時(shí)間：2017-08-09 15:06:16 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：網(wǎng)易科技 作者：

條評(píng)論打印收藏

“有人專(zhuān)門(mén)為他殘疾的兄弟在天花板上安置了Echo Dots,。”負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)者關(guān)系的Alexa副總裁史蒂夫·巴布?xì)J(Steve Rabuchin)表示，“這改變了他的生活,。孩子們可以通過(guò)Alexa連接他們的父母,，提醒他們定時(shí)吃藥。”巴布?xì)J給西雅圖見(jiàn)證他的雙胞胎女兒出生的Evergreen Health新生兒重癥監(jiān)護(hù)室捐贈(zèng)Echo Dots設(shè)備,。這讓家長(zhǎng)可以通過(guò)Alexa詢(xún)問(wèn)他們的孩子的照料情況,。Alexa還被帕金森癥患者用來(lái)練習(xí)講話,。“大家將會(huì)借助該技術(shù)解決我們從未想到過(guò)的一些問(wèn)題。”喬治補(bǔ)充道,。

硬件項(xiàng)目背后的商業(yè)目的

亞馬遜發(fā)展硬件的商業(yè)計(jì)劃背后是它幫助你更多地花錢(qián)購(gòu)物的渴望,。

它推出Dash，讓你只需要觸碰一下按鈕,，就能迅速再訂購(gòu)日常用品,。2016年11月，該公司推出僅面向Alexa的折扣優(yōu)惠活動(dòng),，目的就是提升語(yǔ)音購(gòu)物的吸引力,。

4月，亞馬遜發(fā)布Echo Look,。該產(chǎn)品配有一個(gè)攝像頭,，是第一款同時(shí)具有視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)功能的Echo。它也是一個(gè)時(shí)尚助手,，你發(fā)出指令它就會(huì)給你拍照,。借助Style Check技能和機(jī)器學(xué)習(xí)功能，Echo
Look就能夠給你的穿著品味和選擇打分,。更重要的是,，它還能夠據(jù)此提供購(gòu)買(mǎi)建議。

幾天后,，該公司發(fā)布Echo Show：帶有屏幕的Echo,，支持視頻通話。它的推廣視頻顯示,，它在幫助家長(zhǎng)監(jiān)視他們的新生嬰兒的情況(以及訂購(gòu)尿片,，收聽(tīng)亞馬遜音樂(lè)和觀看Prime電影)。Echo Show填補(bǔ)了Echo在功能上的一個(gè)缺陷：就一個(gè)旨在向你賣(mài)東西的系統(tǒng)而言,，聽(tīng)Alexa讀出商品清單上的各個(gè)選擇,，與它主打便利性的設(shè)計(jì)背道而馳。這也是亞馬遜在接連不斷地推出新產(chǎn)品的過(guò)程中學(xué)到的一個(gè)教訓(xùn),。

2016年9月,，Alexa使能的家用對(duì)講機(jī)初創(chuàng)公司Nucleus稱(chēng)，它獲得了560萬(wàn)美元的融資,，這些資金主要來(lái)自Alexa基金,。在采訪中對(duì)Nucleus贊不絕口的Alexa團(tuán)隊(duì)實(shí)際上自己也打造了一款那樣的產(chǎn)品。它的Echo Show宣傳片甚至與Nucleus最初的廣告有著驚人的相似之處——另外加入了部分亞馬遜零售體驗(yàn),。

亞馬遜設(shè)備與服務(wù)高級(jí)副總裁大衛(wèi)·林普(David Limp)堅(jiān)稱(chēng),，他們?cè)诎l(fā)布Echo Show之前提前通知過(guò)Nucleus。“Nucleus的產(chǎn)品并不讓人意外。”林普在Echo Show發(fā)布后稱(chēng),，“我仍然很喜歡Nucleus,。它對(duì)Echo Show形成補(bǔ)充。它掛在墻上使用,，它比較薄,。我覺(jué)得它有著不同的用途。Nucleus和其它的公司還能夠訪問(wèn)API,，它們能夠變得跟Echo Show一樣出色,，甚至可能更加出色。”

在Echo Show發(fā)布不久后,，Nucleus創(chuàng)始人喬納森·弗蘭克爾(Jonathan Frankel)接受科技博客Recode采訪稱(chēng),，“我們的產(chǎn)品和Echo Show的區(qū)別在于，他們想要出售更多諸如清潔劑的日常用品,，而我們實(shí)際上是想要幫助家庭能夠更容易地進(jìn)行溝通,。他們必須要認(rèn)識(shí)到，試圖踐踏我們這一Alexa基金生態(tài)圈中的重要合作伙伴的話,，意味著他們將要削弱該生態(tài)圈,，給其它的公司敲響警鐘。如果他們真要那么做,，那說(shuō)明商機(jī)肯定很大,。”

Echo Show和Echo Look有著巨大的零售商機(jī)。但Nucleus一事重新提醒人們,，亞馬遜憑借便捷的服務(wù)贏得了人們的喜愛(ài),，但有時(shí)候它實(shí)現(xiàn)那種便利性的方式卻令人厭惡。2015年,，《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道描繪了該公司的員工被苛刻對(duì)待的殘酷工作環(huán)境,。亞馬遜強(qiáng)烈斥責(zé)該報(bào)道，要求將其撤銷(xiāo),。但它卻支持布拉德·斯通(Brad Stone)2013年出版的公司自傳《萬(wàn)貨商店》(The Everything Store)描述類(lèi)似的情節(jié),。在Lab126，Echo團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)初始成員都已經(jīng)不再效力亞馬遜,。

然而,，從當(dāng)日送達(dá)到低價(jià)，亞馬遜顧客所享受的種種便利,，顯然都是這種專(zhuān)注和堅(jiān)定不移的專(zhuān)心的產(chǎn)物,。同樣在《萬(wàn)貨商店》中被曝光的“Love Memo”備忘錄提供了那種專(zhuān)注如何體現(xiàn)在公司上上下下的深刻見(jiàn)解。該備忘錄是貝索斯在亞馬遜因?yàn)橥瞥鰬?yīng)用讓大眾拿線下商店的產(chǎn)品與亞馬遜通常更便宜的線上商品比較而被詬病后草擬的,。該舉被指反競(jìng)爭(zhēng),，它也促使貝索斯思考如何讓像亞馬遜這種體量的公司受到愛(ài)戴,，而不是被懼怕,。

 4/6   首頁(yè) 上一頁(yè) 2 3 4 5 6 下一頁(yè) 尾頁(yè)