決策,，也同時(shí)成為組織消費(fèi)者的入口和工具。

銷售場(chǎng)景

1.鏈接終端與消費(fèi)者,，并最終形成消費(fèi)者分享,。傳統(tǒng)企業(yè)具備十分龐大和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值是將傳統(tǒng)渠道與消費(fèi)者無縫連接,。例如,，針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品銷售進(jìn)行的終端社區(qū)化工作——將城市按照居住社區(qū)進(jìn)行分塊，按照社區(qū)居住人口購(gòu)買力進(jìn)行周圍終端合理布局,，以社區(qū)為單位進(jìn)行產(chǎn)品推廣,，將微信群和自媒體變成消費(fèi)者聚集的工具，通過活動(dòng)把消費(fèi)者引導(dǎo)至終端進(jìn)行消費(fèi),，利用利益和游戲化的活動(dòng)捆綁完成消費(fèi)者持續(xù)分享,，最終形成人群聚集——活動(dòng)引導(dǎo)——終端動(dòng)銷——傳播再次聚人的完整閉環(huán)。

2.跨界合作,、聯(lián)合銷售,，將線上線下一體化是創(chuàng)造銷售新場(chǎng)景的關(guān)鍵。消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多層次,、多樣化的,，只有通過多產(chǎn)品、高附加值的方式,，才能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生更大的黏性價(jià)值,。一旦在一個(gè)市場(chǎng)中，某個(gè)企業(yè)或者產(chǎn)品找到了消費(fèi)群體,，并且可以持續(xù)發(fā)生互動(dòng),，就意味著它擁有了這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)資源的整合優(yōu)勢(shì),。通過線上傳播、組織用戶等形式,，讓線下的消費(fèi)場(chǎng)景和推廣價(jià)值更加明確和直接,。

產(chǎn)品場(chǎng)景

1.產(chǎn)品本身具有話題性與互動(dòng)感,，規(guī)?；南M(fèi)者持續(xù)前置性參與。和君咨詢服務(wù)的金母籽山茶油,，在研發(fā)產(chǎn)品之初,，就讓大量的消費(fèi)用戶參與其中，產(chǎn)品包裝,、口感,、價(jià)格、廣告語都有大量消費(fèi)者參與,，并對(duì)眾多消費(fèi)者進(jìn)行分類研究,，獲取他們的持續(xù)反饋，最終的結(jié)果是,，產(chǎn)品雖然還沒有上市,，但已經(jīng)被廣泛傳播和大范圍認(rèn)知，為產(chǎn)品上市提前營(yíng)造氛圍,，之前參與的大量消費(fèi)用戶成為忠實(shí)粉絲,，持續(xù)為產(chǎn)品的銷售提供信任背書。

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