新零售時(shí)代,,5大趨勢(shì)組成供應(yīng)鏈的新方向
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)還是B與C的割裂,但是社群化營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)銷(xiāo)合一的方式,,這是一種營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)形態(tài),,是品牌的互聯(lián)網(wǎng)化。
3.第三個(gè):拉動(dòng)式配銷(xiāo)
我們根據(jù)市場(chǎng)需求真實(shí)的反饋,,我來(lái)決定給客戶(hù)提供什么產(chǎn)品,,什么時(shí)候提供,,提供多少數(shù)量,這在供應(yīng)鏈管理體系里已經(jīng)非常成熟的做法了,。
4.第四個(gè):柔性化生產(chǎn)
中國(guó)零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,,缺少一個(gè)環(huán)節(jié),就是制造業(yè)零售業(yè),。在日本,,全渠道和O2O之前經(jīng)歷了這樣一個(gè)制造業(yè)零售的階段,但中國(guó)沒(méi)有,,所以我們發(fā)現(xiàn)全渠道非常難做,,因?yàn)槟闳狈ψ灾髌放频漠a(chǎn)品。
所以,,我們認(rèn)為做零售一定要關(guān)注工業(yè)思想,、關(guān)注智能制造和工業(yè)4.0。如果你不關(guān)注制造業(yè),,做不到快速產(chǎn)品迭代更新,,做不到小批量對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng),永遠(yuǎn)基于現(xiàn)貨做分銷(xiāo),、做零售,,這不是產(chǎn)業(yè)的終局。
因?yàn)橄M(fèi)需求變化太快了,,未來(lái)零售業(yè)拼的是PB(自有品牌)的商品,。所以這是我們對(duì)C2B的理解。
四,、零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)
后面我們談一下對(duì)零售業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展趨勢(shì),,其實(shí)也不是一個(gè)趨勢(shì),應(yīng)該很多已經(jīng)是現(xiàn)狀了,。
(一)第一個(gè)趨勢(shì):我們認(rèn)為供應(yīng)鏈未來(lái)網(wǎng)狀協(xié)同的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)我們?cè)谡劰?yīng)鏈的時(shí)候,,還是一個(gè)線性的、鏈?zhǔn)降慕Y(jié)構(gòu),,我認(rèn)為這個(gè)是整個(gè)工業(yè)時(shí)代的思考,。
當(dāng)產(chǎn)品的需求是確定的,信息是少量的,、結(jié)構(gòu)性的時(shí)候,,供應(yīng)鏈?zhǔn)擎準(zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。而未來(lái),,當(dāng)海量個(gè)性化需求出現(xiàn),,數(shù)據(jù)也是海量、非結(jié)構(gòu)化的時(shí)候,,鏈性的供應(yīng)結(jié)構(gòu)是很難滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的,。
這時(shí)候,,我們需要一個(gè)網(wǎng)狀的供應(yīng)結(jié)構(gòu),因?yàn)榫W(wǎng)狀是最具有彈性,,而且反應(yīng)速度最快,,每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都可以單獨(dú)或聯(lián)合供給。
我們現(xiàn)在看到一些企業(yè)在做一些探索,,比如一些品牌的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)、倉(cāng)配等環(huán)節(jié),,他們直接服務(wù)客戶(hù),,聽(tīng)取客戶(hù)的反饋的評(píng)價(jià),而不是像過(guò)去由鏈主-品牌商來(lái)管控,。
終局是像滴滴和UBER,,它完全是一個(gè)網(wǎng)狀型的結(jié)構(gòu),一個(gè)劇場(chǎng)散場(chǎng)之后,,可能同時(shí)并發(fā)出5000人的用車(chē)需求,,完全個(gè)性化的需求,依靠社會(huì)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)短期內(nèi)可以被滿(mǎn)足,,而依靠一個(gè)組織是很難做到這一點(diǎn)的,。
在5月26號(hào)第一屆阿里巴巴供應(yīng)鏈開(kāi)放日的時(shí)候,曾鳴教授提出了一個(gè)觀點(diǎn):“在供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)價(jià)值之間,,還有一個(gè)過(guò)度商業(yè)模式就是S2b”,。
我想很多在座的同學(xué)已經(jīng)在網(wǎng)上看到了他的觀點(diǎn),S2b(SupplyChainPlatformToBusiness)是一個(gè)供應(yīng)平臺(tái)來(lái)賦能小b,,通過(guò)一些小b來(lái)服務(wù)平臺(tái)客戶(hù),,我覺(jué)得這是非常重要的一個(gè)觀點(diǎn)。
以前我們講行業(yè)的B2B是一個(gè)風(fēng)口,,但是S2b這個(gè)概念可能更為準(zhǔn)確,。賦能型供應(yīng)平臺(tái)提供所有小b所需要的基本能力,包括技術(shù)能力,、貨品服務(wù),、金融服務(wù)、信用保障,、售后服務(wù)等,。這是商業(yè)上很重要的一個(gè)趨勢(shì)。
(二)第二個(gè)趨勢(shì):我們認(rèn)為供應(yīng)鏈一定是端到端的
過(guò)去,,很多人談供應(yīng)鏈,,大家談的東西不一樣。比如有些人談的是倉(cāng)儲(chǔ)和物流,,制造業(yè)的專(zhuān)家談的是生產(chǎn)制造,,而我們認(rèn)為一定是端到端的。從消費(fèi)端到分銷(xiāo)領(lǐng)域,,一直到品牌方到生產(chǎn)制造,、原料采購(gòu),一定是端到端的服務(wù),。
在整個(gè)過(guò)程中,,我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈互聯(lián)網(wǎng)化的程度是不一樣的,我們非常真切地感受到這兩年整個(gè)后端互聯(lián)網(wǎng)的成熟度是非常高的,,比如零售業(yè),,比如營(yíng)銷(xiāo)端的互聯(lián)網(wǎng)化。
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