時(shí)間：2017-06-16 13:37:44 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)研究中心 作者：中國電子商務(wù)研究中心

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LVMH、Burberry,、瑪莎拉蒂,、三星、松下,、耐克,、歐萊雅、強(qiáng)生,、寶潔……6月13日,，54家全球領(lǐng)導(dǎo)品牌的掌舵人或大中華區(qū)CEO云集杭州阿里巴巴西溪園區(qū)，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇開了一場(chǎng)關(guān)于“新零售”的閉門會(huì),，這場(chǎng)重磅會(huì)議也被譽(yù)為新零售的歷史性時(shí)刻,。

正值天貓618理想生活狂歡節(jié)，這些品牌市值總和超過一萬億美金,，也都參與了這場(chǎng)新零售的狂歡,。而他們更關(guān)心的，接下來如何與以天貓為基礎(chǔ)的整個(gè)阿里巴巴生態(tài)更緊密地結(jié)合,，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí),，引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

從銷售平臺(tái)變?yōu)槠放菩铝闶坜D(zhuǎn)型的引擎

據(jù)了解,，參加此次“賦能全球品牌擁抱全新零售”天貓2017商家戰(zhàn)略溝通會(huì)的,，包括LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂,、三星,、松下、耐克,、歐萊雅,、強(qiáng)生、寶潔等54家知名品牌掌舵人或大中華區(qū)CEO,。粗略估算,，這些品牌的市值總和超過一萬億美金。而這些大品牌的掌舵人對(duì)于此次溝通會(huì)也相當(dāng)重視,，早上9:30才開始的會(huì)議,，不少CEO在8點(diǎn)多就早早到場(chǎng)，抓住機(jī)會(huì)與老熟人張勇及多位阿里高管交流,。

目前正值天貓618理想生活狂歡節(jié)期間,，這些來參會(huì)的品牌都參與了這場(chǎng)新零售狂歡。例如,，今天現(xiàn)身的有多位美妝集團(tuán)大中華區(qū)CEO,，而全球9大知名美妝集團(tuán)已經(jīng)齊聚天貓，并推出近百款新品獨(dú)供天貓618,。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇介紹,，如今電商已經(jīng)占到整個(gè)社會(huì)商品零售總額的15%，在座品牌看到這個(gè)數(shù)字心里都有一本賬——各自品牌的電商比例是多少,。但是,，未來絕對(duì)不是簡(jiǎn)單地把電商比例變成20%、變成30%,，而是站在客戶視角,，站在全球市場(chǎng)視角，把100%的生意數(shù)字化,。天貓已經(jīng)從一個(gè)線上零售交易平臺(tái),，成為商業(yè)社會(huì)新零售的引擎，全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地,。

“五個(gè)支柱”

透露新零售路徑

品牌們關(guān)心的,，不僅僅是天貓618，更有接下來如何在天貓平臺(tái)上引領(lǐng)消費(fèi)潮流,。此次閉門溝通會(huì)上,，張勇及多位阿里高管還對(duì)品牌CEO們劇透了天貓新零售的戰(zhàn)略，以及進(jìn)一步賦能商家的大動(dòng)作,。

張勇告訴這些CEO們,，新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下現(xiàn)代商業(yè)人,、貨、場(chǎng)的重構(gòu),，“如果沒有完成基本商業(yè)元素的數(shù)字化,，重構(gòu)就無從談起。”而阿里巴巴集團(tuán)將以天貓為主陣地,，幫助品牌乃至整個(gè)商業(yè),，在四個(gè)方面做好重構(gòu)，并由重構(gòu)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),。

首先是供應(yīng)鏈的重構(gòu)。新零售的供應(yīng)鏈從客戶,、物流,、支付等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全鏈條數(shù)字化。其次是銷售全通路的重構(gòu),，既包括面向一線城市的天貓超市,、面向城市社區(qū)和農(nóng)村等渠道毛細(xì)血管式滲透的零售通、村淘,，也包括速賣通,、天貓國際和LAZADA等海外市場(chǎng)多通路。第三,，是品牌營(yíng)銷和用戶連接的重構(gòu),。天貓生態(tài)平臺(tái)的海量數(shù)據(jù)，智能化的算法,，以及眾多消費(fèi)者媒體內(nèi)容社區(qū)的構(gòu)建,，幫助完成品牌運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者關(guān)系全鏈路、全周期的行為閉環(huán),。最后,，天貓生態(tài)正在積極探索打通線上線下。

張勇表示,，重構(gòu)的背后,，是客流、商品,、訂單,、支付和會(huì)員五個(gè)核心商業(yè)要素的數(shù)據(jù)化，這也是數(shù)字化的五個(gè)支柱,。張勇說,，這五個(gè)數(shù)字化都在大家原來熟悉的阿里巴巴電商平臺(tái)上完成了。經(jīng)過多年積累,，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)有一系列方案,，希望與所有品牌共享,，在探索新零售之路上共同前行。