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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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移動(dòng)電商下一個(gè)入口是什么?

時(shí)間:2017-08-30 10:08:25 點(diǎn)擊:
來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)周刊 作者:楊軒

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他開始這門生意的方式十分初級(jí):有會(huì)員跟他說(shuō),自己懶得去其他地方買繪本,你與其只推薦繪本,不如直接賣。余春林開始每天推薦一本書,需要的用戶回復(fù)收件人信息,然后他把書快遞出去,用戶收到書之后,通過(guò)支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬給他,雙方憑借的是信任關(guān)系。因?yàn)榕侣闊葲](méi)有開通微信支付,也沒(méi)有去開淘寶店,只是下載了一個(gè)叫“微店”的App,提交了手機(jī)號(hào)和身份證號(hào)就能注冊(cè),讓他的微信號(hào)具備購(gòu)物功能。

余春林們?cè)谖⑿派祥_啟了一個(gè)新市場(chǎng),而淘寶初期,正是依靠這種螞蟻雄兵而逐漸崛起的。現(xiàn)在他們有了更便利更易上手的開店方式。

若干家創(chuàng)業(yè)公司也找到了機(jī)會(huì)。提供微信開店軟件服務(wù)、剛成立一年半的創(chuàng)業(yè)公司口袋通,從今年3月開始每月跟商家開兩場(chǎng)討論會(huì),場(chǎng)場(chǎng)滿座;由于免費(fèi),而且提供了比一般第三方軟件商更多的社交、運(yùn)營(yíng)功能,如今其用戶量是3月時(shí)的10倍,達(dá)到了50萬(wàn)。創(chuàng)業(yè)公司口袋購(gòu)物則做了一個(gè)叫“微店”的開微信店的軟件,并把口號(hào)為“10分鐘開微店”的廣告貼滿了地鐵,雖然口袋購(gòu)物不愿意透露經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),但來(lái)自業(yè)內(nèi)的一個(gè)說(shuō)法是其注冊(cè)商家已經(jīng)有幾百萬(wàn)。

那些傳統(tǒng)的電商購(gòu)物App遇到了一些問(wèn)題,不僅跟手機(jī)沒(méi)有天然的契合點(diǎn),而且因?yàn)槠聊恍 ⑤斎氩槐悖炊纬闪耸褂谜系K。因此,聚美優(yōu)品、唯品會(huì)這種閃購(gòu)形式的電商App,下載成績(jī)反而比亞馬遜、1號(hào)店這些互聯(lián)網(wǎng)上份額更高的電商要突出,僅次于淘寶和京東。根據(jù)唯品會(huì)的財(cái)報(bào),今年第二季度其移動(dòng)端銷售額占比達(dá)到了46%。

這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)更為豐富。由于用戶的動(dòng)作主要是滑動(dòng)手機(jī)屏幕,以“逛”為設(shè)計(jì)邏輯的蘑菇街和美麗說(shuō),下載量高過(guò)了聚美優(yōu)品和唯品會(huì)。而掃碼比價(jià)App“我查查”的下載量,是京東的兩倍多。這些電商巨頭周邊的附屬形態(tài)得到了發(fā)展。

“美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)、微信在移動(dòng)端都搶占和顛覆了市場(chǎng),所以我們也一直在想,在手機(jī)端有什么顛覆性的機(jī)會(huì)。”1號(hào)店的張可帥說(shuō)。

一些小顛覆性體現(xiàn)在了類似口袋通這樣的創(chuàng)業(yè)公司身上。其創(chuàng)始人白鴉以前在支付寶工作,創(chuàng)業(yè)的一個(gè)基礎(chǔ)邏輯是,購(gòu)物未來(lái)應(yīng)該是搜索、逛、朋友推薦這3種流量模式三分天下——淘寶、京東等在搜索上已經(jīng)十分強(qiáng)大,所以,白鴉最開始做了類似于美麗說(shuō)、蘑菇街的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“逛”。之后,他在2012年年底又做了口袋通,這是一個(gè)基于社交的管理軟件,幫商家維護(hù)其在微博、微信乃至豆瓣上的用戶。

剛開始,白鴉根本沒(méi)考慮過(guò)怎么特別服務(wù)手機(jī)端購(gòu)物的需求,但開始創(chuàng)業(yè)后,他意識(shí)到,“原來(lái)社交跟手機(jī)聯(lián)系這么緊密。”

移動(dòng)端與社交聯(lián)系緊密

憑借社交做電商聽起來(lái)并不靠譜,但一些在天貓上經(jīng)營(yíng)不善的賣家在微信平臺(tái)上找到了新機(jī)會(huì)。

靠著在微信上建立的信任感,賣茶葉的“鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親”,賣出了在淘寶上難賣的產(chǎn)品。鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的主要賣點(diǎn),是“零農(nóng)藥”和安全。2012年年底,天貓推有機(jī)概念,鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親也在那時(shí)開了天貓店,并且在2013年被評(píng)為天貓?jiān)瓌?chuàng)百?gòu)?qiáng)店。

鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的主流產(chǎn)品定價(jià)在200元左右,而淘寶上茶葉爆款的主流價(jià)格在50元左右,還常有賣家做9塊9包郵的促銷,拉高銷售筆數(shù)。淘寶的搜索機(jī)制是,銷量高的排前面。由于價(jià)位偏高,鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親沒(méi)有辦法做爆款。他們也曾和王家衛(wèi)的電影《一代宗師》合作,在《一代宗師》投放的所有路牌廣告上加上天貓的網(wǎng)址,并以此在天貓置換到了價(jià)值300萬(wàn)元的流量資源,但“產(chǎn)生的銷量還不及投入的一個(gè)零頭。”鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親的創(chuàng)始人趙翼說(shuō)。

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