【案例】O2O上門洗車的生死輪回
僅用了一年時間,劉建華就品嘗到市場的劇烈起伏。狂熱的資本說變就變,度過一段“蜜月期”后,突然就換了副面孔。
9月底的一天,由于創(chuàng)業(yè)項目嚴重受挫,27歲的劉建華揮手告別了北京,回到杭州重操舊業(yè)。而在去年的這個時候,他正滿懷激情,打著雞血般從杭州來到北京尋求創(chuàng)業(yè)。后者在很長一段時間被形容為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的天堂,并有著“在這里,投資人拿錢找項目”的故事在傳唱。
投資人開始變得謹慎起來,市場上對該創(chuàng)業(yè)項目的信心也一夜之間大幅削減,這直接導致了在燒光了天使輪融資后,劉建華從投資方手里再也拿不到一分錢。這無疑對正處于市場培育、擴張階段的項目是致命打擊。最終無奈之下,他決定收縮產(chǎn)品線,進行戰(zhàn)略調(diào)整,并選擇讓部分人員留守北京,自己離開。
他的創(chuàng)業(yè)項目正是O2O領域的上門洗車。
互聯(lián)網(wǎng)方法論
2014年杭州,由于第一次創(chuàng)業(yè)項目的不順利,劉建華與他的合伙人決定來到北京再次搏殺。
“之前我在杭州做的是針對于汽車生產(chǎn)廠商與消費者直接對接的平臺,在這個平臺上以APP的形式售后、銷售、廠家、用戶等都能在平臺溝通。但由于我們團隊對于移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)軟件并不熟悉,經(jīng)驗和能力上都有很大的問題,最終導致這個項目在實施推廣的過程中很不順利。”劉建華告訴新金融觀察記者。
也正是在這個時候,他認識到即便有一個不錯的idea,但依照自身團隊的實際情況,如果可行性不高的話,創(chuàng)業(yè)很難成功。
簡而言之,方向?qū)α耍椒ㄥe了。
在此之后劉建華開始四處取經(jīng),與那些移動互聯(lián)網(wǎng)中目前相對比較成功的項目,比如說滴滴出行、大眾點評、美團網(wǎng)[微博]的有關人士經(jīng)常聊天溝通,試圖從中找尋互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的法寶。
過程之中,他掌握了三個關鍵詞:“高頻低價”、“補貼獲取用戶”、“快速拿錢快速擴張”,并借此殺入上門洗車O2O業(yè)務。
“一來上門洗車O2O門檻較低,并且符合高頻低價這個前提。洗車是一個高頻率的服務,且我們對北京市場的消費者進行過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費者對上門洗車也有很高的興趣。并且我們也估算過,獲取用戶的成本相對較低,讓用戶來平臺體驗一下上門洗車,也就不到20元。二來,之前我們做的也是跟汽車有關的項目,對這一行業(yè)還是有深刻了解的。”
方向有了,按照“補貼獲取用戶”、“快速拿錢快速擴張”的互聯(lián)網(wǎng)方法,去年11月份,劉建華率領團隊迅速上馬項目,并設計出詳細的業(yè)務規(guī)劃與方案。
彼時,正值O2O創(chuàng)業(yè)的瘋狂時期。據(jù)其回憶,在北京三元橋、望京等辦公樓,一批又一批扎根O2O創(chuàng)業(yè)的團隊進駐,在推廣期經(jīng)常出現(xiàn)“掃碼一條街”的現(xiàn)象:地推人員發(fā)傳單,用戶掃碼下載APP送錢、送東西等等。
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