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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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無(wú)人零售再添新玩家 24鮮上線(xiàn)無(wú)人收銀技術(shù)

時(shí)間:2017-09-06 09:42:32 點(diǎn)擊:
來(lái)源:億歐 作者:

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無(wú)人只是表象特征雙向可交互的數(shù)據(jù)才是核心

口碑是由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)2015年6月共同出資成立的一家本地生活服務(wù)平臺(tái),核心模式是建立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈路,,服務(wù)與賦能商家,。

在無(wú)人收銀技術(shù)的應(yīng)用上,口碑同樣有著營(yíng)銷(xiāo)鏈路的考慮,。黃之均表示,,口碑自助結(jié)賬功能的入口在口碑碼上,顧客掃描口碑碼進(jìn)入商家的口碑店鋪以后,,才能啟用自助結(jié)賬功能,。這個(gè)設(shè)置可以幫助門(mén)店把營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)前置,,讓顧客在掃碼的那一刻就能清楚了解門(mén)店正在促銷(xiāo)的商品、舉辦的活動(dòng),,強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo),。

據(jù)悉,下一步,,口碑還將打通會(huì)員管理體系,,把積分、集點(diǎn)等功能引進(jìn)到無(wú)人收銀的整體行業(yè)解決方案中,,幫助門(mén)店建立一個(gè)能夠黏住顧客,、可以引流的閉環(huán)。

黃之均解釋說(shuō),,無(wú)人零售的核心不是節(jié)省成本,,而是一種以消費(fèi)者為中心的新零售業(yè)態(tài)。無(wú)人只是表象特征,,只有打通會(huì)員體系,,搭建出全套的數(shù)據(jù)后臺(tái),讓每個(gè)售出的商品都能有對(duì)應(yīng)到人的數(shù)據(jù)沉淀,,才能真正幫助傳統(tǒng)零售門(mén)店實(shí)現(xiàn)從過(guò)去的品牌商到零售商再到消費(fèi)者的單向模式,,變成可交互的雙向模式,讓品牌商和零售商能準(zhǔn)確了解消費(fèi)者喜歡什么,,從而根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)出品,、陳列等供應(yīng)鏈與店內(nèi)調(diào)整進(jìn)行整體優(yōu)化。

“用豐富的用戶(hù)標(biāo)簽,,幫助商家在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,給到消費(fèi)者恰當(dāng)?shù)纳唐罚@就是口碑無(wú)人收銀技術(shù)最大的價(jià)值” 

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