時(shí)間：2017-09-06 09:42:32 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐 作者：

條評(píng)論打印收藏

無(wú)人只是表象特征雙向可交互的數(shù)據(jù)才是核心

口碑是由阿里巴巴集團(tuán)與螞蟻金服集團(tuán)2015年6月共同出資成立的一家本地生活服務(wù)平臺(tái)，核心模式是建立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)鏈路,，服務(wù)與賦能商家,。

在無(wú)人收銀技術(shù)的應(yīng)用上，口碑同樣有著營(yíng)銷(xiāo)鏈路的考慮,。黃之均表示,，口碑自助結(jié)賬功能的入口在口碑碼上，顧客掃描口碑碼進(jìn)入商家的口碑店鋪以后,，才能啟用自助結(jié)賬功能,。這個(gè)設(shè)置可以幫助門(mén)店把營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)前置,，讓顧客在掃碼的那一刻就能清楚了解門(mén)店正在促銷(xiāo)的商品、舉辦的活動(dòng),，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo),。

據(jù)悉，下一步,，口碑還將打通會(huì)員管理體系,，把積分、集點(diǎn)等功能引進(jìn)到無(wú)人收銀的整體行業(yè)解決方案中,，幫助門(mén)店建立一個(gè)能夠黏住顧客,、可以引流的閉環(huán)。

黃之均解釋說(shuō),，無(wú)人零售的核心不是節(jié)省成本,，而是一種以消費(fèi)者為中心的新零售業(yè)態(tài)。無(wú)人只是表象特征,，只有打通會(huì)員體系,，搭建出全套的數(shù)據(jù)后臺(tái)，讓每個(gè)售出的商品都能有對(duì)應(yīng)到人的數(shù)據(jù)沉淀,，才能真正幫助傳統(tǒng)零售門(mén)店實(shí)現(xiàn)從過(guò)去的品牌商到零售商再到消費(fèi)者的單向模式,，變成可交互的雙向模式，讓品牌商和零售商能準(zhǔn)確了解消費(fèi)者喜歡什么,，從而根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)出品,、陳列等供應(yīng)鏈與店內(nèi)調(diào)整進(jìn)行整體優(yōu)化。

“用豐富的用戶(hù)標(biāo)簽,，幫助商家在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，給到消費(fèi)者恰當(dāng)?shù)纳唐罚@就是口碑無(wú)人收銀技術(shù)最大的價(jià)值” 

 2/2   首頁(yè) 上一頁(yè) 1 2