電商紛紛放言零售革命新零售浪潮還會(huì)遠(yuǎn)嗎,?
當(dāng)共享經(jīng)濟(jì)還在探索新模式時(shí),,新零售已開始重塑線下零售生態(tài)圈。特別是今年上半年,,連鎖便利店成為資本追逐的新風(fēng)口,,新零售浪潮似乎已來臨。
去年10月,,阿里巴巴董事局主席馬云首次提出“新零售”,;今年3月,,蘇寧控股董事長(zhǎng)張近東提出“大力推動(dòng)實(shí)體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”;7月,,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在媒體發(fā)表《第四次零售革命》署名文章,。電商巨頭為何紛紛將目光聚焦零售,新零售究竟新在哪,?哪些模式代表未來零售新趨勢(shì),?
進(jìn)軍線下開拓新空間滿足新消費(fèi)
電商緊盯新零售,其中一個(gè)原因是線上紅利日漸式微,。
去年10月,,馬云在杭州召開的云棲大會(huì)上坦言,純電商很難存在,。從中不難看出,,新零售對(duì)電商來說是一場(chǎng)自救,這場(chǎng)自救讓零售業(yè)迎來一次難得的變革契機(jī),。
歷經(jīng)十幾年發(fā)展,,中國(guó)電商大格局已基本固定,淘寶,、京東和天貓等已經(jīng)占據(jù)70%以上的市場(chǎng)份額,,依賴流量紅利的時(shí)代即將過去。
與此同時(shí),,沃爾瑪?shù)恼{(diào)研也顯示,,如今已沒有純粹的線上或線下消費(fèi)者,大家傾向于全渠道購物,。消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì),、個(gè)性化的消費(fèi)品與服務(wù)需求日益增長(zhǎng),傳統(tǒng)零售與線上電商均難以響應(yīng)新的消費(fèi)需求,。
“純電商或者是純線下實(shí)體已經(jīng)不能滿足現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境,。而‘新零售’恰好滿足了消費(fèi)者的新需求。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,,隨著新零售業(yè)態(tài)的不斷落地,,新零售浪潮即將到來。
按照中國(guó)電子商務(wù)研究中心的定義,,新零售的核心是以消費(fèi)者為中心的會(huì)員,、支付、庫存,、服務(wù)等數(shù)據(jù)的全面共享,。
“共享經(jīng)濟(jì)首先是開放經(jīng)濟(jì),也就是說,,開放合作才能共享成果,。”長(zhǎng)期關(guān)注家電流通研究的中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)吳咸建認(rèn)為,,無論是線上巨頭還是線下企業(yè),保守,、封閉幾乎無法生存,。
此輪新零售浪潮的崛起,恰恰是電商巨頭們一致回歸實(shí)體銷售,、尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)使然,。它們憑借互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、物流和支付能力,,與零售業(yè)合作伙伴展開商業(yè)重構(gòu)。
新零售剛起步未來形態(tài)更豐富
共享單車一波未平,,無人超市一波又起,。24小時(shí)營(yíng)業(yè),沒有一個(gè)收銀員,,7月8日,,當(dāng)馬云的第一家無人超市在杭州街頭正式開業(yè)時(shí),許多人感慨生活即將被顛覆,。
除了無人超市,,被公認(rèn)為是“新零售活樣板”的盒馬鮮生,在北京,、上海,、寧波開設(shè)13家門店后,也于近日宣布在北京開啟復(fù)制模式,,并將深入到更多城市,。此外,已于近期推出精選店,、汽車超市的蘇寧易購本月將推出無人商店,。而針對(duì)京東之家、京東便利店,,京東也即將發(fā)布新的擴(kuò)張戰(zhàn)略,。
可以說,線上電商的線下生意正紛紛落地,,并成為當(dāng)前最熱的風(fēng)口,。
不過曹磊認(rèn)為,當(dāng)前這些新零售業(yè)態(tài)的落地并不能完全代表未來新零售的業(yè)態(tài),,現(xiàn)今的零售業(yè)態(tài)還不夠成熟,,只是單單代表了一部分零售的新方式以及新趨勢(shì)。未來隨著科技的發(fā)展以及運(yùn)營(yíng),新零售的展現(xiàn)方式肯定會(huì)變得越來越豐富,。
在吳咸建看來,,大數(shù)據(jù),、人工智能,、無人超市等移動(dòng)智能科技驅(qū)動(dòng)的新零售,目前還是京東,、阿里,、國(guó)美、蘇寧等“巨頭的游戲”,,中小商貿(mào)流通企業(yè)距離新零售大門還很遠(yuǎn),。他同時(shí)認(rèn)為,無人超市可能對(duì)不需要專業(yè)選購意見和后續(xù)服務(wù)的快消品零售帶來巨大沖擊,,但這并不意味著實(shí)體零售店將消失,。
獵豹全球智庫分析稱,隨著新零售概念蔓延至更多垂直行業(yè),,線上線下的融合趨勢(shì)將加速,,誰能最大限度模糊線上線下的區(qū)別,誰能更多方位的獲取和使用數(shù)據(jù),,誰就更能掌握未來,。
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