童文紅:菜鳥要做快遞大數(shù)據(jù)平臺
第二,綠色方面,我們一直在提綠色,特別是快遞,產(chǎn)生這么多的塑料袋,綠色到底怎么做?今天中國的快遞袋即使號稱綠色的,其實(shí)都不是完全降解的,都不是真正的綠色。真正完全可降解的袋子有,為什么?成本高,大家心里都清楚。產(chǎn)業(yè)為什么發(fā)展不起來?因?yàn)樾尾怀梢粋€(gè)正向循環(huán)。在此,我呼吁今天在座的所有的快遞公司的同仁們,我們對這件事情都是責(zé)無旁貸的,我們今天做好了,在座的人對中國環(huán)保的貢獻(xiàn)、對子孫后代都是功德無量的,我們要積極推動(dòng)這件事情,這件事情核心難點(diǎn)在哪里?其實(shí)在于誰為真正的環(huán)保包材買單問題?這是核心問題,我們調(diào)研過,每一個(gè)真正可降解的環(huán)保包材,即使一天幾千萬單量的話,成本大概上到0.5元左右,誰買單?我們希望利用平臺規(guī)則,我們邀請商家加入到我們“綠動(dòng)計(jì)劃”里,邀請商家承諾要用綠色袋子。因此,平臺給他更好的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),給他更多的曝光。同時(shí),我們也把消費(fèi)者拉進(jìn)來,讓消費(fèi)者和我們企業(yè)、平臺、商家合作,我們共同成立基金,我們補(bǔ)貼到研發(fā)、規(guī)模化生產(chǎn)部分,同時(shí),我們也希望國家政策能夠朝著快遞袋環(huán)保化、強(qiáng)標(biāo)角度發(fā)展,我覺得要繼續(xù)加快。今天要把這樣一個(gè)正向循環(huán)循環(huán)起來,只要這個(gè)循環(huán)起來了,大家補(bǔ)貼費(fèi)用,平臺補(bǔ)貼一部分,政府補(bǔ)貼一部分,社會(huì)補(bǔ)貼一部分,商家補(bǔ)貼一部分,路由合作伙伴補(bǔ)貼一部分,我們不管能不能做成,至少菜鳥有決心做。不試我們不甘心,因?yàn)槲覀冇X得如果不是平臺來做,很難推動(dòng)這件事情。在菜鳥三周年時(shí)候,我們把自己釘在墻上,打出一個(gè)目標(biāo)說2020年50%,坦率地說,我們有多大把握能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢?我們不知道,但至少我們在努力,我們把自己釘在墻上,我們接受大家監(jiān)督,我們希望推動(dòng)這件事情。借這個(gè)場合,呼吁郵政管理局、呼吁國家部委、呼吁物流公司能夠共同參與到綠動(dòng)行動(dòng)當(dāng)中來。
第三,在綠色電動(dòng)車這件事情上,我們需要出臺的是綠色電動(dòng)三輪車、智慧三輪車,我們需要出的是真正在城市里網(wǎng)點(diǎn)間跑的四輪車是綠色的、智能的,我們跟一些大的汽車公司合作,我覺得我們不能在這件事情上作秀,我們目標(biāo)是讓路上跑的車多少真的是綠色的,一個(gè)是綠色,一個(gè)是智能,背后也一樣,也是整個(gè)鏈條能不能推起來,綠色電動(dòng)車核心問題,除了技術(shù)續(xù)航的問題,這個(gè)問題其實(shí)在末端沒有太大問題,現(xiàn)在技術(shù)用一天的量可以,用200公里的路程足以,供不上的是什么?供不上的是誰為綠色電動(dòng)車買單的問題?租賃網(wǎng)絡(luò)有沒有的事情?今天中國快遞大部分以民營加盟為主,民營加盟的快遞,總部沒辦法布置所有到終端的車輛,網(wǎng)點(diǎn)的老板們今天要的是生存問題,他哪會(huì)考慮把非電動(dòng)車改成電動(dòng)車,怎么變得租電動(dòng)車比租油車還便宜,今天他們能租油車,給一些政策,他們愿意租電動(dòng)車。在這件事情上,我們也跟上汽和其他的汽車公司合作,我們希望能夠幫他們規(guī)劃路由,能夠幫他們定位導(dǎo)航,這些是我們在綠色車輛上做的事情。
至于電子面單這些,我就不講了,包括面單的節(jié)約,一年面單的節(jié)約就十幾億。電子面單更大價(jià)值在后面,對整個(gè)路由的指導(dǎo),對整個(gè)小件員工作的指導(dǎo),核心問題是得聯(lián)通,數(shù)據(jù)一定通才有用,就像人體經(jīng)絡(luò)一樣,上面很通,就是腳上有一個(gè)大整塊過不去,人一樣不會(huì)健康,末端也一樣。我們?nèi)绻鲂〖T的APP,我們也不希望所有東西都我來做,但是,我們可以提供一些核心算法和模塊,包括小件員更好的提升效率,我們現(xiàn)在推的小件員的SDK對于小件員工作流程改善有非常重要的意義,現(xiàn)在好幾件快遞公司小件員都已經(jīng)用了,我們都是跟快遞公司總部合作,我們沒有直接下去。今天已經(jīng)有幾十萬小件員在用SDK,我們應(yīng)該把這樣的智能化工具推送上去,我們做底層,上面跑的是各家公司的運(yùn)營。
基于電子面單大數(shù)據(jù)分單路由,電子面單滲透率不錯(cuò),我之前跑了圓通、百世的網(wǎng)點(diǎn),特別是在周轉(zhuǎn)中心,現(xiàn)在的流水線自動(dòng)化使用率越來越高,兩年內(nèi)自動(dòng)化效率再翻番,能夠有一些公司可以實(shí)現(xiàn)全部自動(dòng)化,我覺得這是完全有可能的事情。在這個(gè)過程當(dāng)中,我覺得我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠菜鳥,短短的兩年時(shí)間里,我們做了一點(diǎn)點(diǎn)努力的情況之下,我覺得整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)錯(cuò)件的減少率、分單速度、分單效率都有了明顯提升,我們會(huì)堅(jiān)持做,很多時(shí)候外面有聲音,覺得你想干嗎?其實(shí)我們沒有想干嗎,我們就是想用自己數(shù)據(jù)的力量、用我們對于新的零售、對于新的技術(shù)的理解和積累去幫助整個(gè)物流行業(yè)提升效率,這就是我們想干的事情。
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