二選一成電商節(jié)標(biāo)配 新零售未來(lái)怎么走
最近阿里巴巴旗下企業(yè)可以說(shuō)是熱鬧非凡,前幾天在郵政總局的插手下,,菜鳥(niǎo)和順豐的撕逼大戰(zhàn)剛剛結(jié)束,。然而閑不住的阿里為了狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東又搞起了事情,恰逢618電商年中慶,,昨日晚間有媒體爆出天貓逼商家“二選一”,,隨后京東強(qiáng)行把品牌拉入會(huì)場(chǎng),這到底是怎么一回事?阿里這樣做的原因又是因?yàn)槭裁茨?
每逢佳節(jié)要“撕逼“:二選一已成電商節(jié)“標(biāo)配”
無(wú)論是雙十一還是618,,都已經(jīng)成為電商們的銷(xiāo)售狂歡節(jié),,每到這個(gè)時(shí)候各路玩家紛紛通過(guò)一系列促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)爭(zhēng)奪用戶流量。然而對(duì)于很多有一定名氣的商家來(lái)說(shuō)電商節(jié)其實(shí)是一件相當(dāng)麻煩的事,,因?yàn)樗麄兗纫鎸?duì)銷(xiāo)量方面的壓力,,同時(shí)還要被電商界的兩大巨頭脅迫“站隊(duì)”。
早在之前,努比亞于發(fā)布了新一代旗艦產(chǎn)品nubiaZ17時(shí)請(qǐng)來(lái)了京東集團(tuán)副總裁,、3C事業(yè)部總經(jīng)理胡勝利站臺(tái),,Z17并選擇在京東首發(fā)。為此天貓手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人潘志勇發(fā)微博炮轟了努比亞,,潘志勇微博上稱,,“企業(yè)跟做人一樣,要有基本的價(jià)值觀念,。我看了某手機(jī)公司的舔菊行為,,真的很不能理解。”
昨日阿里旗下天下網(wǎng)商曝出哥弟,、伊芙麗,、lily商務(wù)時(shí)裝、初語(yǔ)等眾多服飾品牌發(fā)微博,,聲討京東強(qiáng)行把品牌拉入會(huì)場(chǎng),、強(qiáng)制鎖死商家后臺(tái)等行徑。
隨后又曝出天貓小二向商家施壓的截圖,,京東員工表示天貓?jiān)陔p11要求品牌商不許參加京東活動(dòng)已經(jīng)很過(guò)分了,,沒(méi)想到618天貓還是如此。
而且有商家爆料,,天貓小二要求商家:上公告,,發(fā)微博,下會(huì)場(chǎng),,否則將要嚴(yán)重懲罰商家,,停掉商家在天貓的所有流量。很多商家迫于天貓的壓力,,發(fā)微博“指責(zé)”京東鎖定后臺(tái),。甚至有消息稱一些商家迫于天貓的壓力宣布6月6日的所有訂單作廢,不再進(jìn)行發(fā)貨,。事情發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)很明顯,,天貓強(qiáng)勢(shì)逼迫商家“二選一“,而作為年中慶主角的京東當(dāng)然不甘心這么被欺負(fù),,它們通過(guò)強(qiáng)行拉入的方式來(lái)進(jìn)行回?fù)簟V档靡惶岬氖牵?rdquo;二選一“這樣的事情在這兩大電商巨頭之間已經(jīng)發(fā)生過(guò)很多次,。
早在2012年雙十一期間就傳出天貓逼迫商家不要去京東的傳聞,,隨后2013年京東618期間又傳出,有供應(yīng)商已經(jīng)接到天貓口頭通知,,參加京東618促銷(xiāo)的供應(yīng)商,,以后將不能參加淘寶雙11促銷(xiāo)。
2015年雙十一期間,京東商城通過(guò)官方微信號(hào)宣布,,向國(guó)家工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電子商務(wù)市場(chǎng)秩序,,稱阿里巴巴以不正當(dāng)手段壓迫商家選擇其旗下的天貓商城。而去年雙十一依舊如此,,網(wǎng)上流傳出許多阿里逼迫商家“二選一”的截圖,,而京東也被曝出在“雙11”前夕強(qiáng)迫商家進(jìn)行“二選一“,為此京東下架了福臨門(mén)食用油,、三只松鼠,、木林森等產(chǎn)品。三只松鼠后來(lái)通過(guò)協(xié)調(diào)恢復(fù)上架,,木林森等品牌卻被京東永久關(guān)閉,。而今年618的情況上文已經(jīng)描述過(guò)了。
不得不說(shuō),,每年電商節(jié)的“貓狗大戰(zhàn)”已經(jīng)成為節(jié)日最大的看點(diǎn),,而“二選一”似乎也因此成為了電商節(jié)的“標(biāo)配”,但對(duì)于商家來(lái)說(shuō)無(wú)論選擇哪一方都會(huì)受到傷害,,那么阿里為何如此執(zhí)著的打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì):“焦慮”是因,,“二選一”是果
上文我們提到,“二選一”已經(jīng)成為電商節(jié)‘貓狗大戰(zhàn)”的標(biāo)配,,占據(jù)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)絕大多數(shù)份額的阿里居然采取這種極端的打壓方式,,這也引發(fā)了人們更深一層次的思考。
在筆者看來(lái),,任何事情的發(fā)生都存在著因果聯(lián)系,。阿里這樣做其實(shí)是自身所處環(huán)境決定的,總結(jié)起來(lái)就是“焦慮”是因,,“二選一”是果,。
曾經(jīng)的阿里,是中國(guó)電商領(lǐng)域唯一的大哥,,也是它將電商在中國(guó)國(guó)內(nèi)推廣起來(lái),。然而時(shí)過(guò)境遷,大哥依舊是大哥,,但也冒出來(lái)了許多小弟,,這些小弟在一定程度上挑戰(zhàn)了大哥的權(quán)威,對(duì)阿里賴以生存的電商護(hù)城河構(gòu)成了極大的威脅,,故而阿里不得不采取一些極端措施來(lái)鞏固自己的領(lǐng)導(dǎo)地位,。
而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,用戶的地位越來(lái)越重要,,各平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是對(duì)用戶流量的競(jìng)爭(zhēng),。據(jù)有關(guān)資料顯示,,2014年阿里Q3以后新增買(mǎi)家2800萬(wàn),但自那以后總體增速呈下降趨勢(shì),。2016年阿里零售活躍用戶增長(zhǎng)進(jìn)入快速下滑階段,,全年新增用戶跌破千萬(wàn)!為此,阿里也是想盡各種措施來(lái)吸引用戶流量,。近兩年關(guān)于阿里“大采購(gòu)”的新聞總是搶占頭條,。明面上是對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)的布局,其實(shí)是阿里對(duì)各種流量入口的搜刮,,這其中包括UC瀏覽器,、新浪微博、ofo,、Tango,、高德地圖、餓了嗎,、優(yōu)酷土豆,、文化中國(guó)、華數(shù)傳媒,、中信21世紀(jì),、物流布局、海爾物流,、卡行天下,、圓通、大潤(rùn)發(fā),、大麥網(wǎng)……這一連串名字讓人瞠目結(jié)舌,,但這也只是其中的一部分,由此可見(jiàn)對(duì)于流量,,阿里是多么的渴望和焦慮,。
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