關(guān)于無人業(yè)態(tài)的三點心得
一開始先講一個這兩周最火的項目八卦,。
一個無人值守類型的共享/新零售項目,,不是無人便利店或貨架,,而是一個新的品類,,項目還在很早期的階段,據(jù)坊間傳言估值已經(jīng)到了6000萬美金,。很多同行因為品類很奇葩所以也都議論比較多,,但想約也都約不上創(chuàng)始人了,。
講這個事情其實主要是為了引出我對無人值守類項目的一些想法,,也算是對整個賽道做一個復盤,。為什么這個項目這么火?下一個類似的品類會出現(xiàn)在哪里呢,?
現(xiàn)在大家提到無人值守業(yè)態(tài),,可能首先想到的就是迷你KTV,,無人便利店之類的項目,但其實ofo和Mobike可以說是這類項目大規(guī)模流行的導火索,,而在此之前友寶和天使之橙也已經(jīng)做了很多年,。
ofo和Mobike當初發(fā)展順利的時候,有幾個原因是大家都有所總結(jié)的:
1,、移動支付的興起為這類業(yè)態(tài)的崛起做了最基礎(chǔ)的鋪墊,;
2、移動互聯(lián)網(wǎng)的位置屬性特點,,讓共享單車能從有樁變成無樁,,大大降低了使用門檻,提升了用戶體驗,,達到了用戶愿意使用的轉(zhuǎn)捩點;
3,、產(chǎn)品本身就是廣告,,一個是只要擺上街,有人的地方就都可能被使用,,一個是自行車本身具備潮汐效應(yīng),,會被用戶自發(fā)帶到各個地方;
4,、客單價低,,押金高,現(xiàn)金流好,,具備批量擴張能力,;
5、一級市場中好的資產(chǎn)短缺,,且線上流量紅利消失,,資本押注線下頭部項目。
在ofo,、Mobike之后,,按照同樣的邏輯,大家開始尋找類似的標的,,正好因為各種因素(尤其是移動支付)的積累,,無人值守業(yè)態(tài)到了一個爆發(fā)期,于是就出現(xiàn)了各種類型的項目,。像我在此前文章中,,就把諸如迷你KTV、咖啡機,、共享充電寶這類項目統(tǒng)稱為unbundling the facilities,,也就是解體傳統(tǒng)設(shè)施,。
但回頭看,這類項目在開始的時候都不如單車順利,,因為上面提到的單車的優(yōu)勢中,,有很重要的兩點這些項目基本都不具備:
第一,所有的這些東西基本都是有樁的形態(tài),,不能達到無樁單車一樣的最佳使用體驗,。
第二,這些東西幾乎都不具備潮汐效應(yīng),。
而其中有的項目還缺第三點,,比如迷你KTV等,成本價過萬的機器,,就不能說是“客單價低,,易大范圍批量擴張”的品類。那在這個基礎(chǔ)之上,,為什么在共享單車之后,,下一個風口是共享充電寶呢?而且為什么拿到最多錢的是小電這類模式,,而非其他呢,?
結(jié)合上面所講的,其中一點原因是,,充電寶客單價低,,回本周期快,是大眾剛需型產(chǎn)品,,最符合類共享單車的標準,。
那么,潮汐效應(yīng)和無樁問題怎么解決呢,?
這就是復盤要提的第一個心得:當資本密集,、競爭激烈、市場紅海的時候,,客單價低的產(chǎn)品形態(tài),,最終都會達到一定的數(shù)量閾值。也就是說產(chǎn)品數(shù)量過多,,以至于位置如何,、有樁無樁、潮汐效應(yīng)等都已經(jīng)不是問題,。
試想,,現(xiàn)在還有誰會使用mobike的地圖去尋找或者預約車輛?這種場景已經(jīng)被高密度的自行車數(shù)量消滅了,。
所以,,既然充電寶是有樁的,,這個問題解決不了,那就直接用數(shù)量來解決,。所以,,客單價最低的,最容易鋪量的桌面式充電寶是最火的,。
當時很多人講看好桌面式是因為其轉(zhuǎn)化率最高,,放在眼前用戶就會想要使用,其實根本上來說就是在講數(shù)量多到一定程序以后,,充電寶對于用戶來說就變成了“無樁”和最強“潮汐效應(yīng)”的產(chǎn)品形態(tài),。
無處不在的自行車,無處不在的充電寶,,此時有樁和無樁都是一種虛無了...
但,,我們繼續(xù)復盤,為什么現(xiàn)在共享充電寶似乎沒有單車發(fā)展的好,?我認為本質(zhì)上來說不是用戶需求是否真的存在等問題,,而是這些業(yè)態(tài)對標共享單車的時候,忽略了一個很重要的點,。
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