總理報告再提快遞 代表委員熱議“最后一公里”共享
3月5日上午9時,第十二屆全國人民代表大會第五次會議在人民大會堂開幕,國務院總理李克強在關于政府工作的報告中再度關注快遞業(yè),要求“促進電商、快遞進社區(qū)進農村”。同時,包括全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝在內,諸多代表委員熱議建好快遞末端共享網(wǎng)絡。
馬軍勝說,快遞目前最大的問題在于末端配送。以北京為例,市內每天平均有500萬件快遞,相當于平均約4個人就有1件快遞。他表示,快遞服務有一定的公共性,老百姓都需要,地方政府對快遞設施的配套規(guī)劃應該有所考慮,比如在城市中心建立快遞公用平臺,方便快遞車輛進城,方便老百姓取件。
全國政協(xié)委員牛汝極認為,快遞業(yè)的發(fā)展推動了電商發(fā)展,為百姓的生活提供了方便,但如何解決好快遞“最后一公里”的問題要引起重視。
牛汝極委員建議,“要健全法律規(guī)劃體系,將發(fā)展快遞業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,在城鄉(xiāng)規(guī)劃中合理安排快遞處理中心、便民服務網(wǎng)點等基礎設施的布局建設,將配套建設快遞物流共同配送站、智能快件(包裹)箱等納入城市社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。” 同時,“交通管理部門應制定并實施城市快遞汽車、快遞電動三輪車等車輛管理辦法,盡快制定快遞車‘標準’,對快遞車生產(chǎn)、使用、管理等進行統(tǒng)一規(guī)范。只有實現(xiàn)快遞車合法、通暢、安全地運營,才能有效促進快遞業(yè)及電商經(jīng)濟的健康發(fā)展,更好地維護消費者的利益。”
據(jù)統(tǒng)計,到2020年,預計國內整個網(wǎng)絡零售將會超過10萬億元,社會零售總額占比將超過20%,5到8年之后,全年包裹量將超過1000億件,按現(xiàn)在的模式,意味著電商物流從業(yè)人員需要超過500萬人,但一方面是人口紅利的消失,另一方面,價格戰(zhàn)、資源重復建設等也讓行業(yè)面臨成長壓力。
目前,各大公司紛紛在末端開始探索。菜鳥網(wǎng)絡總裁萬霖認為,只有攜手推進共享和智慧物流,優(yōu)化末端派送模式,行業(yè)才能可持續(xù)健康發(fā)展。同時,需要給行業(yè)爭取更多人權、路權、財產(chǎn)權。快遞業(yè)要回歸人,回歸快遞價值。
利用自身全球最大的物流數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢,菜鳥近年來抓住用戶痛點,推動快遞末端共享優(yōu)化,避免重復建設。目前,已有4萬多個菜鳥驛站遍布全國社區(qū)和校園,方便用戶代收需求。
“過去城市末端的效率不高,因為大量消費者的時間都是分散的、不確定的,造成投遞時間的消耗。有了驛站這張共享網(wǎng)絡,快遞的末端效率大大提升,快遞員從過度勞累的工作方式中得到了解放,消費者的整體物流體驗也明顯改善。”萬霖說。
在農村,隨著農村居民對消費品需求的加大,以及農產(chǎn)品進城的需要,菜鳥通過與物流合作伙伴共同建設農村配送平臺,形成通暢的農產(chǎn)品上行、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向網(wǎng)絡,目前已覆蓋500多個縣、2.8萬個村點,超過99%的包裹都可以實現(xiàn)縣到村次日達。
萬霖表示,智慧物流是大勢所趨,菜鳥網(wǎng)絡將依托大數(shù)據(jù)和社會化協(xié)同,賦能快遞業(yè),推動“互聯(lián)網(wǎng)+流通”持續(xù)深入實施。
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