電商開放平臺(tái)遭遇流量分配與內(nèi)部管理難題
是合縱,還是連橫?
酒仙網(wǎng)商城事業(yè)部總經(jīng)理張耿彬選擇了后者,。5月底,,酒仙網(wǎng)成為1號(hào)店大開放平臺(tái)——1號(hào)商城的第三家B2C合作方。
對(duì)酒仙網(wǎng)而言,,1號(hào)商城則是酒仙網(wǎng)的第八家相互開放B2C平臺(tái)的合作方,。
能否強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,張耿彬心里沒底,,但他發(fā)現(xiàn)這已是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),。以1號(hào)店為例,公司的大平臺(tái)戰(zhàn)略正在迅速推進(jìn),,入駐商家的數(shù)目以每月500家的速度遞增,。此外,京東,、騰訊等巨頭也在逐步爭(zhēng)搶天貓等平臺(tái)商家的資源,。眼下,京東開放平臺(tái)每月的平均增幅約為40%,,除了發(fā)展服飾鞋包,,也在食品、家裝建材,、酒店機(jī)票預(yù)訂等產(chǎn)品線上發(fā)力,。
開放平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì),是利用開放平臺(tái),,更大限度地利用用戶資源及閑置的物流,、倉儲(chǔ)資源,實(shí)現(xiàn)銷售的增量,。
只是,,并不是所有B2C都在追逐潮流。
麥考林CEO顧備春坦言,,公司前兩年在開放平臺(tái)上的嘗試并不成功,,開放平臺(tái)前期推廣成本較高,在目前的競(jìng)爭(zhēng)格局下,,沒有兩三年時(shí)間很難盈利,。
“B2C平臺(tái)開放,最終還是規(guī)模決定成敗,。大家都爭(zhēng)做第一,,而行業(yè)中已經(jīng)有天貓和京東這樣規(guī)模的企業(yè)了。”他坦言,。
麥考林的前車之鑒,,能否給電商企業(yè)帶來警醒,?商派網(wǎng)絡(luò)CEO李鐘偉直言,開放B2C平臺(tái)看上去很美,,但執(zhí)行起來卻面臨許多細(xì)節(jié)上的挑戰(zhàn),。“進(jìn)一步說,要讓別人在你的平臺(tái)上做出生意,,就不簡(jiǎn)單了,。”
如何吸引第三方供應(yīng)商心甘情愿地為平臺(tái)“打工”,考驗(yàn)著平臺(tái)方的戰(zhàn)略眼光與管理能力,。這將引發(fā)更多合作方資源協(xié)調(diào)的難題——自有商品與合作方商品如何避免“左右互博”,?與合作方如何合理分配流量和利益?當(dāng)垂直類電商借助其他B2C平臺(tái)壯大自身規(guī)模,,是否“過河拆橋”,?
有太多的合作顧慮,急需找到完美合作模式,。
輕資產(chǎn)的誘惑
從去年下半年起,,平臺(tái)型B2C的風(fēng)潮便在業(yè)內(nèi)醞釀。彼時(shí),,“重型”的自營類B2C似乎集體陷入危機(jī),,規(guī)模越大,銷售越多,,虧損也越嚴(yán)重,。而平臺(tái)型B2C卻表現(xiàn)出了輕資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),公司無需多大投入便能獲得規(guī)模的擴(kuò)張,。當(dāng)時(shí)還沒改名的天貓商城,,率先在去年下半年推出了開放戰(zhàn)略,將1號(hào)店,、新蛋,、麥考林等28家自營B2C網(wǎng)站引入開設(shè)官方旗艦店;接著,,騰訊推出平臺(tái)型B2C電商QQ網(wǎng)購,,加緊引進(jìn)第三方的垂直B2C商家,其中除了由騰訊投資的易迅,、好樂買,、珂蘭鉆石外,凡客,、1號(hào)店和麥包包的身影也出現(xiàn)在其中,。
兩大巨頭的爭(zhēng)奪,似乎把B2C網(wǎng)購帶入平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的新階段,,迫使玩家們紛紛跟隨,。于是,,當(dāng)當(dāng)也不甘落后,,近來在“開放戰(zhàn)略”上動(dòng)作頻頻,。
今年3月25日,當(dāng)當(dāng)與國美聯(lián)合打造的家店零售平臺(tái)國美電器城正式上線運(yùn)行,,并發(fā)起一輪價(jià)格戰(zhàn),;4月初,當(dāng)當(dāng)與臺(tái)灣東森購物達(dá)成合作,,豐富了日用百貨品類,;之后,當(dāng)當(dāng)宣布聯(lián)手酒仙網(wǎng),,后者將獨(dú)家運(yùn)營當(dāng)當(dāng)?shù)木祁愵l道,。據(jù)悉,當(dāng)當(dāng)開放平臺(tái)的重點(diǎn)招商對(duì)象是一些成規(guī)模的B2C,,李國慶不久前更是親自帶隊(duì)去泉州,,以完成開放平臺(tái)中“鞋服”品類的50億元銷售目標(biāo)。
今年3月29日,,在中國制造業(yè)之都廣東,,類似的一幕又在上演:亞馬遜當(dāng)著500家中國傳統(tǒng)企業(yè)老總的面,正式推出了“全球開店”業(yè)務(wù):只要中國賣家將產(chǎn)品庫存入亞馬遜運(yùn)營中心,,即可通過后者的倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)將貨物發(fā)往世界,。而去年7月時(shí),亞馬遜中國已經(jīng)宣布推出“我要開店”和“亞馬遜物流”服務(wù),,吸引第三方賣家前來開店,。
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