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來源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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第七章 運(yùn) 輸 責(zé) 任

第一節(jié) 承運(yùn)人責(zé)任

第六十四條 承運(yùn)責(zé)任期是托運(yùn)人將貨物交承運(yùn)人起至貨物運(yùn)達(dá)交付完畢止的期限,。

貨物在承運(yùn)責(zé)任期內(nèi),，發(fā)生滅失,、短少,、變質(zhì),、污染,、損壞,，承運(yùn)人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,，但有下列情況之一者,，不負(fù)賠償責(zé)任,。

１．不可抗力,；

２．貨物包裝完整無損而內(nèi)裝貨物短損、變質(zhì),；

３．貨物的自然損耗和性質(zhì)變化,；

４．托運(yùn)人錯(cuò)報(bào)、匿報(bào)造成的損失,；

５．有押運(yùn)人且不屬承運(yùn)人責(zé)任的,；

６．托運(yùn)人違反國(guó)家法令，貨物被有關(guān)部門查扣,，棄置或作其他處理的,；

７．包裝質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)而從外部無法發(fā)現(xiàn)的；

８．其他經(jīng)查證非承運(yùn)人責(zé)任所造成的損失,。

第六十五條 由于承運(yùn)人的責(zé)任,，造成貨物逾期到達(dá)，承運(yùn)人應(yīng)負(fù)違約責(zé)任,。對(duì)錯(cuò)運(yùn)到達(dá)地或錯(cuò)交收貨人,，承運(yùn)人還應(yīng)將貨物無償運(yùn)到規(guī)定地點(diǎn)，交給指定收貨人,。

第六十六條 承運(yùn)人未遵守雙方商定的運(yùn)輸條件和特約事項(xiàng),，由此而造成托運(yùn)人的經(jīng)濟(jì)損失，承運(yùn)人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,。已訂立運(yùn)輸合同的,，按運(yùn)輸合同有關(guān)規(guī)定處理。

第六十七條 經(jīng)核實(shí)確屬承運(yùn)人的故意行為,，造成托運(yùn)人損失的,，承運(yùn)人按規(guī)定賠償直接損失。交通主管部門或合同管理機(jī)關(guān)對(duì)承運(yùn)人應(yīng)處以罰款,，并追究肇事者的個(gè)人責(zé)任,。

第二節(jié) 托運(yùn)人責(zé)任

第六十八條 托運(yùn)人未按合同或運(yùn)單規(guī)定的時(shí)間和要求，準(zhǔn)備好貨物和應(yīng)提供的裝卸條件,，以及貨物運(yùn)達(dá)后無人收貨或拒絕收貨,，而造成的車輛延滯及其他損失，托運(yùn)人應(yīng)負(fù)違約或延滯責(zé)任,。但屬下列情況之一者,，不承擔(dān)責(zé)任。

１．不可抗力,；

２．執(zhí)行國(guó)家法令,，搶險(xiǎn)救災(zāi)，戰(zhàn)備任務(wù),；

３．承運(yùn)人過錯(cuò)造成的,。

第六十九條 由于托運(yùn)人發(fā)生下列過錯(cuò)造成車輛,、機(jī)具、設(shè)備損壞或人身傷亡,，以及第三者損失的,，由托運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償。

１．在普通貨物中夾帶危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為,；

２．錯(cuò)報(bào),、匿報(bào)貨物的重量、規(guī)格和性質(zhì),；

３．包裝質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)而從外部無法發(fā)現(xiàn)的,；

４．錯(cuò)制包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志。

第七十條 托運(yùn)人錯(cuò)報(bào),、誤填貨物名稱和裝卸地點(diǎn),，造成承運(yùn)人錯(cuò)運(yùn)誤送，裝貨落空以及由此而引起的其他損失,，托運(yùn)人負(fù)責(zé)賠償,。

第七十一條 經(jīng)核實(shí)確屬托運(yùn)人的故意行為，造成承運(yùn)人的車輛,、機(jī)具、設(shè)備受損以及造成第三者損失的,，托運(yùn)人按規(guī)定賠償直接損失,。交通主管部門或合同管理機(jī)關(guān)對(duì)托運(yùn)人應(yīng)處以罰款，并追究肇事者個(gè)人責(zé)任,。

第三節(jié) 違 約 處 理

第七十二條 承運(yùn)人與托運(yùn)人發(fā)生違約行為,，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金的數(shù)額,，事先商定的,，按商定辦；未商定的,，按違約部分運(yùn)量應(yīng)計(jì)運(yùn)費(fèi)的５％支付,。

違約金應(yīng)在明確責(zé)任的次日起，十日內(nèi)償付,，不按期償付的,，每超過１日按１‰支付滯納金。

第七十三條 對(duì)本規(guī)則第六十七條,、第七十一條規(guī)定的故意行為,，處以造成損失部分價(jià)格的１０％～５０％罰款。

第八章 貨運(yùn)事故處理

第七十四條 貨運(yùn)事故是指承運(yùn)責(zé)任期內(nèi)發(fā)生的貨物滅失,、短少,、變質(zhì),、污染、損壞,、誤期,。貨運(yùn)事故發(fā)生后應(yīng)做好以下工作：

１．承托雙方都應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，力爭(zhēng)減少損失和防止損失繼續(xù)擴(kuò)大,，并做好貨運(yùn)事故記錄（見表式６）,。

對(duì)事故處理有爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)交通主管部門或運(yùn)輸合同管理機(jī)關(guān)調(diào)解處理,。為此而進(jìn)行的分析研究,、化驗(yàn)鑒定工作所支出的費(fèi)用，由責(zé)任方負(fù)擔(dān),。

３．收貨人不得以任何理由扣留車輛,，承運(yùn)人也不得扣留運(yùn)輸貨物。違犯上述規(guī)定扣車扣貨造成的損失,，承擔(dān)賠償責(zé)任,。

第七十五條 貨運(yùn)事故的賠償按以下規(guī)定辦理：

１．受損方要求賠償時(shí)，須提出賠償要求書（見表式７）,，并附貨物運(yùn)單,、貨運(yùn)事故記錄和有關(guān)證明文件。保價(jià)運(yùn)輸物品還需附聲明價(jià)格的物品清單,。要求退還運(yùn)費(fèi)的,，還應(yīng)附運(yùn)雜費(fèi)收據(jù)。

２．貨物損失賠償費(fèi)包括貨物價(jià)格,、運(yùn)費(fèi)和其他雜費(fèi),。全部滅失（含報(bào)廢、下同）全部賠償,；部分滅失,，部分賠償；能修復(fù)的,，按修理費(fèi)加送修運(yùn)費(fèi)賠償,；不能修復(fù)但尚能使用的，按損失程度所減低的價(jià)值賠償,。由于承運(yùn)人責(zé)任造成貨物滅失,，以實(shí)物賠償?shù)模\(yùn)費(fèi)照收,；按價(jià)賠償?shù)?，退還已收運(yùn)費(fèi)。屬托運(yùn)人責(zé)任的,，運(yùn)費(fèi)不退,；尚能使用的,，不論何方責(zé)任，運(yùn)費(fèi)照收,。

３．承運(yùn)人委托第三者組織裝卸,，因裝卸原因造成貨物損失，由裝卸人負(fù)責(zé)賠償,，但承運(yùn)人先向托運(yùn)人賠償,，再向裝卸人追索。

４．承托雙方彼此之間要求賠償?shù)臅r(shí)效,，從簽注貨運(yùn)事故記錄次日起,，不超過一百八十天，逾期無效,。責(zé)任方應(yīng)在收到要求賠償書的次日起,，六十日內(nèi)處理完畢，特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商可適當(dāng)延長(zhǎng),。

５．賠償金在明確責(zé)任后十日內(nèi)償付,，不得用扣留貨物或拒付運(yùn)費(fèi)來充抵。

６．丟失貨物賠償后,，又被查回,，應(yīng)送還原主，收回賠償金或?qū)嵨?；原主已不愿接受失物或無法找到原主的,，由承運(yùn)人自行處理。

７．承托雙方對(duì)貨物逾期到達(dá),，車輛延滯，裝貨落空都有責(zé)任時(shí),，按各自責(zé)任所造成的損失相互抵除后,，償付差額。

第七十六條 貨物事故的賠償價(jià)格,，按下列規(guī)定計(jì)算：

１．執(zhí)行國(guó)家定價(jià)的貨物,，按照各級(jí)物價(jià)管理部門規(guī)定的價(jià)格計(jì)算。

２．執(zhí)行國(guó)家指導(dǎo)價(jià)格或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格的貨物,，比照前項(xiàng)國(guó)家定價(jià)貨物中相同規(guī)格或類似商品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,；無法比照計(jì)價(jià)的貨物按每公斤不超過３元計(jì)算。但托運(yùn)人已辦理保價(jià)運(yùn)輸?shù)?，按本?guī)則第七十七條有關(guān)規(guī)定處理,。

３．各項(xiàng)賠償價(jià)格，均以起運(yùn)地承運(yùn)當(dāng)日的價(jià)格為準(zhǔn),。對(duì)滅失,、短少的貨物,，如起運(yùn)地價(jià)格中未包括運(yùn)雜費(fèi)、包裝費(fèi)以及已付稅款時(shí),，應(yīng)按全部或短少部分的比例加算各項(xiàng)費(fèi)用,。

４．在國(guó)內(nèi)運(yùn)輸進(jìn)口商品、賠償金一律以人民幣支付,。

第七十七條 辦理保價(jià)運(yùn)輸貨物,，按聲明價(jià)格賠償，實(shí)際損失低于聲明價(jià)格時(shí),，按實(shí)際損失賠償,。

第七十八條 在貨物運(yùn)輸過程中，遺失有關(guān)貨物運(yùn)輸單證,，按下列規(guī)定處理：

１．托運(yùn)人遺失有關(guān)單證,，應(yīng)及時(shí)通知承運(yùn)人，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助查找,，需要補(bǔ)辦的,，托運(yùn)人應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。因遺失單證造成的經(jīng)濟(jì)損失,，由托運(yùn)人承擔(dān),。

２．承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中遺失有關(guān)單證，應(yīng)及時(shí)通知托運(yùn)人,，托運(yùn)人應(yīng)協(xié)助查找,，需要補(bǔ)辦的，請(qǐng)托運(yùn)人協(xié)助補(bǔ)辦,。運(yùn)抵后承運(yùn)人應(yīng)取得收貨人驗(yàn)收貨物的有效證明,。由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失，由承運(yùn)人負(fù)擔(dān),。

第九章 爭(zhēng)議與違規(guī)處理

第七十九條 承運(yùn)人與托運(yùn)人在貨物運(yùn)輸過程中發(fā)生糾紛時(shí),，應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí),，可申請(qǐng)交通主管部門調(diào)解,，也可直接向人民法院起訴。

已訂立貨物運(yùn)輸合同的承托雙方發(fā)生糾紛時(shí),，應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)交通主管部門調(diào)解或申請(qǐng)合同管理機(jī)關(guān)調(diào)解,、仲裁,，也可直接向人民法院起訴。

第八十條 承托雙方違反本規(guī)則者，視其情節(jié)輕重,，由交通主管部門提出警告或處以罰款等,。

第十章 附 則

第八十一條 本規(guī)則由各級(jí)人民政府的交通主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

第八十二條 各省,、自治區(qū),、直轄市可根據(jù)本規(guī)則制定補(bǔ)充規(guī)定，并報(bào)中華人民共和國(guó)交通部備案,。

第八十三條 本規(guī)則由中華人民共和國(guó)交通部負(fù)責(zé)解釋,。

第八十四條 本規(guī)則自一九八八年八月一日起施行，交通部一九七二年發(fā)布的《公路汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》同時(shí)廢止,。

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