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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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劉強(qiáng)東:京東未來(lái)12年戰(zhàn)略 成績(jī)清零 技術(shù)轉(zhuǎn)型

時(shí)間:2017-02-13 11:14:11 點(diǎn)擊:
來(lái)源:雷帝觸網(wǎng) 作者:雷建平

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當(dāng)然還有基因技術(shù),,基因技術(shù)可以做到什么,?今天在孩子沒(méi)有生下來(lái)之前對(duì)父母血液做基因檢測(cè),都可以判斷出孩子的很多東西,甚至每一種疾病可能存在的得病概率是多少,。

我堅(jiān)信未來(lái)十年基因技術(shù)會(huì)得到很大的突破,,不僅僅是壽命,、疾病,,而在于各個(gè)方面,基因還有很多未知的東西,,而今天我們對(duì)它認(rèn)識(shí)的速度快得驚人,。

這所有技術(shù)的發(fā)展會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生影響,它一定會(huì)影響到全球所有的企業(yè),,任何一家公司,,今天大家要做好準(zhǔn)備,未來(lái)都會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的產(chǎn)生導(dǎo)致一批又一批跟不上時(shí)代的企業(yè)被淘汰掉,。

如果我們今天不做改變,,不把我們過(guò)去12年所有的成績(jī)?nèi)壳辶悖匦抡J(rèn)識(shí)自己,,對(duì)我們已經(jīng)建立起來(lái)的所有商業(yè)模式的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做一次徹底的改造,那我們的好日子也就只有五到七年,,五到七年之后,,我們的日子會(huì)越來(lái)越難,很快可能就被別人超越了,。

所以世界瞬息萬(wàn)變,,我們只有用技術(shù)去應(yīng)對(duì)未來(lái)所有的不確定性,所有的變化,,唯有以我們的技術(shù)去應(yīng)對(duì),。

第三部分:

第二個(gè)12年,,我們希望用12年的時(shí)間把我們第一個(gè)12年建立的所有商業(yè)模式全部用技術(shù)來(lái)進(jìn)行改造,變成純粹的技術(shù)公司,,是一個(gè)充滿著智慧的集團(tuán),,這個(gè)智慧不僅僅是團(tuán)隊(duì)兄弟們的智慧,還包括我們所有產(chǎn)品,、所有服務(wù),、我們一切的商業(yè)模式,都是有智慧的,。

未來(lái)12年我們最想做的是成為全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體,,包括但不限于今天我們已經(jīng)有的2個(gè)業(yè)務(wù),電商和金融,,還有即將進(jìn)入的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,這是我們現(xiàn)在三個(gè)最主要的業(yè)務(wù)。

未來(lái)都需要技術(shù)支撐,,但隨著技術(shù)的發(fā)展,,我們肯定會(huì)產(chǎn)生更多全新的商業(yè)模式、全新的產(chǎn)品,、全新的服務(wù),。

先跟大家描述一下我們已經(jīng)有的或即將有的第三個(gè)業(yè)務(wù),我們準(zhǔn)備怎么改造,,電商將如何進(jìn)行改造,,我們今天的電商業(yè)務(wù)主要是通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、人工智能,、機(jī)器人和智能商品這幾個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造,比如消費(fèi),,大家知道,,過(guò)去是PC,今天是手機(jī),、Pad,、電視機(jī);

我可以告訴大家今年我們的京東智能可以做什么,,不僅可以購(gòu)物,、可以聽(tīng)音樂(lè),還可以控制家里的空調(diào),、洗衣機(jī),,比如洗衣機(jī)為什么白天要洗衣服呢?

可以半夜一點(diǎn)洗衣服,我們北京市是波谷電價(jià),,電費(fèi)比白天便宜一半,;家里如果暖氣壞了,只要對(duì)著我們的音箱說(shuō)一聲,,30分鐘就會(huì)有員工去你家里維修,,地板、沙發(fā),、任何地方出了問(wèn)題,,所有服務(wù),叫外賣(mài),,藥店買(mǎi)藥,。

我們智能冰箱,在你都不知道你牛奶快喝完時(shí),,我們就知道,,把牛奶送過(guò)去了,你雞蛋快吃完就把雞蛋送過(guò)去了,,你在廚房里做菜時(shí)智能冰箱可以教你做菜,,油倒多少,火開(kāi)多少,,多少分鐘蔥放進(jìn)去,,過(guò)一分鐘雞塊放進(jìn)去,水加滿,,大火燒5分鐘,。

整個(gè)過(guò)程就像一個(gè)人,就像你的媽媽一樣站在你旁邊教你做每道菜,,我們的智能冰箱對(duì)家庭的了解比你自己還要多,。

告訴你健康飲食,基因再好,,天天吃的垃圾食品太多,,飲食習(xí)慣不好,也會(huì)影響你的健康,、影響你的壽命,。

通過(guò)冰箱里的食物我們可以知道你的口味習(xí)慣、祖籍來(lái)自哪兒,、家里有多少男人多少女人,、孩子多大,會(huì)為我們金融提供巨大的數(shù)據(jù)支持,。

未來(lái)還有很多,未來(lái)所有的消費(fèi)場(chǎng)景,、服務(wù)場(chǎng)景一定是越來(lái)越多的多終端,、多場(chǎng)景化,。

我們的智能商業(yè),大家知道我們無(wú)數(shù)兄弟在補(bǔ)貨,、做活動(dòng),、定價(jià)。還有推薦,,我們現(xiàn)在的推薦不是完全基于人工智能,,未來(lái)我們會(huì)用人工智能的方式對(duì)每件商品進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),什么叫精準(zhǔn)預(yù)測(cè),?今天在座有很多兄弟在公司工作滿了15年,。

如果一個(gè)15年的老采銷(xiāo)管一個(gè)SKU,兄弟們會(huì)知道,,他會(huì)管得非常好,,超級(jí)好,可以保證全國(guó)200個(gè)庫(kù)房都有現(xiàn)貨,,很好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù),,很好的定價(jià)策略,但如果給他100個(gè),、1000個(gè),,就無(wú)法搞定了,可是人工智能相當(dāng)于什么,?

相當(dāng)于我們擁有了325萬(wàn)個(gè)在京東公司工作了15年的老采銷(xiāo)一樣,,去盯著每一個(gè)SKU,對(duì)它進(jìn)行精準(zhǔn)的銷(xiāo)量預(yù)測(cè),、補(bǔ)貨和選品,,不斷地選,選擇最好的,,價(jià)格不斷地變動(dòng),,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、季節(jié)因素,,推薦都能達(dá)到最精準(zhǔn),。可能我們今天在座的有50%以上的采銷(xiāo)工作可以通過(guò)智能的方式,,但今天我們還有80%靠人工,,而未來(lái)幾年我們希望100%靠智能,不是靠人,。

再給大家展示一下我們的物流,。去年我們成立了X事業(yè)部和Y事業(yè)部,專門(mén)儲(chǔ)備技術(shù),今年我們將在北京建立第一個(gè)全球真正意義上全無(wú)人的倉(cāng)庫(kù),,甚至我們的監(jiān)控人員都不在現(xiàn)場(chǎng),,監(jiān)控人員可以遠(yuǎn)程,可以在宿遷,,也可以在集團(tuán)總大樓,,從產(chǎn)品入庫(kù)、理貨,、上架,、出庫(kù)、掃描,、打包,、打印發(fā)票、分撿,,包括裝車(chē),,整個(gè)過(guò)程沒(méi)有人。

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