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馬云:未來10年純電商和純實體的發(fā)展會很難

時間:2017-04-05 10:59:34 點擊:
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:

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其實在美國的傳統(tǒng)零售做得不錯的,,絕大部分都是學(xué)會如何去服務(wù)好你的客戶,,而不是學(xué)會賣東西,。我們在過去 10 年以內(nèi)傳統(tǒng)零售更重要的促銷想的任何方法就是怎么賣東西。所以從賣東西走向服務(wù)別人是巨大的變革。

新制造,未來的制造行業(yè)已經(jīng)不是標準化、規(guī)?;莻€性化和智能化,。以加工標準化,、定制化流水線,這要引起高度的重視,,我前幾年就在上海講,,淮海路、南京路的零售行業(yè)一定要面臨零售行業(yè)的挑戰(zhàn),。今天廣東的制造業(yè)一定會面臨未來新制造的挑戰(zhàn),,也就是個性化、定制化,、智能化成為未來的時候,,原來的標準流水線集裝箱一切都會成為麻煩。

大家知道智慧化很重要的一點,,以前手機本來就是打電話的,,裝上操作系統(tǒng)以后,手機打電話的功能不到 20%,。假設(shè)汽車裝進了操作系統(tǒng),,汽車的交通作用也不到 20%。

另外一個新金融,,傳統(tǒng)的金融解決的是二八問題,,在中國特別明顯,金融機構(gòu)只要服務(wù)好 20% 的大企業(yè),,國有企業(yè)、外資企業(yè)就行了,,80% 的小企業(yè),,他不需要去管理,做也不一定做得好,。而新金融要解決的是八二問題,,解決 80% 的消費者和中小企業(yè),如何能夠解決我們經(jīng)常討論的小企業(yè)拿不到錢,。

今天在印度,,我們用了螞蟻金服的技術(shù),在短短的一兩年內(nèi),,現(xiàn)在已經(jīng)有 2 億印度人用手機開始開設(shè)了銀行賬戶進行支付,,微信支付和支付寶對金融行業(yè)的沖擊非常大,,創(chuàng)新也非常大,所以新金融會越來越大,。

第三個是新技術(shù),,核心技術(shù),未來將不會圍繞以 PC 為主的芯片也好,,PC 的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫都會重新顛覆,。所以我一直覺得我們不應(yīng)該彎道超車,而是換道超車 .彎道超車十超九翻,,你要彎道超車的可能性絕對不大,,只有在另外道上超車才有可能。根據(jù)大數(shù)據(jù),、移動互聯(lián)網(wǎng)在整個未來的云計算,、移動操作系統(tǒng),智能芯片,、人工智能上,,中國是有機會的。但 PC 領(lǐng)域里面我認為還是很有難度,。

最后是新能源,,以前第一次技術(shù)革命是煤,第二次技術(shù)革命是石油,,第三次技術(shù)革命主要的能源是數(shù)據(jù),,社會的變革會越來越大,每一次技術(shù)的變革都是就業(yè)的變革,。前兩天杭州有一個搶劫犯連搶三個超市只搶到了 1800 元人民幣,,最后被抓起來,因為大家都使用微信支付,、支付寶,,沒有用現(xiàn)金支付。

還有一個叫花子在門口擺了一個二維碼,,大家可以掃二維碼捐獻,。要飯都開始改變自己的東西,所以不是互聯(lián)網(wǎng)搶去了你的就業(yè),,而是你對互聯(lián)網(wǎng)的漠視,。當我們都認為技術(shù)摧毀就業(yè)的時候,其實技術(shù)在重新創(chuàng)造無數(shù)的就業(yè),。

上一次工業(yè)技術(shù)革命,,1870 年在美國的農(nóng)民占 50%,大家知道 100 年過去了,,現(xiàn)在美國的農(nóng)民只占 2%,。中國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展雇傭了成千上萬的農(nóng)民工,,但是最近這兩年,我們以前老是擔(dān)心城里農(nóng)民工那么多怎么辦,,房地產(chǎn)沒了農(nóng)民工去了哪里,?去了快遞。所以解決了社會巨大的問題,。深圳發(fā)展過程中,,每個城市都有民工很多,但這幫人沒有回到農(nóng)村去,,去到了快遞,,當然也有回去的。另外很多技術(shù)活,,很多白領(lǐng)都沒有了,,大家都在講大數(shù)據(jù)、云計算,,數(shù)據(jù)分析師將來是不是有活,?十年以后沒有數(shù)據(jù)分析師這個職業(yè)了。

我在年前跟公司內(nèi)部,,我們啟動了一個項目叫 ET 項目,,我們認為未來的機器會比人越來越聰明,30 年以后《時代雜志》封面本年度最佳 CEO 是機器人,,你信也好,,不信也好,它都開始起來,。所以技術(shù),,如果你的技術(shù)不能夠讓這個世界更加普惠、更加公平,,如果你公司的技術(shù)不能讓社會的經(jīng)濟能夠更加持久,,如果你的技術(shù)不能讓人類更加快樂、更加健康,,我認為你的技術(shù)沒有多大意義,。以前我們創(chuàng)業(yè)是要靠資源,要有錢,,要有關(guān)系,,未來你要創(chuàng)業(yè)是問你有沒有技術(shù),,你有沒有數(shù)據(jù),,你有沒有創(chuàng)新。

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