京東的愿景與哀愁:100萬(wàn)員工和留不住的高管
在京東投資者關(guān)系網(wǎng)站公布的管理團(tuán)隊(duì)中,除了劉強(qiáng)東之外共六名高管,除陳生強(qiáng)之外,其余幾人均在上市前后才加入京東。在京東2015年年報(bào)中則可以看到,高管團(tuán)隊(duì)中除了劉強(qiáng)東持有公司大量股票之外,其余高管持股均在1%以下。
顯然,京東還沒(méi)有倒下去
但是劉強(qiáng)東的兄弟們已經(jīng)不見(jiàn)了
實(shí)際上,從2015年4月開(kāi)始。京東核心崗位的多位高管紛紛離職,閆小波、熊青云、徐昕泉、李永和、江川、李大學(xué)、蕢鶯春......僅2016年上半年,就有近10位高管離職。高管離職,已經(jīng)成了京東的新常態(tài)。
也許,這個(gè)問(wèn)題源于劉強(qiáng)東自己。
在劉強(qiáng)東的自傳《劉強(qiáng)東自述:我的經(jīng)營(yíng)模式》中,里面寫(xiě)著劉強(qiáng)東如何挑選高管。
“通常,在我決定請(qǐng)來(lái)一個(gè)高管之前,都會(huì)在高管層內(nèi)部進(jìn)行充分的溝通,并逐漸形成了一個(gè)三級(jí)溝通的體系。首先,高管來(lái)之前,我們主管人力資源的副總就會(huì)進(jìn)行多次溝通,談最基本的問(wèn)題;人力資源副總談完之后,我會(huì)跟這位準(zhǔn)高管進(jìn)行一次非常坦誠(chéng)的溝通;最后,我的助理還會(huì)跟他溝通一次,詳細(xì)告訴他我個(gè)人的特點(diǎn),比如有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些缺點(diǎn)等等,因?yàn)橹碓谖疑磉叺臅r(shí)間最長(zhǎng),對(duì)我也最了解。”
不知大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,這段描述之中,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)劉強(qiáng)東所看重的準(zhǔn)高管的能力,強(qiáng)調(diào)的則是,準(zhǔn)高管要了解劉強(qiáng)東——這個(gè)人,了解他的個(gè)人特點(diǎn)和喜好。
對(duì)不起,小咖聞到了一絲霸道總裁的氣味。這樣的用人方式,真的適合一家具有野心的互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?
也許,劉強(qiáng)東也意識(shí)到了問(wèn)題所在。“如果有一天京東失敗了,那么不是市場(chǎng)的原因,不是京東對(duì)手的原因,也不是投資人的原因,一定是我們的團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題。而在團(tuán)隊(duì)這100%的責(zé)任中,一定有99%是我造成的。所以,如果我們的企業(yè)出了問(wèn)題,如果我們的團(tuán)隊(duì)出了問(wèn)題,那一定是我出了問(wèn)題,是我這個(gè)首席執(zhí)行官能力不行:要么是戰(zhàn)略和方向錯(cuò)了,我沒(méi)有把企業(yè)帶到一條正確的道路上;要么是我的管理能力有問(wèn)題,我沒(méi)有辦法讓我的員工更好地推動(dòng)京東的發(fā)展。”
也許,對(duì)于京東來(lái)說(shuō),現(xiàn)在最重要的是打造具有向心力的公司文化,而不是想著去擴(kuò)張到100萬(wàn)員工。
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