萬億級母嬰市場電商如何破局
二胎政策放開了,預計下一波嬰兒潮到來后中國每年將有2000萬新生兒出生,隨之而來的是各位寶媽虎爸們對母嬰服務的巨大需求。更為關鍵的是,隨著80、90后人群成為生育的主體,他們的消費模式和消費理念有了明顯的提高,因而使得母嬰市場具備了優(yōu)質剛需與高客單價的特點。
母嬰電商集體爆發(fā)卻處境艱難
于是我們看到,去年涌現(xiàn)了一批母嬰概念的電商興起。其中有以辣媽幫、寶寶樹、美柚為代表的“社區(qū)+電商”模式,有以蜜芽寶貝為代表的跨境母嬰電商,以及以貝貝網(wǎng)為代表的一站式母嬰電商購物平臺。
但是,各類母嬰垂直電商的市場份額在整個母嬰電商行業(yè)來說仍是弱小的一方,老牌的電商平臺巨頭們才是最大的主角。據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2015年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第二季度中國B2C母嬰電商市場份額中,天貓、京東與蘇寧紅孩子位居三甲,分別為46.9%、22.8%和5.6%,其中重金投資寶寶樹的聚美優(yōu)品僅占1.1%的市場份額。
稍微分析一下就可以發(fā)現(xiàn),母嬰電商前三甲就占據(jù)了70%的市場份額,其余眾多的垂直母嬰電商只能為剩下的30%進行爭搶,而且每家的市場占有率在5%以下。另外根據(jù)中國電子商務研究中心發(fā)布監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年第2季度,中國B2C市場母嬰品類交易規(guī)模為285.2億元人民幣。而且就整個母嬰行業(yè)來說,母嬰電商也僅僅占據(jù)了母嬰市場價值的10%。如此算來,在燒錢補貼、競爭激烈、價格透明的母嬰電商市場,各個小玩家們除了數(shù)據(jù)上的增長成績外,恐怕很難在盈利上有出頭之日,尤其是自營性質的母嬰電商處境將更加艱難。
母嬰O2O為何雷聲大雨點小?
很奇怪的是,在O2O風潮很多的前兩年里,母嬰O2O服務領域卻一直雷聲大雨點小,并未誕生出一家知名的母嬰O2O企業(yè)來,這是很值得思考的。究其原因,沙水覺得有以下幾點:
(1)母嬰O2O服務很細分,包括月嫂、育嬰師、催乳師、產(chǎn)后康復、月子中心、早教、親子活動、親子教育等多個垂直細分領域,用戶需求有但是比較分散,而且每個細分領域的市場規(guī)模天花板明顯。
(2)母嬰O2O服務地域屬性很強,加之市場很細分,規(guī)模化擴張的綜合成本很高,尤其是基于人力資源型服務的邊際成本遞減效應不夠明顯。
(3)用戶對于母嬰O2O服務的質量要求較高,平臺對于第三方的服務質量、標準和流程很難進行把控,在用戶體驗方面仍有隱憂。
母嬰O2O的破局路徑
對于母嬰O2O發(fā)展受限的三大困擾,其實也是關乎服務的多與少、規(guī)模的大與小與體驗的好與壞的選擇。經(jīng)濟學中的兩個概念——規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟剛好能用來很好的解釋母嬰O2O的發(fā)展之困。
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