馬軍勝:快遞航母待揚帆
郵政業(yè)發(fā)展再迎重大利好,。3月5日,十二屆全國人大五次會議開幕,,“快遞”連續(xù)第四年被寫入政府工作報告,。報告要求,促進電商,、快遞進社區(qū)進農(nóng)村,,推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展。
全國政協(xié)委員,、國家郵政局局長馬軍勝在接受本報記者采訪時表示,,快遞的高增速順應了電商發(fā)展的趨勢,契合了網(wǎng)購消費的物流需求,,在支撐市場消費方面發(fā)揮了巨大作用,。下一步,快遞將在保持快速增長的同時,,加強與第一,、第二產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,向農(nóng)業(yè),、制造業(yè)等領域進一步延伸業(yè)務觸角,,助力其降本增效、轉型升級,。充分發(fā)揮快遞在推動流通方式轉型,、促進消費升級的先導性作用,為降低流通成本,、促進電子商務,、服務生產(chǎn)生活、擴大就業(yè)渠道等方面提供支撐,。
談作為:快遞能做的事情還有很多
“政府工作報告提出要振興實體經(jīng)濟,,推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展,在這個領域,,快遞能做的事情還有很多,。”馬軍勝說,社會對快遞有巨大需求,。只要處理好行業(yè)短期和長期發(fā)展的關系,、加法和減法的關系、需求和供給的關系,,快遞發(fā)展將大有可為,。
今年兩會,,供給側結構性改革、“互聯(lián)網(wǎng)+”,、實體經(jīng)濟,、電子商務備受關注,這些與快遞息息相關,。馬軍勝直言,,在市場化競爭日益激烈之際,各快遞企業(yè)以市場需求為導向,,在豐富增長動能,、創(chuàng)新業(yè)態(tài)模式上狠下功夫,正從單一快遞服務商向綜合性快遞物流運營商轉型,。在轉型中,,快遞與多個關聯(lián)產(chǎn)業(yè)形成了合作共贏局面。
在農(nóng)村,,全國快遞服務現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范工程已經(jīng)啟動,,洪湖的藕、查干湖的魚,、陽澄湖的大閘蟹等一批知名農(nóng)產(chǎn)品都通過快遞遠銷國內(nèi)外,,快遞直接拉動的農(nóng)業(yè)產(chǎn)值達1000億元以上,不僅為國家精準扶貧作出積極貢獻,,也為農(nóng)業(yè)供給側結構性改革增添助力,。在工業(yè)領域,全國已累計開展快遞服務制造業(yè)聯(lián)動試點項目322個,,直接服務的制造業(yè)年產(chǎn)值超1200億元,,為制造業(yè)企業(yè)降本增效、轉型升級提供了有效支撐,。在社區(qū),部分實體商業(yè)已經(jīng)嘗到了與快遞合作的甜頭,。在社區(qū)便利店中搭載快件代收服務早已不是什么新鮮事,。部分快遞企業(yè)還將服務對象鎖定為社區(qū)實體商業(yè),通過大數(shù)據(jù)為特定社區(qū)的消費者“畫像”,,指導店家備貨,,并負責城市配送。
“當然,,‘快遞+’這篇大文章才剛剛起筆,,快遞網(wǎng)點跟城市商業(yè)網(wǎng)點的合作還處在初級階段;快遞僅銜接著生產(chǎn)和流通兩個環(huán)節(jié),,還沒有完全嵌入制造業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),;醫(yī)藥配送仍處于待開發(fā)階段,。但是,隨著行業(yè)供給側結構性改革不斷深入,,今天的痛點將會成為發(fā)展的亮點,。屆時,快遞對經(jīng)濟社會發(fā)展的促進作用將更加凸顯,。”馬軍勝說,。
談創(chuàng)新:要允許快遞新業(yè)態(tài)在試錯中成長
“以前,人們喜歡在網(wǎng)上購買服裝,、鞋帽等生活用品,。近兩年,網(wǎng)購食品,、新鮮蔬果,、肉類產(chǎn)品的消費者越來越多。”從這一變化中,,馬軍勝看到了快遞發(fā)展新路徑,。他說,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,,快遞市場需求正在發(fā)生著深刻變化,,寄遞服務被賦予了更多的內(nèi)涵。這也正是郵政業(yè)尤其是快遞業(yè)供給側結構性改革的方向,。
“不同于傳統(tǒng)寄遞服務,,這些新需求對派件時效的要求更高、對快遞的服務質量更為敏感,??爝f企業(yè)需要在不斷的摸索和實踐中,將這些新型寄遞服務推向規(guī)范化,、標準化,。”馬軍勝舉例說,在山東煙臺櫻桃寄遞的初期,,快遞企業(yè)直接把從樹上采摘下來的櫻桃分裝,,迅速完成發(fā)貨。但果體上殘留的水分會加快櫻桃腐敗變質的速度,,影響產(chǎn)品質量和口感,。經(jīng)過反復摸索,現(xiàn)在,,櫻桃下樹后,,會先經(jīng)過清洗、風干等環(huán)節(jié)再進行分果、裝箱,。處理后的櫻桃保存時間明顯延長,。在江蘇陽澄湖,中郵速遞,、順豐等寄遞企業(yè)深入農(nóng)戶,,與蟹農(nóng)實現(xiàn)無縫銜接,就包裝箱規(guī)格和厚度,、保溫袋材料的選用,、螃蟹預冷溫度以及裝箱時的碼放方式進行探索和嘗試。現(xiàn)在形成了包括稱重,、分級,、預冷、包裝等環(huán)節(jié)的一條龍大閘蟹處理鏈條,。同樣,,在為制造業(yè)企業(yè)提供綜合物流服務和供應鏈物流解決方案時,寄遞網(wǎng)絡也需要針對寄遞物品特性進行不斷調整,,最終找到一個最優(yōu)方案,。
農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類商品的生產(chǎn)、運輸缺乏標準,,是導致行業(yè)無法形成規(guī)模效應的重要原因,。對此,馬軍勝表示:“各種新型寄遞產(chǎn)品的標準在制定之中,。而標準的制定是建立在大量實踐之上的,,如生鮮冷鏈等服務就是在實踐中逐漸迭代、成熟的,。”他還表示,,在快遞業(yè)進行供給側結構性改革時,會不斷涌現(xiàn)新業(yè)態(tài),、新模式,,全社會應該對這些“新生兒”更加寬容、更有耐心,,允許其在不斷試錯中長大,、成熟。
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